trefwoord
Oplossingsgericht werken: focus op wat wél werkt
Oplossingsgericht werken is een benadering die de aandacht verplaatst van problemen naar mogelijkheden. In plaats van uitgebreid te analyseren wat er misgaat, staan de gewenste toekomst, bestaande krachten en eerder geboekte successen centraal. De methode is ontstaan in de therapeutische praktijk, maar heeft inmiddels zijn weg gevonden naar coaching, onderwijs, leiderschap, HRM en de zorg.
De aanpak vindt zijn oorsprong bij Insoo Kim Berg en Steve de Shazer, die in de jaren tachtig aan het Brief Family Therapy Center in Milwaukee de grondslagen legden. Sindsdien is de methode door velen verder ontwikkeld en toegepast in uiteenlopende contexten. Op deze pagina vindt u de belangrijkste boeken, klassiekers en inzichten binnen dit vakgebied.
De oorsprong: Berg en de kortdurende oplossingsgerichte benadering
Insoo Kim Berg geldt als een van de meest invloedrijke grondleggers van de oplossingsgerichte benadering. Haar werk laat zien hoe je in relatief korte tijd betekenisvolle verandering kunt bereiken door te bouwen op wat cliënten al kunnen en willen. De kracht van oplossingen, dat zij schreef samen met Peter de Jong, is uitgegroeid tot een standaardwerk binnen de hulpverlening.
Insoo Kim Berg
-
Coachen 3.0, deel 2. De oplossingsgerichte gespreksvoering - 'Inspirerende aanrader'Verder lezen in het magazineEen inspirerende bespreking van oplossingsgerichte gespreksvoering als coachmethode: de vraag is niet wat je tegenhoudt, maar wat er mogelijk is. Een heldere introductie voor wie wil begrijpen hoe deze aanpak in de praktijk werkt.
Auteurs die schrijven over 'oplossingsgericht werken'
Klassiekers: werken die het vakgebied hebben gevormd
Een aantal boeken over oplossingsgericht werken heeft zich bewezen als tijdloze referentie. Ze zijn niet alleen theoretisch solide, maar ook breed inzetbaar. Louis Cauffman en Insoo Kim Berg behoren tot de namen die telkens opduiken als het gaat om de wetenschappelijke én praktische fundering van de methode. Daarnaast heeft Coert Visser in Nederland een sleutelrol gespeeld door de benadering toegankelijk te maken voor een breed publiek en later door te ontwikkelen tot het progressiegericht werken.
-
Oplossingsgerichte vragen - Handboek oplossingsgerichte gespreksvoeringVerder lezen in het magazineEen grondige bespreking van oplossingsgerichte gespreksvoering, gebaseerd op jarenlange klinische praktijkervaring. Het artikel laat zien hoe je met de juiste vragen de focus van cliënten verschuift naar een positievere toekomst.
Van oplossingsgericht naar progressiegericht
Voortbouwend op het werk van Steve de Shazer en Insoo Kim Berg heeft Coert Visser de oplossingsgerichte benadering doorontwikkeld tot het progressiegericht werken. Waar de oplossingsgerichte aanpak de nadruk legt op uitzonderingen en wat al werkt, voegt de progressiegerichte variant daar een systematischer focus op groei en doelontwikkeling aan toe. Progressiegericht werken maakt die stap inzichtelijk en biedt een eigentijdse versie van de methodiek.
Coaching: de oplossingsgerichte methode in gesprekken
Binnen de coachingspraktijk heeft oplossingsgericht werken een vaste plek veroverd. De kern is eenvoudig maar krachtig: wie zich richt op wat iemand wil bereiken en wat al goed gaat, maakt sneller en duurzamer vooruitgang dan wie uitgebreid stilstaat bij wat fout loopt. Louis Cauffman heeft een belangrijke bijdrage geleverd aan de verankering van deze methodiek in de Nederlandse en Belgische coachingspraktijk.
Louis Cauffman
De oplossingsgerichte benadering is niet een techniek die je toepast, het is een manier van zijn die je ontwikkelt.
