Op werkdagen voor 23:00 besteld, morgen in huis Gratis verzending vanaf €20
-
Inloggen

Uw winkelwagen

Naar winkelwagen Verder winkelen
Uitdagingen + oplossingen
Alle uitdagingen + oplossingen
  • Direct naar
    • Alle uitdagingen en oplossingen
    • Meest bekeken managementvragen
    • Recent gestelde vragen
    • Stel jouw managementvraag
    • Boeken als cadeau
  • Ontdek oplossingen per thema
    • Boekadviezen en geschenken
    • Digitalisering en technologie
    • Communicatie en onderhandeling
    • Compliance en regelgeving
    • alle thema’s
  • Voorbeelden
    • Boekcadeau voor promotie
    • AI toepassen op werk
    • Versterken interne communicatie
    • Voorkomen corruptie en onethisch gedrag
    • alle vragen
Managementboeken
Alle managementboeken
  • Direct naar
    • Boeken als cadeau
    • Managementboek TOP 100
    • AI-books
    • Managementuitdagingen
    • Auteur in de spotlight
    • Online Magazine
    • Binnenkort verwacht
    • Aanbiedingen
    • Trending trefwoorden
  • Rubrieken
    • Advisering
    • Algemeen management
    • Coaching en trainen
    • Communicatie en media
    • Economie
    • Financieel management
    • Inkoop en logistiek
    • Internet en social media
    • IT-management / ICT
    • Juridisch
    • Leiderschap
    • Marketing
    • Mens en maatschappij
    • Non-profit
    • Ondernemen
    • Organisatiekunde
    • Personal finance
    • Personeelsmanagement
    • Persoonlijke effectiviteit
    • Projectmanagement
    • Psychologie
    • Reclame en verkoop
    • Strategisch management
    • Verandermanagement
    • Werk en loopbaan
    • alle rubrieken
Overige boeken
Alle overige boeken
  • Direct naar
    • Bestseller 60
    • Fictie TOP 20
    • Non-fictie TOP 20
    • Spanning TOP 20
    • Jeugd TOP 10
    • Culinair TOP 10
    • Aanbiedingen
    • Boeken als cadeau
  • Rubrieken
    • Cadeauboeken
    • Computer en informatica
    • Economie
    • Filosofie
    • Flora en fauna
    • Geneeskunde
    • Geschiedenis
    • Gezondheid
    • Informatief / professioneel
    • Jeugd
    • Juridisch
    • Koken en eten
    • Kunst en cultuur
    • Literatuur en romans
    • Mens en maatschappij
    • Naslagwerken
    • Paramedisch
    • Psychologie
    • Reizen
    • Religie
    • Schoolboeken
    • Spiritualiteit
    • Sport, hobby, lifestyle
    • Thrillers en spanning
    • Wetenschap en techniek
    • Woordenboeken en taal
Interactief leren
Alle seminars & trainingen
  • Direct naar
    • Live events
    • Online training
    • AI-books
  • Online Magazine
    • Previews
    • Recensies
    • Interviews
    • Podcasts
    • Videos
  • Volg ons op
    • Spotify
    • YouTube
    • Instagram
    • Linkedin
Attenderingen
Aanbevelingen instellen
  • Algemeen
    • Recht op u af
    • Juridisch
    • Expertselectie juridisch
    • Series
    • Herdrukken
    • Wetenschappelijk
  • Aanbevolen per ministerie
    • Algemene Zaken
    • Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties
    • Buitenlandse Zaken
    • Defensie
    • Economische Zaken
    • Financiën
    • Infrastructuur en Waterstaat
    • Justitie en Veiligheid
    • Landbouw, Visserij, Voedselzekerheid en Natuur
    • Onderwijs, Cultuur en Wetenschap
    • Nationale Politie
    • Sociale Zaken en Werkgelegenheid
    • Volksgezondheid, Welzijn en Sport
Abonnementen
Abonnementencatalogus
  • Algemeen
    • Uw abonnementen
    • Verlengen / opzeggen
    • Openstaande claims
    • Bibliografische wijzigingen
    • Abonnementshouders
    • Afleveradressen
    • Referenties
    • Notities
  • Aanbevolen per ministerie
    • Algemene Zaken
    • Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties
    • Buitenlandse Zaken
    • Defensie
    • Economische Zaken
    • Financiën
    • Infrastructuur en Waterstaat
    • Justitie en Veiligheid
    • Landbouw, Visserij, Voedselzekerheid en Natuur
    • Onderwijs, Cultuur en Wetenschap
    • Nationale Politie
    • Sociale Zaken en Werkgelegenheid
    • Volksgezondheid, Welzijn en Sport
Boekseries
Boekseriecatalogus
  • Algemeen
    • Uw serieabonnementen
    • Geadresseerden
    • Abonnementshouders
    • Afleveradressen
    • Referenties
    • Notities
  • Aanbevolen per ministerie
    • Algemene Zaken
    • Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties
    • Buitenlandse Zaken
    • Defensie
    • Economische Zaken
    • Financiën
    • Infrastructuur en Waterstaat
    • Justitie en Veiligheid
    • Landbouw, Visserij, Voedselzekerheid en Natuur
    • Onderwijs, Cultuur en Wetenschap
    • Nationale Politie
    • Sociale Zaken en Werkgelegenheid
    • Volksgezondheid, Welzijn en Sport
Nu lezen
Online Magazine
  • Direct naar
    • Recensies
    • Interviews
    • Previews
    • Opinie
    • Actueel
    • Podcasts
    • Videos
  • Lees over
    • Algemeen management
    • Coachen en trainen
    • Leiderschap
    • Marketing
    • Organisatiekunde
    • Strategisch management
    • Verandermanagement
    • meer onderwerpen
  • Recente artikelen
Meer
  • Meer
    010-4731397
    Klantenservice
    Mijn account
    Mijn bestellingen
    010-4731397
    Boeken Marketing Retail Marketing Strategy
    Retail Marketing Strategy
    Retail Marketing Strategy
    Constant Berkhout

