Op werkdagen voor 23:00 besteld, morgen in huis Gratis verzending vanaf €20
-
Inloggen

Uw winkelwagen

Naar winkelwagen Verder winkelen
Uitdagingen + oplossingen
Alle uitdagingen + oplossingen
  • Direct naar
    • Alle uitdagingen en oplossingen
    • Meest bekeken managementvragen
    • Recent gestelde vragen
    • Stel jouw managementvraag
    • Boeken als cadeau
  • Ontdek oplossingen per thema
    • Boekadviezen en geschenken
    • Digitalisering en technologie
    • Communicatie en onderhandeling
    • Compliance en regelgeving
    • alle thema’s
  • Voorbeelden
    • Boekcadeau voor promotie
    • AI toepassen op werk
    • Versterken interne communicatie
    • Voorkomen corruptie en onethisch gedrag
    • alle vragen
Managementboeken
Alle managementboeken
  • Direct naar
    • Boeken als cadeau
    • Managementboek TOP 100
    • AI-books
    • Managementuitdagingen
    • Auteur in de spotlight
    • Online Magazine
    • Binnenkort verwacht
    • Aanbiedingen
    • Trending trefwoorden
  • Rubrieken
    • Advisering
    • Algemeen management
    • Coaching en trainen
    • Communicatie en media
    • Economie
    • Financieel management
    • Inkoop en logistiek
    • Internet en social media
    • IT-management / ICT
    • Juridisch
    • Leiderschap
    • Marketing
    • Mens en maatschappij
    • Non-profit
    • Ondernemen
    • Organisatiekunde
    • Personal finance
    • Personeelsmanagement
    • Persoonlijke effectiviteit
    • Projectmanagement
    • Psychologie
    • Reclame en verkoop
    • Strategisch management
    • Verandermanagement
    • Werk en loopbaan
    • alle rubrieken
Overige boeken
Alle overige boeken
  • Direct naar
    • Bestseller 60
    • Fictie TOP 20
    • Non-fictie TOP 20
    • Spanning TOP 20
    • Jeugd TOP 10
    • Culinair TOP 10
    • Aanbiedingen
    • Boeken als cadeau
  • Rubrieken
    • Cadeauboeken
    • Computer en informatica
    • Economie
    • Filosofie
    • Flora en fauna
    • Geneeskunde
    • Geschiedenis
    • Gezondheid
    • Informatief / professioneel
    • Jeugd
    • Juridisch
    • Koken en eten
    • Kunst en cultuur
    • Literatuur en romans
    • Mens en maatschappij
    • Naslagwerken
    • Paramedisch
    • Psychologie
    • Reizen
    • Religie
    • Schoolboeken
    • Spiritualiteit
    • Sport, hobby, lifestyle
    • Thrillers en spanning
    • Wetenschap en techniek
    • Woordenboeken en taal
Interactief leren
Alle seminars & trainingen
  • Direct naar
    • Live events
    • Online training
    • AI-books
  • Online Magazine
    • Previews
    • Recensies
    • Interviews
    • Podcasts
    • Videos
  • Volg ons op
    • Spotify
    • YouTube
    • Instagram
    • Linkedin
Attenderingen
Aanbevelingen instellen
  • Algemeen
    • Recht op u af
    • Juridisch
    • Expertselectie juridisch
    • Series
    • Herdrukken
    • Wetenschappelijk
  • Aanbevolen per ministerie
    • Algemene Zaken
    • Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties
    • Buitenlandse Zaken
    • Defensie
    • Economische Zaken
    • Financiën
    • Infrastructuur en Waterstaat
    • Justitie en Veiligheid
    • Landbouw, Visserij, Voedselzekerheid en Natuur
    • Onderwijs, Cultuur en Wetenschap
    • Nationale Politie
    • Sociale Zaken en Werkgelegenheid
    • Volksgezondheid, Welzijn en Sport
Abonnementen
Abonnementencatalogus
  • Algemeen
    • Uw abonnementen
    • Verlengen / opzeggen
    • Openstaande claims
    • Bibliografische wijzigingen
    • Abonnementshouders
    • Afleveradressen
    • Referenties
    • Notities
  • Aanbevolen per ministerie
    • Algemene Zaken
    • Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties
    • Buitenlandse Zaken
    • Defensie
    • Economische Zaken
    • Financiën
    • Infrastructuur en Waterstaat
    • Justitie en Veiligheid
    • Landbouw, Visserij, Voedselzekerheid en Natuur
    • Onderwijs, Cultuur en Wetenschap
    • Nationale Politie
    • Sociale Zaken en Werkgelegenheid
    • Volksgezondheid, Welzijn en Sport
Boekseries
Boekseriecatalogus
  • Algemeen
    • Uw serieabonnementen
    • Geadresseerden
    • Abonnementshouders
    • Afleveradressen
    • Referenties
    • Notities
  • Aanbevolen per ministerie
    • Algemene Zaken
    • Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties
    • Buitenlandse Zaken
    • Defensie
    • Economische Zaken
    • Financiën
    • Infrastructuur en Waterstaat
    • Justitie en Veiligheid
    • Landbouw, Visserij, Voedselzekerheid en Natuur
    • Onderwijs, Cultuur en Wetenschap
    • Nationale Politie
    • Sociale Zaken en Werkgelegenheid
    • Volksgezondheid, Welzijn en Sport
Nu lezen
Online Magazine
  • Direct naar
    • Recensies
    • Interviews
    • Previews
    • Opinie
    • Actueel
    • Podcasts
    • Videos
  • Lees over
    • Algemeen management
    • Coachen en trainen
    • Leiderschap
    • Marketing
    • Organisatiekunde
    • Strategisch management
    • Verandermanagement
    • meer onderwerpen
  • Recente artikelen
Meer
  • Meer
    010-4731397
    Klantenservice
    Mijn account
    Mijn bestellingen
    010-4731397
    Boeken Algemeen management Interculturele competenties
    U heeft gezocht op 9789001868857. Het product dat u zocht is niet meer in die editie leverbaar en is vervangen door de onderstaande editie.
    Interculturele competenties
    Interculturele competenties
    Patrick Janssen