Uit: Simpel
Oplossingsgericht werken in leiderschap en HRM
De principes van oplossingsgericht werken zijn niet voorbehouden aan de therapiekamer of coachingsgesprekken. In organisaties biedt de methode leidinggevenden en HR-professionals een krachtig alternatief voor probleemgerichte aanpakken. Door medewerkers te bevragen op wat al werkt, op hun sterke kanten en op wat zij willen bereiken, ontstaat een cultuur van eigenaarschap en groei.
-
De Oplossingenmachine - Laat zien hoe het anders kanVerder lezen in het magazineHart en Verheggen laten in De Oplossingenmachine zien waarom het zelf blijven aandragen van oplossingen voor anderen averechts werkt. Een waardevolle aanvulling op de oplossingsgerichte literatuur: eigenaarschap begint bij de ander, niet bij jou.
Teams en samenwerking: reteaming als groepsmethode
Oplossingsgericht werken is ook uitermate geschikt voor groepsprocessen. De reteamingmethode van Ben Furman en Tapani Ahola is hier een goed voorbeeld van: een aanpak die teams helpt om gezamenlijk positieve verandering te realiseren, zonder dat er uitgebreid stil wordt gestaan bij onderlinge problemen of conflicten.
Ben Furman
-
Zelfsturing, hoe het wél werktVerder lezen in het magazineEen heldere bespreking van hoe de Oplossingsgerichte Interactie Methode (OIM) zelfsturende teams ondersteunt. Laat zien dat oplossingsgericht werken en zelforganisatie elkaar versterken in de praktijk van bijvoorbeeld Buurtzorg Nederland.
Oplossingsgericht werken in het onderwijs
Ook in het onderwijs heeft de oplossingsgerichte benadering stevig wortel geschoten. Leraren, zorgcoördinatoren en schoolleiders maken gebruik van de methodiek om leerlingen te begeleiden vanuit hun mogelijkheden en toekomstperspectief, in plaats van te blijven hangen bij gedragsproblemen of leerachterstanden. Het Handboek oplossingsgericht werken in het onderwijs van Dick van Dijk en Louis Cauffman biedt hiervoor een uitgebreid en praktisch kader.
Stel leerlingen niet de vraag wat er mis gaat, maar vraag wat ze willen bereiken en wanneer dat eerder al een beetje lukte. Die verschuiving alleen al verandert de sfeer in een begeleidingsgesprek fundamenteel.
Uit: Handboek oplossingsgericht werken in het onderwijsVerzuim en vitaliteit: oplossingsgericht in de praktijk van werk en gezondheid
Een bijzondere toepassing van oplossingsgericht werken is het verzuimmanagement. Marleen Teunis ontwikkelde een aanpak die vertrekt vanuit wat een medewerker nog wél kan doen, in plaats van vanuit de beperkingen die ziekte oplegt. Deze benadering heeft bewezen effectief te zijn in het terugdringen van verzuim en het vergroten van vitaliteit op de werkvloer.
Marleen Teunis
Verschuif bij verzuimgesprekken de vraag van 'wat kun je niet meer?' naar 'wat kun je nog wél?'. Die ene verandering in gesprekshouding legt de basis voor herstel en hervatting, en voorkomt dat medewerkers zich definiëren door hun beperking.
Uit: Werken, iedereen wordt er beter vanVerder verkennen: oplossingsgericht werken in brede context
Oplossingsgericht werken is geen gesloten systeem. De methode leent zich voor combinatie met andere benaderingen en wordt steeds vaker toegepast in nieuwe contexten, van mediation en juridische praktijk tot de gezondheidszorg en het gezinswerk. Wie de benadering echt eigen wil maken, vindt in de beschikbare literatuur ruimschoots materiaal om vanuit de eigen praktijk mee aan de slag te gaan.
Of het nu gaat om een coach die zijn gespreksvoering wil verdiepen, een leidinggevende die zijn team wil versterken of een professional in de zorg die zijn cliënten meer regie wil geven: de kerngedachte blijft dezelfde. Richt de aandacht op wat werkt, op wat iemand wil bereiken en op de kracht die al aanwezig is. Dat is, in essentie, oplossingsgericht werken.