    Constant Berkhout is thought leader op het gebied van retailmarketing en shopper psychologie. Hij geeft leiding aan Fusion Strategy & Retail. The Retail Innovation Toolkit is zijn nieuwe boek.

    Meer over Constant Berkhout
    30 dagen in de top 100
    Constant Berkhout

    Retail Marketing Strategy

    Delivering Shopper Delight

    (1)
    Paperback Engels 2015 1e druk 9780749476915
    € 66,75
    In winkelwagen
    Levertijd ± 16 werkdagen
    Gratis verzonden

    Samenvatting

    Genomineerd voor de PIM Marketing Literatuurprijs 2016

    Basing shopper marketing strategy on customer insights is what differentiates market leading retail brands from weaker competitors. Many retail organizations lack business development and strategic departments that collect experiences, set benchmarks and create models and manuals. Retail Marketing Strategy makes the information available to drive new ways of thinking and make retail practice more agile for everyone.

    Taking in five key capabilities required for retail excellence, namely in-store execution; organizational development; fact-driven decision making; multi-channel operations, and understanding customers, 'Retail Marketing Strategy' answers some of the most difficult questions in retail including how to innovate to develop new ways to interact with customers across multiple channels, and how to replicate online success stories from other sectors. Practical steps are put forward for collating and interpreting the data generated in shopper activity, helping to make sense of trends and build effective strategy. Guidance is based throughout on neuromarketing research, providing a clear framework for building in experiential elements such as scent or music into the retail environment to really engage with consumers on an emotional level.

    If you are a marketing, branding or supply chain professional working in retail seeking straightforward and research-driven techniques for building lasting customer loyalty, or you are responsible for driving retail strategy in your organization, let Retail Marketing Strategy be your guide.

    Quotes over het boek
    ´His book is full of engaging and modestly expressed insights… It is also an admirable primer for the eager business studies students in the world’s universities.´
    Andrew Seth, former CEO of Lever Brothers and co-author of The Grocers

    'In this eminently readable book, Berkhout skilfully combines academic research and his own vast experience in retail marketing to provide a wealth of actionable insights for retail marketers. '
    Jan-Benedict E.M. Steenkamp, Massey Distinguished Professor of Marketing and Marketing Area Chairman, Kenan-Flagler Business School, UNC-Chapel Hill, USA

    'The passion of the author and his practical experience in retail marketing and shopper insights truly make this an invaluable read.'
    Marc Schroeder, SVP Global Nutrition, PepsiCo