    Patrick T.H.M. Janssen (Msc.) is werkzaam als docent en ontwikkelaar cross-cultural communication op TIO (university of applied sciences) in Amsterdam.

    Meer over Patrick Janssen
    Interculturele competenties Patrick Janssen 31 mei 2018 Kijkend naar de wereldwijde top 10% van de best presterende bedrijven zoals Shell, Heineken, Tommy Hilfiger of Alibaba, dan valt één ding op: ze werken allemaal met multiculturele teams. En dat is zeker geen toeval: uit onderzoek blijkt dat multiculturele teams beter presteren. Lees het volledige artikel
    Patrick Janssen

    Interculturele competenties

    Paperback Nederlands 2022 2e druk 9789001278465
    Paperback | NL € 63,95 Paperback | EN € 57,95
    € 63,95
    In winkelwagen
    Op voorraad
    Voor 21:00 besteld, morgen in huis
    Gratis verzonden
    Past door de brievenbus

    Samenvatting

    - Biedt een heldere en overzichtelijke definitie van cultuur;
    - duidelijke verbinding tussen het stevige theoretische kader, inzichtelijke modellen en praktische oplossingen voor reële problemen;
    - met uitgebreide aandacht voor het model van Hofstede, het culture-schock proces en interculturele sensitiviteit.

    Met het boek Interculturele competenties leren studenten vanuit een stevig theoretisch kader wat cultuur eigenlijk inhoudt. Na bestudering van dit boek hebben studenten voldoende handvatten om goed om te gaan met alle verschillende culturen wereldwijd. Ook kunnen zij relativeren en zichzelf plaatsen ten opzichte van andere culturen. Aan de hand van basisbegrippen als waarde, rol, comfortzone, betekenis en context belicht Interculturele competenties wat cultuur is. Het boek reikt diverse modellen aan om cultuur mee te begrijpen en in te kaderen, zo licht het toe hoe om te gaan met interculturele conflicten.

    In de herziene, tweede editie is een kort overzicht gegeven van de meest bekende interculturele theorieën. Daarbij is onderscheid gemaakt tussen wetenschappelijk onderbouwde en anekdotische modellen. Het model van Hofstede is wereldwijd nog steeds het meest gebruikte en bekendste en is daarom in een apart hoofdstuk uitgelicht. Het model van Richard Lewis is naar de achtergrond geraakt vanwege de geringe wetenschappelijke waarde. In plaats daarvan is eenzelfde soort model met praktische toepassingen eruit gelicht wat wel een wetenschappelijke achtergrond heeft namelijk het model van Dingemans & Janssen. Daarnaast is extra aandacht gegeven aan onderwerpen zoals culturele identiteit, inclusiviteit en diversiteit.

