trefwoord

Consumentengedrag: waarom kopen mensen wat ze kopen?

Consumentengedrag is een van de meest fascinerende vakgebieden binnen de marketing. Het probeert antwoord te geven op een schijnbaar eenvoudige vraag: waarom kiest de ene consument voor product A en de ander voor product B? Het antwoord blijkt allesbehalve simpel. Psychologische processen, sociale invloeden, onbewuste triggers en economische afwegingen spelen allemaal een rol. Op deze pagina brengen we de belangrijkste boeken, auteurs en inzichten samen die helpen dit complexe gedrag te doorgronden.

Jeske Nederstigt Theo Poiesz
Consumentengedrag
Dit standaardwerk behandelt de belangrijkste drijfveren achter het gedrag van consumenten en geldt als basisliteratuur voor iedereen die het vakgebied serieus wil bestuderen.
Boek bekijken
€ 82,95
Op voorraad | Voor 21:00 besteld, morgen in huis | Gratis verzonden

SPOTLIGHT: Theo Poiesz

Theo Poiesz bekleedde in zijn loopbaan meerdere leerstoelen op het snijvlak van psychologie en marketing, waaronder Marketing/Consumentengedrag. Zijn werk verbindt wetenschappelijke theorie met praktische toepasbaarheid, een combinatie die zijn boeken tot referentiewerken maakt. Meer over Theo Poiesz
Jeske Nederstigt Theo Poiesz
Consumentengedrag
De actuele editie van hetzelfde standaardwerk, waarin de theorie over consumentengedrag wordt bijgewerkt met recente ontwikkelingen en voorbeelden.
Boek bekijken
€ 82,95
Nu besteld, donderdag in huis | Gratis verzonden

Auteurs die schrijven over 'consumentengedrag'

Van klassieke theorie naar praktische toepassing

Naast de wetenschappelijke basiswerken zijn er talloze boeken die consumentengedrag vanuit een praktischer perspectief benaderen. Ze richten zich op studenten en professionals die de theorie willen vertalen naar concrete marketingstrategieën.

André Weber
Consumentengedrag, de basis
Een toegankelijke inleiding waarin alle hoofdstukken vanuit een ander aspect van consumentengedrag zijn opgebouwd, ideaal als eerste kennismaking met het vakgebied.
Boek bekijken
€ 78,95
Op voorraad | Voor 21:00 besteld, morgen in huis | Gratis verzonden

Spotlight: André Weber

André Weber doceert al decennia consumentengedrag en organisatiekunde aan de Hogeschool van Arnhem en Nijmegen. Zijn ervaring met uiteenlopende doelgroepen, van eerstejaars tot MBA-studenten, maakt zijn werk zowel toegankelijk als grondig.
Saar Bossuyt Jessica Domen Sarah Vullers
Consumentengedrag, de essentie met MyLab NL toegangscode
Een praktische introductie in het vakgebied, met nadruk op de beslissingsprocessen die consumenten doorlopen voordat ze tot aankoop overgaan.
Boek bekijken
€ 47,99
Op voorraad | Voor 23:00 besteld, morgen in huis | Gratis verzonden

Marketing en de rol van consumentengedrag

Consumentengedrag staat zelden op zichzelf. In de meeste marketinghandboeken vormt het een centraal hoofdstuk, omdat effectieve marketing onmogelijk is zonder begrip van de klant.

Bronis Verhage Marjolein Visser
Grondslagen van de marketing
Dit gerenommeerde marketinghandboek wijdt een volledig hoofdstuk aan koopgedrag en de psychologische en sociale factoren die daarop van invloed zijn.
Boek bekijken
€ 89,95
In herdruk, verwacht op 16‑10‑2026

SPOTLIGHT: Bronis Verhage

Bronis Verhage is een van de bekendste Nederlandse marketingauteurs, met honderden publicaties op zijn naam. Als hoogleraar verbonden aan Georgia State University in Atlanta volgt hij ontwikkelingen in Amerika en Europa op de voet en vertaalt deze naar de grondslagen van het vak. Meer over Bronis Verhage
Consumentenpsychologie
Eric van Arendonk
Dit artikel duikt in de vraag wat consumentenpsychologie precies inhoudt en hoe marketeers de consument daadwerkelijk kunnen leren begrijpen.

Het brein achter de aankoop: neuromarketing

Een groeiende stroming binnen het onderzoek naar consumentengedrag kijkt niet naar wat mensen zeggen, maar naar wat er in hun brein gebeurt. Neuromarketing onthult dat veel aankoopbeslissingen onbewust worden genomen, lang voordat het rationele denken in actie komt.

