Blufcursus voor eerlijke mensen

Inleiding: Een blufcursus voor eerlijke mensen? 9

1 Bluff en en eerlijk blijven? 19
Het verschil tussen bluff en, liegen en opscheppen 20
Met bluff en winnen we allemaal 22
‘Wees niet bang voor mensen die slimmer zijn dan jij.’ – Adriaan Korevaar 23
Goed in de spiegel kijken 26
De vele facetten van bluff en 27

2 Maar eerst even dit… 29
Zo vrij als Pippi Langkous 29
Overtuigingen en normen 30
Contact maken door stoeien of praten 32
Gevolgen van socialisatieverschillen 34
Mannelijke en vrouwelijke communicatie
op het werk 36
Onopvallend je werk doen of laten zien wat je doet 38
Het informele circuit 39
Het is zo gegroeid 40
‘Zorg dat je duidelijk bent.’ – Marjan van Loon 42
Biologische verschillen 46
Genderintelligentie 49

3 Voorbereidingen treff en 51
Een nieuwe gewoonte aanleren 51
Bouw je persoonlijke blufdatabase 53

4 En nu de spelregels 59
Spelregel 1: Laat ze aan jouw lippen hangen 59
Spelregel 2: Ikke… 67
Spelregel 3: Je hebt fantastische resultaten geboekt! 76
‘Let it shine.’ – Anninka van Burken 85
Spelregel 4: Je bent met Belangrijke Zaken bezig 87
Spelregel 5: Liever waardig dan aardig 91
‘Investeer in jezelf.’ – Marianne Dijkmans 93
Spelregel 6: Gebruik statussymbolen 103

5 Waarom zou je níét bluff en? 109
Belemmering 1: Dat dóé je toch niet! 110
Belemmering 2: Ik ben niet goed genoeg 118
Belemmering 3: Help, dit is te spannend! 122

6 Bluff en met alles wat je in huis hebt 129
Een kalme geest en een ontspannen lichaam 129
Geven en nemen 135
Spreektempo en stemgebruik 136
Uiterlijkheden 139
Indruk maken 141

7 Het speelveld 145
Status en rangorde 145
De rangorde ontdekken 150
Spelen met de machtsbalans 152
‘Laat de ander geen gezichtsverlies lijden.’ – Marian Hemminga 161

Tot slot 167
Dank je wel 169
Literatuurlijst 171