Filteren
1
Sorteren
2 resultaten
e-book
EN20-11-20132e druk9789401800570
'ISO/IEC 20000-1:2011' is een Quick Reference over ISO 20000, speciaal geschreven voor de praktijk. Meer
e-book
EN29-10-20201e druk
andere uitgaves beschikbaar
9789401807036
The revised standard for Service Management, ISO/IEC 20000-1: 2018 is the third version of the international standard for service management, replacing the 2011 edition. Meer