Procesmatig werken betekent dat je de belangrijkste taken die de organisatie uitvoert, vastlegt in effectieve en efficiënte werkwijzen die door...  Meer

Arno Schilders legt stapsgewijs uit hoe je dat doet met maximaal draagvlak....  Meer

De auteurs bespreken acht conceptuele modellen en ruim veertig toegepaste procesmodellen....  Meer

Nieuw organiseren; het is een regelrechte hype. Het oude harkje wordt platgeslagen tot pannenkoek. We zouden het beter ‘nieuw managen’ kunnen noemen.  Meer

Dit verrassende en compacte boek geeft een kijkje in de keuken van het procesmanagement....  Meer

Het proces van het melden, registreren, beoordelen en leren van geweldsaanwendingen door opsporingsambtenaren is herzien....  Meer

In dit boek wordt procesmanagement belicht vanuit de procesmanagement cyclus....  Meer

In dit rapport wordt verslag gedaan van een evaluatieonderzoek naar de landelijke Pilot met een nieuwe werkwijze voor de politiereprimande.  Meer