Filteren
1
Sorteren
3 resultaten
paperback
NL16-10-20231e druk9789090374154
Iedere organisatie wordt momenteel geconfronteerd met een stroom aan ontwikkelingen op het gebied van digitalisering die zijn weerga niet kent. Meer
Verkooppositie #2280
49% KORTING
paperback
NL19-12-20191e druk9789047007081
Dit boek laat zien hoe u de customer experience duurzaam kunt verbeteren en hoe u uw organisatie systematisch rond uw klanten kunt inrichten. Meer
114 dagen in de top 100
e-book
EN06-10-20231e druk
andere uitgaves beschikbaar
9789024463442
They're standing at your check-in desk, calling you on the phone, chatting with you online. Maybe they're seated in business class on your flight. Meer