Op werkdagen voor 23:00 besteld, morgen in huis Gratis verzending vanaf €20
-
Inloggen
-- Inloggen
  • accountoverzicht
  • bestellingen
  • facturen betalen
  • downloadcentrum
  • summaries
  • gegevens
  • nieuwsbrief
  • partnerprogramma
  • financieel
  • inloggen
  • uitloggen

Uw winkelwagen

Naar winkelwagen Verder winkelen
Boeken
  • Managementboeken
  • Summaries
  • Alle boeken
Seminars + Trainingen
  • Live events
  • Online training
  • Alle programma's
Periodieken
  • Uw periodieken
  • Ons assortiment
Boekseries
  • Uw serieabonnementen
  • Ons assortiment
Online magazine
  • Actueel
  • Interviews
  • Opinie
  • Recensies
  • Alle artikelen
010-4731397
Klantenservice
Mijn account
Mijn bestellingen
010-4731397
Wij wijzen u graag op het volgende
Door drukte zijn de levertijden van PostNL aangepast en kan uw pakket vertraging oplopen. Door de Brexit kan de levering van Engelse boeken vertraging oplopen.
Boeken Marketing Retail Marketing Strategy
Retail Marketing Strategy
Retail Marketing Strategy
Constant Berkhout <b>Biography Constant Berkhout in English</b> Constant Berkhout is a passionate practitioner of retail marketing and shopper insights. Meer over Constant Berkhout
Lees het volledige artikel
Constant Berkhout

Retail Marketing Strategy

Delivering Shopper Delight

Paperback Engels 2015 9780749476915
1 beoordeling
Verkooppositie 1230430 dagen in de top 100
Verwachte levertijd ongeveer 10 werkdagen
41,44
In winkelwagen
Samenvatting Specificaties Over de auteur Inhoudsopgave

Samenvatting

Genomineerd voor de PIM Marketing Literatuurprijs 2016

Basing shopper marketing strategy on customer insights is what differentiates market leading retail brands from weaker competitors. Many retail organizations lack business development and strategic departments that collect experiences, set benchmarks and create models and manuals. Retail Marketing Strategy makes the information available to drive new ways of thinking and make retail practice more agile for everyone.

Taking in five key capabilities required for retail excellence, namely in-store execution; organizational development; fact-driven decision making; multi-channel operations, and understanding customers, 'Retail Marketing Strategy' answers some of the most difficult questions in retail including how to innovate to develop new ways to interact with customers across multiple channels, and how to replicate online success stories from other sectors. Practical steps are put forward for collating and interpreting the data generated in shopper activity, helping to make sense of trends and build effective strategy. Guidance is based throughout on neuromarketing research, providing a clear framework for building in experiential elements such as scent or music into the retail environment to really engage with consumers on an emotional level.

If you are a marketing, branding or supply chain professional working in retail seeking straightforward and research-driven techniques for building lasting customer loyalty, or you are responsible for driving retail strategy in your organization, let Retail Marketing Strategy be your guide.

Quotes over het boek
´His book is full of engaging and modestly expressed insights… It is also an admirable primer for the eager business studies students in the world’s universities.´
Andrew Seth, former CEO of Lever Brothers and co-author of The Grocers

'In this eminently readable book, Berkhout skilfully combines academic research and his own vast experience in retail marketing to provide a wealth of actionable insights for retail marketers. '
Jan-Benedict E.M. Steenkamp, Massey Distinguished Professor of Marketing and Marketing Area Chairman, Kenan-Flagler Business School, UNC-Chapel Hill, USA

'The passion of the author and his practical experience in retail marketing and shopper insights truly make this an invaluable read.'
Marc Schroeder, SVP Global Nutrition, PepsiCo

Specificaties

ISBN13:9780749476915
Trefwoorden:retail, retail marketing
Taal:Engels
Bindwijze:paperback
Aantal pagina's:296
Uitgever:Kogan Page
Druk:1
Verschijningsdatum:3-11-2015
Hoofdrubriek:Marketing