Martin de Munnik
De koopknop
Martin de Munnik onderzoekt het consumentenbrein vanuit neurowetenschappelijk perspectief en laat zien hoe bewuste en onbewuste processen samen de koopknop indrukken.
Boek bekijken
€ 29,95
Nu besteld, donderdag in huis | Gratis verzonden
Eveline van Zeeland
Basisboek neuromarketing
Een gedegen inleiding in neuromarketing die helpt begrijpen welke onbewuste processen ten grondslag liggen aan koopbeslissingen.
Boek bekijken
44,95
33,95
Laatste exemplaar! Voor 21:00 besteld, dinsdag in huis
Mensen denken dat ze weten waarom ze kopen wat ze kopen, maar de werkelijke motieven liggen vaak diep verscholen onder de oppervlakte van bewuste overwegingen. Uit: Decoded

Beïnvloeding en overtuiging

Als consumentengedrag grotendeels onbewust wordt gestuurd, ligt de vraag voor de hand hoe bedrijven en marketeers hierop kunnen inspelen. Beïnvloedingstechnieken zijn dan ook een populair onderwerp binnen dit vakgebied, met een aantal boeken die inmiddels tot de klassiekers gerekend worden.

Robert Cialdini
Influence
Robert Cialdini's werk over beïnvloeding is een van de invloedrijkste boeken ooit geschreven over waarom mensen 'ja' zeggen. Zijn zes beïnvloedingsprincipes worden wereldwijd onderwezen en toegepast.
Boek bekijken
€ 90,94
Levertijd ongeveer 8 werkdagen | Gratis verzonden
Marc Andrews Rick van Baaren Matthijs van Leeuwen
De 33 beste beïnvloedingstechnieken uit de reclame
Een praktische uitwerking van beïnvloedingstechnieken zoals die in de reclame worden toegepast, met concrete voorbeelden van hoe consumenten worden gestuurd.
Boek bekijken
€ 37,50
Op voorraad | Voor 23:00 besteld, morgen in huis | Gratis verzonden
Geld en gedrag Mensen denken dat ze rationele financiële beslissingen nemen, maar psychologische valkuilen zoals mentale boekhouding en ankereffecten sturen voortdurend onze uitgavenpatronen.

De veranderende consument in een digitale wereld

De opkomst van internet en sociale media heeft het consumentengedrag ingrijpend veranderd. Waar vroeger de winkelier de informatie in handen had, is de consument tegenwoordig vaak beter geïnformeerd dan de verkoper zelf. Dit vraagt om een fundamenteel andere benadering van retail en marketing.

Cor Molenaar
Het einde van winkels?
Cor Molenaar analyseert hoe internet het koopgedrag van consumenten fundamenteel heeft veranderd en wat dit betekent voor de toekomst van fysieke winkels.
Boek bekijken
€ 51,25
Nu besteld, donderdag in huis | Gratis verzonden

Spotlight: Cor Molenaar

Cor Molenaar is emeritus hoogleraar E-Marketing aan de Erasmus Universiteit Rotterdam en adviseert bedrijven in retail en dienstverlening. Als vooraanstaand kenner van digitale consumententrends schreef hij meerdere invloedrijke boeken over de veranderende relatie tussen consument en retailer.
De nieuwe consument
Hans Strikwerda
Dit artikel beschrijft hoe de consument in de nieuwe economie niet langer eenvoudig te segmenteren en manipuleren is zoals vroeger, en wat dit betekent voor marketeers.

Bewuste consumptie: duurzaamheid en ethiek

Een relatief nieuwe, maar snel groeiende hoek van het onderzoek naar consumentengedrag richt zich op duurzaamheid. Waarom kiezen consumenten niet automatisch voor het meest duurzame product, ondanks goede intenties? En hoe kan gedrag in een groenere richting worden gestuurd?

Babette Porcelijn
De verborgen impact
Babette Porcelijn laat zien hoe consumentenkeuzes direct bijdragen aan milieuproblemen en biedt handvatten voor bewustere beslissingen in het dagelijks leven.
Boek bekijken
€ 25,99
Op voorraad | Voor 23:00 besteld, morgen in huis | Gratis verzonden
Marjolijn Meynen Ed Stibbe
Duurzame verleiding
Dit boek introduceert het Duurzaamheids Adoptiemodel, waarmee verschillende consumentensegmenten en hun bereidheid tot duurzaam gedrag in kaart worden gebracht.
Boek bekijken
€ 30,99
Op voorraad | Voor 23:00 besteld, morgen in huis | Gratis verzonden
De stemmen achter Stemmen met je portemonnee - Deel 2
Erwin Wijman
In dit artikel komen de auteurs van 'Stemmen met je portemonnee' aan het woord over hoe kleine consumentenkeuzes kunnen bijdragen aan een betere wereld.

Een blijvend actueel vakgebied

Consumentengedrag blijft in beweging. Nieuwe technologie, generatiewissels en maatschappelijke thema's als duurzaamheid zorgen ervoor dat het vakgebied voortdurend nieuwe vragen oproept. Wat echter onveranderd blijft, is de kern van de zaak: mensen zijn geen rationele rekenmachines, maar wezens die gedreven worden door emotie, gewoonte en sociale context. Wie dat begrijpt, begrijpt de consument.

Boeken over 'consumentengedrag' koop je bij Managementboek.nl

Producten over 'consumentengedrag'

Deel dit artikel

Wat vond u van dit artikel?

0
0

    Personen

      Trefwoorden

        Artikelen