    Interculturele competenties is uitermate geschikt voor internationaal georiënteerde opleidingen, zoals Economie, Bedrijfskunde en Human Rescource Management, maar zeker ook voor opleidingen als Social Work, lerarenopleidingen en de Hotelschool.

    Digitaal
    Studenten vinden in de ondersteunende online omgeving o.a. toetsen met feedback, studieadvies, een begrippentrainer en -test, uitwerkingen en antwoorden, figuren en links naar interessante websites. Voor docenten staan er uitwerkingen en collegesheets.

    Trefwoorden

    interculturele competentiecultuurinterculturele communicatieculturele verschillenculturele identiteitculture shockhofstede modelculturele waardeninterculturele sensitiviteitinternationaal zakendoenculturele conflictenculturele dimensiescultuurshockcultuurmodellenmodel van bennettculturele brilmodel van dingemans & janssensubculturenculturele brilmodel van dingemans & janssensubculturen
    cultuurculturele verschilleninterculturele communicatiehofstede modelculture shockculturele identiteitculturele waardeninternationaal zakendoeninterculturele sensitiviteitmodel van bennettculturele conflictenculturele dimensiescultuurmodellencultuurshockmodel van dingemans & janssenculturele brilsubculturenmodel van dingemans & janssenculturele brilsubculturen

    Specificaties

    ISBN13:9789001278465
    Taal:Nederlands
    Bindwijze:paperback
    Aantal pagina's:261
    Uitgever:Noordhoff
    Druk:2
    Verschijningsdatum:3-6-2022
    Hoofdrubriek:Algemeen management
    Thema:
    KJ Bedrijfsmanagement

    Expertrecensies (2)

    Anke Tijtsma
    Anke Tijtsma
    25 maart 2019
    'Leerzaam studieboek'
    Cultuur is de verzameling van afspraken die stilzwijgend gemaakt is over hoe een groep mensen hun wereld zien. Met mensen uit een andere cultuur communiceren is juist daarom zo complex. Geweldig dus dat Janssen ons handreikingen biedt in dit leerzame studieboek.
    Lees verder
    Elly Stroo Cloeck
    Elly Stroo Cloeck
    23 juli 2018
    'Verhelderend en nuttig'
    Japanse zakenmensen hebben een heel duidelijk beeld van Nederlanders: flexibel, gaan conflicten niet uit de weg, hebben een kortetermijnplanning.
    Lees verder

    Lezersrecensies

    Wees de eerste die een lezersrecensie schrijft!
    Schrijf een recensie
    Lees ons recensiebeleid
    Uw waardering
    ?
    Log in om uw waardering te geven
    Klik om uw waardering te geven

    Interviews en artikelen (1)

    preview
    Interculturele competenties
    31 mei 2018 Patrick Janssen
    Kijkend naar de wereldwijde top 10% van de best presterende bedrijven zoals Shell, Heineken, Tommy Hilfiger of Alibaba, dan valt één ding op: ze werken allemaal met multiculturele teams. En dat is zeker geen toeval: uit onderzoek blijkt dat multiculturele teams beter presteren.
    Lees verder

    Over Patrick Janssen

    Patrick T.H.M. Janssen (Msc.) is werkzaam als docent en ontwikkelaar cross-cultural communication op TIO (university of applied sciences) in Amsterdam. Daarnaast coacht hij multiculturele, internationale teams en jonge, startende ondernemers.

    Andere boeken door Patrick Janssen

    Meer over Patrick Janssen

    Inhoudsopgave

    Woord vooraf 3

    DEEL 1 Wat is cultuur? 11
    1 Dynamische definitie van cultuur 13
    1.1 Inleiding 13
    1.2 Cultuur is van een groep 15
    1.3 Cultuur is aangeleerd 17
    1.4 Cultuur is relatief 19
    1.5 Cultuur is betekenisgeving 21
    1.6 In de comfortzone: de culturele bril 26
    1.7 Buiten de comfortzone: confronterende waarden 29
    Samenvatting 33
    Vragen en opdrachten 34

