vraag & antwoord
Effectief navigeren door de interne politiek van een organisatie
In elke organisatie speelt politiek een rol. Of we het nu leuk vinden of niet, waar mensen samenwerken ontstaan machtsverhoudingen, belangen en informele netwerken. Interne politiek is niet per definitie negatief - het is een natuurlijk en onvermijdelijk onderdeel van het organisatieleven. Effectief navigeren door deze politieke landschappen vraagt echter om specifieke inzichten en vaardigheden.
In deze gids onderzoeken we hoe je de interne politiek van een organisatie kunt begrijpen en er succesvol doorheen kunt navigeren, zonder je integriteit te verliezen. We kijken naar praktische strategieën, valkuilen die je moet vermijden, en hoe je politieke sensitiviteit kunt ontwikkelen als een waardevolle professionele vaardigheid.
De realiteit van organisatiepolitiek begrijpen
Voordat je effectief kunt navigeren door de interne politiek, is het belangrijk om te erkennen dat het bestaat en te begrijpen wat het inhoudt. Veel professionals reageren afwijzend wanneer het onderwerp 'kantoorpolitiek' ter sprake komt. Ze zien het als iets negatiefs, als manipulatief gedrag dat vermeden moet worden.
Math de Vaan stelt in >Machiavelli op de werkvloer echter dat organisatiepolitiek een natuurlijk onderdeel is van elke werkplek dat kan bijdragen aan effectiviteit en welzijn. Het gaat om het politieke spel van belangen, macht en invloed dat zowel voor als achter de schermen gespeeld wordt.
Boek bekijken
Martin Hetebrij benadrukt in zijn werk dat politiek handelen niet alleen onvermijdelijk is, maar ook effectief, transparant en respecteerbaar kan zijn wanneer het bewust wordt ingezet. Het gaat niet om manipulatie, maar om het effectief voorbereiden, nemen en uitvoeren van besluiten door middel van macht en communicatie.
Boek bekijken
Het onderscheid tussen formele en informele macht
Om effectief te navigeren door de interne politiek van een organisatie is het essentieel om te begrijpen waar de werkelijke macht ligt. Michel de Visser maakt in zijn boek een belangrijk onderscheid tussen formele en informele macht.
Boek bekijken
De formele machtsverhoudingen zijn vastgelegd in het organigram, functieomschrijvingen en officiële besluitvormingsprocedures. De informele macht daarentegen bevindt zich in de netwerken, relaties en ongeschreven regels die bepalen hoe dingen 'echt' werken.
In een artikel over zijn boek legt De Visser uit: "Politiek sensitief aan de slag bestaat uit twee delen. Het eerste deel geeft inzicht in hoe je in een politieke omgeving de situatie kunt analyseren en wat je kunt doen om resultaat te boeken. Zorg dat je het speelveld en de spelregels kent. Ken de wijze van besluitvorming en de manieren waarop je die kunt beïnvloeden. Weet ook wie welke belangen heeft en hoe de machtsverhoudingen liggen. Een deel daarvan is formeel en zichtbaar. Een deel is informeel en speelt zich af onder tafel of achter de schermen."
De arena in kaart brengen: wie zijn de spelers?
Een cruciale stap in het navigeren door organisatiepolitiek is het identificeren van de belangrijkste spelers en hun belangen. Joep Schrijvers gebruikt in >Hoe word ik een rat? de metafoor van 'arena-analyse' om dit proces te beschrijven.
Boek bekijken
Een effectieve arena-analyse omvat het identificeren van:
- Sleutelfiguren met formele macht (leidinggevenden, besluitvormers)
- Informele leiders en opinieleiders
- Bondgenoten en potentiële medestanders
- Tegenstanders of concurrenten
- De belangen en agenda's van al deze spelers
Rogier Havelaar, organisatiesocioloog en filosoof, benadrukt het belang van het begrijpen van de politieke arena in zowel bedrijven als overheden. In een interview over zijn boek stelt hij: "Daardoor besloot ik inzicht in die politieke arena te creëren door het gedrag van mensen in heel complexe besluitvormingssituaties op te schrijven. Want als ik iets gedaan wil hebben bij een ander, dan moet ik die ander goed begrijpen en nadenken hoe we dezelfde taal kunnen spreken."
