Op werkdagen voor 23:00 besteld, morgen in huis Gratis verzending vanaf €20

Boeken van Jos Burgers

Jos Burgers
Wacht niet op de wind, ga roeien! - gratis voorpublicatie
11 beoordelingen
Deze voorpublicatie (PDF) van het nieuwe boek van Jos Burgers is gratis te downloaden en bevat 19 pagina's uit het boek dat in september verschijnt. Meer
Jos Burgers
Met tevreden klanten schiet je weinig op
0 beoordelingen
Het vinden en binden van klanten is de levensader van elke organisatie. Maar loyaliteit is al lang niet meer vanzelfsprekend en klanten bevelen je Meer
Jos Burgers
Thuis ben ik niet zo leuk! - gratis voorpublicatie
9 beoordelingen
Deze voorpublicatie (PDF) van het nieuwe boek van Jos Burgers is gratis te downloaden en bevat 27 pagina's uit het boek dat in februari 2020 verschenen is. Meer
Jos Burgers
Geef nooit korting
27 beoordelingen
Hoe kun je als bedrijf prijsdruk voorkomen en tegengaan? Jos Burgers legt het uit in Geef nooit korting! Meer
Jos Burgers
Eén fan per dag
36 beoordelingen
Als je meer dan tevreden klanten wilt, moet je fans maken. Fans bevelen je aan, zijn trouw en minder prijsgevoelig. Maar hoe maak je fans? Door hun verwachtingen te overtreffen. Meer

Interviews en artikelen (12)

interview
Jos Burgers: ‘Hopen is een slechte strategie’
Hans van der Klis | 2 september 2020
Zoals zovelen werd Jos Burgers dit voorjaar overvallen door de Coronacrisis. De verkoop van zijn net verschenen managementboek over humor in klantcontacten viel grotendeels stil en al zijn optredens werden afgezegd.

Populaire producten

    Personen

      Trefwoorden