    2 Waar komt cultuur vandaan? 37
    2.1 Inleiding 37
    2.2 Universele dilemma’s en basisaannames 39
    2.3 De evolutie van culturen 42
    2.4 Hoe uit de universele dilemma’s een cultuur ontstaat 45
    2.5 De ui van cultuur 47
    Samenvatting 51
    Vragen en opdrachten 52

    3 Culturele identiteit 55
    3.1 Inleiding 55
    3.2 Culturele software voor de hersenen 57
    3.3 Subculturen 60
    3.4 Een paar subculturen 62
    3.5 Stereotypering 67
    3.7 Landenculturen 76
    Samenvatting 78
    Vragen en opdrachten 79

    DEEL 2 Kennis opdoen: de wetenschap achter interculturaliteit 81
    4 Het meten van cultuurverschillen 83
    4.1 Inleiding 83
    4.2 Geschiedenis van interculturele communicatie 85
    4.3 Waarom culturele diversiteit? 87
    4.4 Culturele uitsluiting voorkomen (inclusiviteit) 91
    4.5 Keuzes in omgang met andere culturen 94
    4.6 Wat meten we? 96
    Samenvatting 98
    Vragen en opdrachten 99

    5 Interculturele theorieën 101
    5.1 Inleiding 101
    5.2 Model van Kluckhohn & Strodtbeck 102
    5.3 Model van Hall 104
    5.4 Model van Geert Hofstede 108
    5.5 Andere wetenschappelijke modellen 110
    5.6 Anekdotische modellen 114
    Samenvatting 118
    Vragen en opdrachten 119

    DEEL 3 Praktische toepassing van interculturele modellen 121
    6 Werken met het model van Geert Hofstede 123
    6.1 Inleiding 123
    6.2 Culturele dimensies 126
    6.3 Machtafstand 126
    6.4 Individueel of collectief? 130
    6.5 Assertief of bescheiden: masculiene en feminiene culturen 134
    6.6 Onzekerheidsvermijding 138
    6.7 Lange- of kortetermijngerichtheid 143
    6.8 Toegeeflijkheid versus terughoudendheid 146
    6.9 Model van Hofstede toegepast op het stageverslag Vietnam 149
    Samenvatting 152
    Vragen en opdrachten 154

    7 Werken met het model van Dingemans & Janssen 157
    7.1 Inleiding 157
    7.2 Een model van culturele identiteit 159
    7.3 Achtergrond van het model 160
    7.4 Duidelijk zichtbare communicatiestijlen 165
    7.5 Verborgen communicatiestijlen 165
    7.6 Professionele waarden 166
    7.7 Basiswaarden 167
    7.8 Model van Dingemans & Janssen toegepast op het stageverslag Ecuador 168
    Samenvatting 169
    Vragen en opdrachten 170

    DEEL 4 Interculturele competenties in de praktijk 173
    8 First contact: Culture shock 175
    8.1 Inleiding 175
    8.2 Communicatie: coderen en decoderen 177
    8.3 Interculturele communicatie 179
    8.4 Culture shock proces 180
    8.5 Een culture shock herkennen 184
    8.6 Hoe om te gaan met de reflexreacties van een culture shock? 188
    Samenvatting 191
    Vragen en opdrachten 193

    9 Levenslang leren: een interculturele persoonlijkheid ontwikkelen 195
    9.1 Inleiding 195
    9.2 Interculturele sensitiviteit 197
    9.3 Interculturele sensitiviteit ontwikkelen: het model van Bennett 199
    9.4 Vergroten van interculturele sensitiviteit 206
    9.5 Door Bennett’s zes stadia: van ontkenning naar integratie 206
    9.6 De vier fasen van leren 208
    9.7 Perspectieven innemen 209
    Samenvatting 213
    Vragen en opdrachten 215

    10 Verborgen betekenis in culturele communicatie 217
    10.1 Inleiding 217
    10.2 De culturele ijsberg 219
    10.3 Voorbeelden van verborgen betekenissen 221
    Samenvatting 232
    Vragen en opdrachten 234

    11 Omgaan met culturele conflicten 237
    11.1 Inleiding 237
    11.2 Definitie van conflict 239
    11.3 Een cultureel conflict aangaan 240
    11.4 Overtuigingen loslaten 242
    11.5 De culturele dialoog voeren 245
    Samenvatting 249
    Vragen en opdrachten 250