De kunst van het netwerken
Een sterk netwerk is een van de belangrijkste hulpmiddelen bij het navigeren door organisatiepolitiek. Jane Clarke besteedt in haar boek 'Politieke spelletjes in organisaties' een heel hoofdstuk aan 'Netwerken laten werken'.
Netwerken gaat verder dan alleen mensen kennen. Het gaat om het opbouwen van betekenisvolle relaties gebaseerd op wederzijds vertrouwen en waarde. Zoals een artikel over 'De kunst van het meebewegen' treffend opmerkt: "Binnen de organisatie worden de werkelijke beslissingen genomen in het circuit van app-groepjes, borrels en etentjes 'waarbij (oude) vriendschappen en gemeenschappelijke belangen de doorslag geven'."
Effectief netwerken vereist een strategische aanpak:
- Identificeer sleutelfiguren die invloed hebben op je doelen
- Investeer in relaties voordat je ze nodig hebt
- Zoek naar manieren om waarde toe te voegen voor anderen
- Wees zichtbaar op strategische momenten en plaatsen
- Bouw bruggen tussen verschillende afdelingen of groepen
Een belangrijk aspect van netwerken is het vinden van bondgenoten. In het artikel 'Rebels at Work' wordt benadrukt: "Dan komt het er op aan bondgenoten te vinden. Sluit aan bij relevante communities, bloggers of fervente twitteraars. Om verandering op gang te brengen, moeten rebels relaties onderhouden met mensen die hen kunnen helpen, maar ook met mensen die hen kunnen tegenhouden."
Omgaan met macht en invloed
Een realistisch begrip van macht is essentieel voor het navigeren door organisatiepolitiek. Ali Fenwick, auteur en gedragsdeskundige, stelt in een interview: "Hoe hoger op de organisatieladder je komt, hoe belangrijker het vermogen wordt om je sociale connecties te beïnvloeden. Je kunt het leuk vinden of niet, maar elke plek met een sociale dynamiek krijgt te maken met machtspolitiek, want dat is soms een betere manier om te winnen dan presteren."
Dees van Oosterhout bespreekt in haar boek 'Politieke intelligentie' het effectief inzetten van macht:
SPOTLIGHT: Dees van Oosterhout
Enkele strategieën voor het effectief omgaan met macht en invloed zijn:
- Begrijp je eigen machtsbronnen (expertise, netwerk, informatie, formele positie)
- Gebruik macht op een ethische en transparante manier
- Wees alert op machtsdynamieken in vergaderingen en besluitvorming
- Bouw coalities rond gemeenschappelijke belangen
- Ontwikkel je communicatieve vaardigheden om invloed uit te oefenen
Het belang van communicatie
Effectieve communicatie is een cruciaal onderdeel van politieke intelligentie. Dit omvat niet alleen wat je zegt, maar ook hoe, wanneer en tegen wie je het zegt.
In het 'Basisboek Interne Communicatie' wordt aandacht besteed aan het fenomeen van politiek gedrag in organisaties en hoe communicatie hierin een rol speelt. Het boek maakt onderscheid tussen de 'zichtbare organisatie' (formele structuren en processen) en de 'onzichtbare organisatie' (informele netwerken, ongeschreven regels en politiek gedrag).
Math de Vaan benadrukt in zijn boek het belang van communiceren op verschillende niveaus: "Richt niet al je pijlen op het spel 'op het podium'. Dat is alles wat je doet vóór de schermen, tijdens de formele momenten waarop besluiten genomen worden en alles wat je zegt en doet hoorbaar en zichtbaar is voor iedereen. Vooral daarbuiten, achter de schermen, en vóór die formele beslismomenten, kun je je invloed vergroten."
Politiek sensitief handelen
Politieke sensitiviteit is het vermogen om de politieke dimensie van een situatie te herkennen en daar effectief op in te spelen. Michel de Visser beschrijft dit als een kwaliteit om te balanceren tussen verschillende belangen, macht en communicatie.
In een recensie van zijn boek wordt gesteld: "Hoe kon die beslissing genomen worden? Hoe lopen de hazen hier? Als de logica in organisaties ver te zoeken lijkt, dan speelt de factor 'politiek' vaak een rol. Michel de Visser schreef een praktisch boek om je politieke sensitiviteit te ontwikkelen. Dat is geen kwestie van het inschakelen van een nieuw zintuig om op te vangen wat er in de lucht hangt, maar van concrete stappen zetten."