    Trefwoorden

    retailmarketingshopper happinessklantgerichtheidshopper insightsconsumentengedragstrategiemarketingcustomer experienceomnichannel retailneuromarketingwinkelomgevingemotionele bindinge-commerceloyaliteitsprogramma'sdatagedreven besluitvormingin-store executionprivate labelzintuiglijke marketingcategory managemente-commerceloyaliteitsprogramma'sdatagedreven besluitvormingin-store executionprivate labelzintuiglijke marketingcategory management
    retailmarketingshopper happinessshopper insightsklantgerichtheidstrategieconsumentengedragmarketingcustomer experienceomnichannel retailemotionele bindingwinkelomgevingneuromarketingprivate labelin-store executionzintuiglijke marketinge-commerceloyaliteitsprogramma'scategory managementdatagedreven besluitvormingprivate labelin-store executionzintuiglijke marketinge-commerceloyaliteitsprogramma'scategory managementdatagedreven besluitvorming

    Specificaties

    ISBN13:9780749476915
    Taal:Engels
    Bindwijze:paperback
    Aantal pagina's:296
    Uitgever:Kogan Page
    Druk:1
    Verschijningsdatum:3-11-2015
    Hoofdrubriek:Marketing
    Thema:
    KCK Gedragseconomie
    KJS Verkoop en marketing
    KNP Detailhandel en groothandel

    Lezersrecensies

    5.0 van de 5
    1 stem
    1
    0
    0
    0
    0
    Schrijf een recensie
    Lees ons recensiebeleid
    Uw waardering
    ?
    Log in om uw waardering te geven
    Klik om uw waardering te geven
    Constant Berkhout

    Over Constant Berkhout

    Constant Berkhout is a thought leader in the areas of retail marketing and shopper psychology and currently leads the agency Fusion Strategy & Retail. He obtained a Master of Science in Economics Cum Laude with a major in Marketing at the University of Groningen in the Netherlands. His curiosity and career took him across the world to live in Argentina, Belgium, the UK and the USA. Through his own agency Fusion Strategy & Retail, Constant works with retailers and suppliers in Europe, North America, the Middle East and Asia. Most of the assignments focus on retail format development, category management strategy, data analytics and shopper marketing. Before setting up his own agency, he gained broad experience across a large number of categories, functional areas, and countries: - At retailers De Boer Winkelbedrijven and Ahold Delhaize, Constant got acquainted with the principles of retail and category management. - For Kraft Foods, Constant set up their trade marketing practice and worked as customer manager to large supermarket chains. - At Gillette/Procter & Gamble, he led business restructuring in commercial and value-chain departments in several European countries. Later he was given overall responsibility for the marketing at the business-to-business division in Europe. - At PepsiCo, he first assumed responsibility for consumer insights and innovation for Northern Europe. In his last role at PepsiCo, he was responsible for shopper insights and marketing in more than 45 countries in Europe. He set up trade marketing in Eastern European countries such as Russia. For Western European markets, he increased customer intimacy with customers such as Carrefour, Casino and Tesco. He worked closely with colleagues in North America to apply breakthrough technologies in the areas of neuro-research and data analytics. Constant published over 100 articles about retail marketing, shopper psychology, data analytics and business transformation. He is the author of the books Retail Marketing Strategy: Delivering Shopper Delight (2016), Assortment and Merchandising Strategy: Building a Retail Plan to Improve Shopper Experience (2019 - available in English, Chinese and Portuguese) and The Retail Innovation Toolkit: 42 Category Management Tools for Growth (2021).

    Andere boeken door Constant Berkhout

    Meer over Constant Berkhout

    Inhoudsopgave

    About the author
    Foreword
    Acknowledgements

    Part 1: Shopper happiness
    1. Delivering shopper happiness

    Part 2: Shoppers are people
    2. The myth of impulse purchasing
    3. Tapping into irrational shopper behaviour
    4. Understanding the shopper brain through neuro research

    Part 3: Channel choices
    5. Channel preference: the future of the hypermarket channel
    6. What the shopper wants from online shopping channels

    Part 4: Fact-driven decision making
    7. Getting your assortment right
    8. Really making loyalty card programmes work
    9. Making big data digestible

    Part 5: In–store execution
    10. The unstoppable growth of private labels and opportunities for A-brands
    11. The unexplainable effect of music
    12. Can scents work wonders?
    13. Self-scanning is more than savings

    Part 6: Organizational development
    14. The birth of category management
    15. True customer understanding
    16. Shopper marketing: new phase of trade marketing

