Jij moet je bek houden! helpt professionals effectief om te gaan met conflictsituaties en sterker uit de strijd te komen. Meer

In 'Iets met grenzen stellen' geeft Iris Posthouwer, auteur van de bestseller 'Smalltalk survival', direct bruikbare tips om makkelijk en slim je grenzen aan te geven in gesprekken. Meer

De samenleving verandert. Waar er steeds meer en meer van jou als professional wordt verwacht, wordt er steeds minder geaccepteerd. Meer

Agressie op het werk is een serieus probleem, waar veel mensen mee te maken hebben. Bijna een kwart van werkend Nederland heeft minimaal één keer agressie op het werk ervaren. Meer

Dit boek geeft een beschrijving van het verschijnsel woede. Is het van alle tijden? Is het (sub)cultureel gebonden? Hoe denkt de psychologie erover? Meer

"SCOREN bij ongewenst gedrag" is een praktische handreiking voor (aankomende) professionals in de zorg, onderwijs en dienstverlening, om ongewenst gedrag te voorkomen of om te buigen. Wat 'ongewenst' is, dat is voor iedereen verschillend… Meer