Politiek sensitief handelen omvat onder meer:
- Het herkennen van politieke signalen
- Het taxeren van situaties en krachtenvelden
- Het kiezen van de juiste tactiek
- Het timen van interventies
- Het aanpassen van je toon en taal aan de context
Valkuilen vermijden
Bij het navigeren door organisatiepolitiek zijn er verschillende valkuilen die je moet vermijden. Een daarvan is roddelen. Hoewel roddel een manier kan zijn om informatie te verzamelen, kan het ook je reputatie schaden.
Dominique Darmon, expert op het gebied van roddel op de werkvloer, adviseert: "Over het algemeen zou ik adviseren om er niet meteen aan mee te doen, en eerst een paar goede bondgenoten te vinden die je kunt vertrouwen. Begin dus langzaam, kijk hoe mensen reageren, en deel bijvoorbeeld niet te veel als je het gevoel hebt dat de persoon met wie je roddelt een agenda heeft."
Andere valkuilen die je moet vermijden zijn:
- Te openlijk politiek gedrag vertonen, wat als manipulatief kan worden gezien
- Te naïef zijn en de politieke dimensie negeren
- Je te sterk identificeren met één groep of factie
- Beloften doen die je niet kunt nakomen
- Vertrouwelijke informatie onzorgvuldig delen
- Inconsistent gedrag vertonen dat je betrouwbaarheid ondermijnt
Strategieën voor effectieve navigatie
Op basis van de besproken inzichten kunnen we enkele kernstrategieën identificeren voor het effectief navigeren door de interne politiek van een organisatie:
- Ontwikkel politieke sensitiviteit - Leer de politieke dynamiek in je organisatie te 'lezen' en begrijpen.
- Bouw een sterk netwerk - Investeer in relaties op alle niveaus van de organisatie.
- Begrijp machtsdynamiek - Identificeer waar de werkelijke macht ligt, zowel formeel als informeel.
- Communiceer strategisch - Pas je boodschap en communicatiestijl aan aan verschillende situaties en doelgroepen.
- Werk aan zichtbaarheid - Zorg dat je bijdragen en successen opgemerkt worden door de juiste mensen.
- Bouw coalities - Zoek naar gemeenschappelijke belangen en werk samen met anderen om doelen te bereiken.
- Behoud integriteit - Blijf trouw aan je waarden en zorg dat je acties consistent en betrouwbaar zijn.
Inzichten van ervaren professionals
Saskia IJszenga, auteur van 'Trots op je team', beschrijft een gefaseerde aanpak voor nieuwe teammanagers die ook relevant is voor het navigeren door organisatiepolitiek:
Deze fasering - verstevigen, versnellen, vergroten - biedt een bruikbaar kader voor iedereen die effectiever wil navigeren door organisatiepolitiek. Eerst bouw je een basis van vertrouwen en inzicht, dan maak je strategische keuzes, en tenslotte vergroot je je invloed door zichtbaarheid en belangenbehartiging.
SPOTLIGHT: Joep Schrijvers
Conclusie: Politiek als vaardigheid, niet als probleem
Het effectief navigeren door de interne politiek van een organisatie is een vaardigheid die ontwikkeld kan worden, net als andere professionele competenties. In plaats van organisatiepolitiek te zien als iets negatiefs dat vermeden moet worden, is het productiever om het te benaderen als een natuurlijk aspect van organisaties dat je kunt leren begrijpen en beïnvloeden.
Door inzicht te ontwikkelen in machtsdynamiek, belangen en informele netwerken, en door strategisch te communiceren en relaties op te bouwen, kun je niet alleen je eigen doelen effectiever bereiken, maar ook bijdragen aan een gezondere organisatiecultuur. De kunst is om politiek bewust te zijn zonder cynisch of manipulatief te worden - om het spel te spelen met integriteit en authenticiteit.
Zoals Martin Hetebrij stelt, kan politiek handelen niet alleen effectief zijn, maar ook transparant en respecteerbaar. Door de strategieën en inzichten uit deze gids toe te passen, kun je je politieke intelligentie ontwikkelen en gebruiken als een kracht voor positieve verandering in je organisatie.