    Part 7: Embracing the shopper
    17. Retailer in action to increase shopper happiness

    Index

    Anderen kochten ook

    • Retailmarketing
      Retailmarketing
      Frank Quix
      € 72,95
    • Principes van marketing
      Principes van marketing
      Philip Kotler
      € 79,95
    • Redefining Retail
      Redefining Retail
      Philip Kotler
      € 29,90
    • Why winners give it all
      Why winners give it all
      Ed Stibbe
      € 14,99
    • Consumentengedrag, de essentie met MyLab NL toegangscode
      Consumentengedrag, de essentie met MyLab NL toegangscode
      Saar Bossuyt
      € 47,99
    • Psychologie Van Marketinggedrag
      Psychologie Van Marketinggedrag
      Andy De Bondt
      € 39,95

    Managementboek Top 100

    Bekijk de volledige Managementboek Top 100
    € 66,75
    Levertijd ongeveer 16 werkdagen
    Gratis verzonden

    Rubrieken

    • advisering
    • algemeen management
    • coaching en trainen
    • communicatie en media
    • economie
    • financieel management
    • inkoop en logistiek
    • internet en social media
    • it-management / ict
    • juridisch
    • leiderschap
    • marketing
    • mens en maatschappij
    • non-profit
    • ondernemen
    • organisatiekunde
    • personal finance
    • personeelsmanagement
    • persoonlijke effectiviteit
    • projectmanagement
    • psychologie
    • reclame en verkoop
    • strategisch management
    • verandermanagement
    • werk en loopbaan
    Uw cookie-instellingen
    Deze website maakt gebruik van verschillende soorten cookies. Sommige cookies worden geplaatst door diensten van derden die op onze pagina's worden weergegeven. Om deze externe content te kunnen tonen is nodig dat u toestemming geeft voor het zetten van persoonlijke en marketingcookies. U kunt uw toestemming op elk moment wijzigen of intrekken. In onze cookieverklaring vindt u meer informatie.

    Functionele cookies
    Deze zijn noodzakelijk voor de werking van de website, zonder deze cookies kan de website niet naar behoren werken.

    Persoonlijke en marketingcookies
    Wij gebruiken cookies voor statistieken om bij te houden en rapportages te krijgen over hoe bezoekers de website gebruiken. Zo kunnen wij onze website verbeteren. Marketingcookies worden gebruikt om bezoekers te volgen wanneer ze verschillende websites bezoeken. Hun doel is advertenties weergeven die zijn toegesneden op en relevant zijn voor de individuele gebruiker.
    Op werkdagen voor 23:00 besteld, morgen in huis Gratis verzending vanaf €20

    Klantenservice

    Over ons Contact Voorwaarden Bestellen en retourneren Lezen en luisteren Voor auteurs Recensiebeleid Partnerprogramma

    Zakelijk

    Zakelijke diensten Partnerprogramma Cadeaubonnen

    Altijd op de hoogte

    Schrijf u in voor onze nieuwsbrief en blijf up-to-date met relevante interviews en recensies, inspirerende events en de beste acties.
    PRETTIG KENNIS MAKEN
    Thuiswinkel waarborg Algemene voorwaarden Colofon Privacy Cookies Cookie instellingen Toegankelijkheidsverklaring Service & Contact Over ons
    © 2026 Mainpress BV

    Producten

      Auteurs

        Trefwoorden

          Artikelen

            Retail Marketing Strategy

            Retail Marketing Strategy
            Constant Berkhout
            /
            loader
            Recensiebeleid
            AI-book

            Wat is een AI-book?

            Een AI-book is niet een boek dat geschreven is door AI maar een boek dat verrijkt is met AI. Het maakt de inhoud van een boek interactief via WhatsApp, zodat je ermee kunt chatten. Zie het als een razend slimme assistent die het boek perfect begrijpt en er alles uit onthouden heeft. Jij kunt deze assistent alles vragen. Vraag bijvoorbeeld hoe je iets kunt toepassen op jouw persoonlijke situatie, om een korte samenvatting, of wat de belangrijkste inzichten zijn. AI-books zijn alleen te gebruiken via WhatsApp, je hoeft er geen aparte app voor te installeren.
            Meer informatie over AI-books

            ?

            Geef uw beoordeling

            Retail Marketing Strategy

            Verwijder uw beoordeling