Qualitätsmanagement in der Arztpraxis

Name: Qualitätsmanagement in der Arztpraxis
Author: U. Amon

Patientenbindung, Praxisorganisation, Fehlervermeidung

Paperback Duits 2004 2e druk 9783540204114

85,10

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Samenvatting

Niedergelassene Ärzte und ihre Mitarbeiter finden in diesem strukturierten Nachschlagewerk klare Praxis-Anleitungen für effizientes Qualitätsmanagement.
- Praxisbeispiele
- Checklisten und Formulare
- Arbeitsanleitungen
- Strategien zur Fehlervermeidung
Der Autor hat sich als erfahrener Berater von Kliniken und Arztpraxen sowie als Referent für Qualitätsmanagement einen Namen gemacht.

Specificaties

ISBN13:9783540204114

Taal:Duits

Bindwijze:paperback

Aantal pagina's:204

Uitgever:Springer Berlin Heidelberg

Druk:2

Hoofdrubriek:Leiderschap, Strategisch management, Algemeen management

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Inhoudsopgave

1. Kapitel Status quo des Qualitätsmanagements im deutschen Gesundheitswesen.- 2. Kapitel Qualitätsmanagement-Modelle.- 3. Kapitel Qualitätswerkzeug ISO 9001.- 4. Kapitel Der Patient als Kunde.- 5. Kapitel Mitarbeiterbefragung und Mitarbeiterführung.- 6. Kapitel Die Arzthelferin als Erfolgsfaktor.- 7. Kapitel Zur Bewertung Evidence-basierter Medizin (EBM) und Qualitätsmanagements in der ambulanten Medizin.- 8. Kapitel Qualitätssicherung in der Arztpraxis.- 9. Kapitel Marketing in der Arztpraxis.- 10. Kapitel Individuelle Gesundheitsleistungen (IGeL): Chancen und Herausforderungen im Zweiten Gesundheitsmarkt.