    Geraadpleegde literatuur 252
    Over de auteur 255
    Register 256
    Illustratieverantwoording 259
    Afgekapt op 60 regels

    Anderen kochten ook

    • Basisboek Facility Management
      Basisboek Facility Management
      Bernhard Drion
      € 65,95
    • Huisvestingsmanagement
      Huisvestingsmanagement
      Jan Gerard Hoendervanger
      € 82,95
    • Basisboek Bedrijfseconomie
      Basisboek Bedrijfseconomie
      M.P. Brouwers
      € 89,95
    • Bedrijfskunde Integraal
      Bedrijfskunde Integraal
      Peter Thuis
      € 81,95
    • Hospitality Experience
      Hospitality Experience
      Frans Melissen
      € 78,95
    • Praktijkgericht onderzoek in bedrijf
      Praktijkgericht onderzoek in bedrijf
      Jan Leen
      € 33,95

    Managementboek Top 100

    Bekijk de volledige Managementboek Top 100
    € 63,95
    Morgen in huis
    Gratis verzonden

    Rubrieken

    • advisering
    • algemeen management
    • coaching en trainen
    • communicatie en media
    • economie
    • financieel management
    • inkoop en logistiek
    • internet en social media
    • it-management / ict
    • juridisch
    • leiderschap
    • marketing
    • mens en maatschappij
    • non-profit
    • ondernemen
    • organisatiekunde
    • personal finance
    • personeelsmanagement
    • persoonlijke effectiviteit
    • projectmanagement
    • psychologie
    • reclame en verkoop
    • strategisch management
    • verandermanagement
    • werk en loopbaan
    Uw cookie-instellingen
    Deze website maakt gebruik van verschillende soorten cookies. Sommige cookies worden geplaatst door diensten van derden die op onze pagina's worden weergegeven. Om deze externe content te kunnen tonen is nodig dat u toestemming geeft voor het zetten van persoonlijke en marketingcookies. U kunt uw toestemming op elk moment wijzigen of intrekken. In onze cookieverklaring vindt u meer informatie.

    Functionele cookies
    Deze zijn noodzakelijk voor de werking van de website, zonder deze cookies kan de website niet naar behoren werken.

    Persoonlijke en marketingcookies
    Wij gebruiken cookies voor statistieken om bij te houden en rapportages te krijgen over hoe bezoekers de website gebruiken. Zo kunnen wij onze website verbeteren. Marketingcookies worden gebruikt om bezoekers te volgen wanneer ze verschillende websites bezoeken. Hun doel is advertenties weergeven die zijn toegesneden op en relevant zijn voor de individuele gebruiker.
    Op werkdagen voor 23:00 besteld, morgen in huis Gratis verzending vanaf €20

    Klantenservice

    Over ons Contact Voorwaarden Bestellen en retourneren Lezen en luisteren Voor auteurs Recensiebeleid Partnerprogramma

    Zakelijk

    Zakelijke diensten Partnerprogramma Cadeaubonnen

    Altijd op de hoogte

    Schrijf u in voor onze nieuwsbrief en blijf up-to-date met relevante interviews en recensies, inspirerende events en de beste acties.
    PRETTIG KENNIS MAKEN
    Thuiswinkel waarborg Algemene voorwaarden Colofon Privacy Cookies Cookie instellingen Toegankelijkheidsverklaring Service & Contact Over ons
    © 2026 Mainpress BV

    Producten

      Auteurs

        Trefwoorden

          Artikelen

            Interculturele competenties

            Interculturele competenties
            Patrick Janssen
            /
            loader
            Recensiebeleid
            AI-book

            Wat is een AI-book?

            Een AI-book is niet een boek dat geschreven is door AI maar een boek dat verrijkt is met AI. Het maakt de inhoud van een boek interactief via WhatsApp, zodat je ermee kunt chatten. Zie het als een razend slimme assistent die het boek perfect begrijpt en er alles uit onthouden heeft. Jij kunt deze assistent alles vragen. Vraag bijvoorbeeld hoe je iets kunt toepassen op jouw persoonlijke situatie, om een korte samenvatting, of wat de belangrijkste inzichten zijn. AI-books zijn alleen te gebruiken via WhatsApp, je hoeft er geen aparte app voor te installeren.
            Meer informatie over AI-books

            ?

            Geef uw beoordeling

            Interculturele competenties

            Verwijder uw beoordeling