Lezersrecensies

5.0 van de 5
1 stem
1
0
0
0
0
Schrijf een recensie

Geef uw waardering

Zeer goed Goed Voldoende Matig Slecht

Over Constant Berkhout

Biography Constant Berkhout in English Constant Berkhout is a passionate practitioner of retail marketing and shopper insights. He obtained a Master of Science in Economics Cum Laude with a major in Marketing. His curiosity and career have led him to travel across the world and live in cities including Asheville (NC), Buenos Aires and London. Constant is the founder and owner of Rijnbrug Advies, a consultancy in the areas of retail strategy, data analytics and shopper marketing. With a passion for retail and building on more than 20 years’ experience, Rijnbrug Advies finds new ways to grow categories and connect with the shopper. Clients include food retailers, non-food retailers and suppliers in Europe, the Middle East and Asia. More information can be found on: www.constant-opportunities.com. Before setting up his own agency Constant gained broad experience across a large number of categories, functional areas and countries: - At Ahold Delhaize Constant got acquainted with category management and the principles of retail. - At Kraft Foods he set up the shopper marketing practice and worked as customer manager to large supermarket chains. - At Procter & Gamble he led business restructurings in commercial and value-chain departments in several European countries. Later he was given overall responsibility for the marketing at the business to business (B2B) division in Europe. - At PepsiCo he first assumed the responsibility of consumer insights and innovation for Northern Europe. In his last role at PepsiCo he led shopper insights and marketing in more than 45 countries in Europe. He set up trade marketing in Eastern European countries such as Russia. For Western European markets he increased customer intimacy with customers such as Carrefour, Casino and Tesco. He worked closely with colleagues in North America to apply breakthrough technologies in data science and neuro marketing. Constant published over 100 articles about retail marketing, shopper psychology, data analytics and business transformation. He is also the author of the book Retail Marketing Strategy, Delivering Shopper Delight (2016) which is available in English, Chinese and Portuguese. Biografie Constant Berkhout in het Nederlands Constant is een gepassioneerde professional werkzaam in retail marketing en shopper insights. Hij studeerde Cum Laude af in Economie aan de Rijksuniversiteit Groningen en specialiseerde zich in Marketing. Zijn nieuwsgierigheid en carrière lieten hem reizen door de wereld en leven in steden zoals Asheville (NC), Buenos Aires en Londen. Constant is oprichter en eigenaar van Rijnbrug Advies, een consultancy op het gebied van retail strategie, data analytics en shopper marketing. Met een passie voor retail en bouwend op meer dan 20 jaar ervaring vindt Rijnbrug Advies nieuwe manieren om categorieën te laten groeien en te verbinden met de shopper. Tot zijn klanten behoren supermarkten, non-food retailers en leveranciers in Europa, het Midden-Oosten en Azië. Meer informatie is te vinden op: www.constant-opportunities.nl. Voordat hij zijn eigen bureau opzette, deed Constant brede ervaring op in een groot aantal categorieën, functies en landen: - Bij Ahold Delhaize maakte hij kennis met category management en de basis principes van retail. - Bij Kraft Foods zette hij de shopper marketing functie op en werkte hij als national accountmanager voor grote supermarkt ketens. - Bij Procter & Gamble leidde hij herstructureringen van de commerciële en supply chain afdelingen in diverse Europese landen. Later kreeg hij de marketing eindverantwoordelijkheid voor de business to business (B2B) divisie in Europa. - Bij PepsiCo startte Constant als verantwoordelijke voor consumer insights en innovatie in Noord Europa. In zijn laatste rol bij PepsiCo Europe leidde hij de strategie en implementatie van shopper insights en marketing in meer dan 45 landen in Europa. Hij zette trade marketing op in Oost-Europese landen zoals Rusland en Oekraïne. In West-Europa verbeterde hij de relatie met retailers als Carrefour, Casino en Tesco. Hij werkte nauw samen met zijn collega’s in Noord-Amerika om nieuwe technologieën in data science en neuro marketing toe te passen. Constant publiceerde meer dan 100 artikelen over retail marketing, shopper psychologie, data analytics en business transformatie. Hij is ook auteur van het boek Retail Marketing Strategy, Delivering Shopper Delight (2016) welke beschikbaar is in Engels, Chinees en Portugees.

Andere boeken door Constant Berkhout

Bekijk alle boeken

Inhoudsopgave

About the author
Foreword
Acknowledgements

Part 1: Shopper happiness
1. Delivering shopper happiness

Part 2: Shoppers are people
2. The myth of impulse purchasing
3. Tapping into irrational shopper behaviour
4. Understanding the shopper brain through neuro research

Part 3: Channel choices
5. Channel preference: the future of the hypermarket channel
6. What the shopper wants from online shopping channels

Part 4: Fact-driven decision making
7. Getting your assortment right
8. Really making loyalty card programmes work
9. Making big data digestible

Part 5: In–store execution
10. The unstoppable growth of private labels and opportunities for A-brands
11. The unexplainable effect of music
12. Can scents work wonders?
13. Self-scanning is more than savings

Part 6: Organizational development
14. The birth of category management
15. True customer understanding
16. Shopper marketing: new phase of trade marketing

Part 7: Embracing the shopper
17. Retailer in action to increase shopper happiness

Index

Mensen die dit boek kochten, kochten ook...

  • Assortment and Merchandising Strategy
    Constant Berkhout
    Assortment and Merchandising Strategy
    € 38,14
  • Ontdek de groeikansen van AI - Starten en groeien met kunstmatige intelligentie
    Remy Ludo Gieling
    Ontdek de groeikansen van AI - Starten en groeien met kunstmatige intelligentie
    € 24,99
  • Profit first
    Mike Michalowicz
    Profit first
    € 31,50
  • LinkedIn Power
    Marjolein Bongers
    LinkedIn Power
    € 20,00
  • Strategische marketingplanning
    Karel Jan Alsem
    Strategische marketingplanning
    € 71,95
  • Blauwe bananen
    Wouter de Vries jr.
    Blauwe bananen
    € 16,90

Alle 100 bestsellers

Rubrieken

  • Advisering
  • Algemeen management
  • Coaching en trainen
  • Communicatie en media
  • Financieel management
  • Inkoop en logistiek
  • Internet en social media
  • IT-management / ICT
  • Juridisch
  • Leiderschap
  • Marketing
  • Non-profit
  • Ondernemen
  • Organisatiekunde
  • Personal finance
  • Personeelsmanagement
  • Persoonlijke effectiviteit
  • Projectmanagement
  • Psychologie
  • Reclame en verkoop
  • Strategisch management
  • Verandermanagement
  • Werk en loopbaan
Op werkdagen voor 23:00 besteld, morgen in huis Gratis verzending vanaf €20

Klantenservice

Contact Voorwaarden Bestellen en retourneren Lezen en luisteren Voor auteurs Partnerprogramma

Zakelijk

Zakelijke diensten Partnerprogramma Cadeaubonnen

Altijd op de hoogte

Schrijf u in voor onze nieuwsbrief en blijf up-to-date met relevante interviews en recensies, inspirerende events en de beste acties.
Meer dan alleen managementboeken
Thuiswinkel waarborg Algemene voorwaarden Privacy Cookies Service & Contact
© 2021 Mainpress BV

Populaire producten

    Personen

      Trefwoorden

        Retail Marketing Strategy

        Retail Marketing Strategy
        Constant Berkhout
        /