Op werkdagen voor 23:00 besteld, morgen in huis Gratis verzending vanaf €20
010-4731397
Renee Evenson Meer over de auteurs
,

Powerful Phrases for Effective Customer Service: Over 700 Ready-to- Use Phrases and Scripts That Really Get Results

 Paperback EN 2012 9780814420324
Verwachte levertijd ongeveer 8 werkdagen
15,43
In winkelwagen
 

Samenvatting

Say goodbye to rage-inducing customer interactions. With more than seven hundred phrases and scripts to choose from, this indispensable reference explains how to diffuse even the most difficult situations--and ensure everyone leaves happy.

Specificaties

ISBN13:9780814420324
Taal:EN
Bindwijze:Paperback
Aantal pagina's:304
Uitgever:HarperCollins Focus
Hoofdrubriek:Reclame en verkoop, Marketing

Lezersrecensies

Wees de eerste die een lezersrecensie schrijft!
Uw cijfer
?

Anderen die dit kochten, kochten ook

Managementboek Top 100

Bekijk de volledige Managementboek Top 100

Rubrieken

Uw cookie-instellingen
Deze website maakt gebruik van verschillende soorten cookies. Sommige cookies worden geplaatst door diensten van derden die op onze pagina's worden weergegeven. Om deze externe content te kunnen tonen is nodig dat u toestemming geeft voor het zetten van persoonlijke en marketingcookies. U kunt uw toestemming op elk moment wijzigen of intrekken. In onze cookieverklaring vindt u meer informatie.

Populaire producten

    Personen

      Trefwoorden

        Powerful Phrases for Effective Customer Service: Over 700 Ready-to- Use Phrases and Scripts That Really Get Results

        Recensiebeleid
        Noordhoff terugkoopgarantie

        Noordhoff koopt jouw boek terug, zonder zorgen!

        Heb je jouw boeken niet meer nodig?

        Als je jouw studieboeken gekocht hebt bij hanzestudybook.nl, kun je geselecteerde titels moeiteloos terugverkopen aan Noordhoff. Geen vragen, geen gedoe en lekker duurzaam.

        Volledige informatie op Noordhoff.nl

        AI-book

        Wat is een AI-book?

        Een AI-book is niet een boek dat geschreven is door AI maar een boek dat verrijkt is met AI. Het maakt de inhoud van een boek interactief via WhatsApp, zodat je ermee kunt chatten. Zie het als een razend slimme assistent die het boek perfect begrijpt en er alles uit onthouden heeft. Jij kunt deze assistent alles vragen. Vraag bijvoorbeeld hoe je iets kunt toepassen op jouw persoonlijke situatie, om een korte samenvatting, of wat de belangrijkste inzichten zijn. AI-books zijn alleen te gebruiken via WhatsApp, je hoeft er geen aparte app voor te installeren.
        Meer informatie over AI-books

        ?

        Geef uw beoordeling

        Powerful Phrases for Effective Customer Service: Over 700 Ready-to- Use Phrases and Scripts That Really Get Results

        Verwijder uw beoordeling