In een Complexe Sales situatie probeer je geen kleine orde te scoren, maar in één klap een aanzienlijke omzet te realiseren van tonnen, miljoenen of meer, goed voormaanden of jaren werk. En dat vraagt heel wat van de (sales) organisatie: omdat er veel zaken bij spelen, de aankoop in meerdere stappen verloopt en tot slot zware onderhandelingen over prijs en contract gevoerd worden, is het een complex proces. Maar Complex Sales is vooral complex omdat er verschillende groepen mensen bij betrokken zijn: bij de klant, het verkopende bedrijf en bij concurrenten.
Goed strategisch en tactisch manoeuvreren in deze Complexe sales trajecten is meer dan ooit noodzakelijk. De veranderende omgeving, waaronder een toenemende concurrentiedruk, vraagt om continu en alert aanpassen. In dit boek wordt beschreven hoe een Complex Sales proces verloopt en wordt een verband aan gebracht tussen een scala aan keuzes die sales management hierbij op tactisch en strategisch niveau heeft. Aan u de keuze om dat eruit te pikken waarmee u zelf gaat scoren.
