Lees verder

Nico Tempelaere heeft alle hoeken van het sociale en traditionele medialandschap al verkend.
Meer over Nico TempelaereSocial Media smaakmakers
E-book Epub met watermerkbeveiliging Nederlands 2017 9789401445672Samenvatting
Sociale media zijn niet meer weg te denken uit onze samenleving. We facebooken, tweeten en instagrammen erop los. Toekomstgerichte ondernemers benutten maar beter de kracht van die digitale netwerken. Let wel: het volstaat niet om geld te investeren, je hele bedrijfsstructuur en je volledige team moeten het SoLoMo-tijdperk (Sociaal, Lokaal, Mobiel) in. Met prikkelende voorbeelden toont Social media smaakmakers hoe drastisch onze communicatie door sociale media veranderd is. Als je als merk je doelpubliek wilt blijven bereiken en je gewenste return on investment wilt halen, moet je snel je communicatiegedrag durven herzien. Dit boek reikt je de basics aan om daarin de eerste stappen succesvol te zetten. Dit boek combineert het beste van twee werelden: het legt uit hoe je als bedrijf een doordacht socialmediabeleid opzet met strategieën, tips en een stappenplan waarvan je weet dat ze, zoals het juiste gerecht, potentiële klanten zullen doen watertanden.
Trefwoorden
Specificaties
Expertrecensies (1)
Lees verder
Lezersrecensies
Interviews en artikelen (1)
Over Nico Tempelaere
Andere boeken door Nico Tempelaere
Inhoudsopgave
INLEIDING 11
HOOFDSTUK 1. DE NIEUWE GASTRONOMIE IS DIGITAAL EN ONLINE 16
Alles gaat digitaal 18
E-commerce blijft oprukken 19
Snel en slim versus zacht en lekker 20
Opgelet: de (a)sociale klant 22
Let’s go SoLoMo! 23
HOOFDSTUK 2. SMAKEN VERANDEREN 26
Adverteerders verlaten het zinkend schip 29
Facebook: als zonnekoning in San Francisco 31
Als de media elkaar versterken 32
En jij? 33
HOOFDSTUK 3. SOCIALMEDIATEAMS: WAT IS HET WINNENDE RECEPT? 36
Digitaal is geen eenmanszaak 37
Een team van witte raven. 39
Digitaal is meer dan marketing 40
Oplossing 1: voortdurende vorming 40
Oplossing 2: zoek een CDO 41
Wie hoort in het ideale team? 42
HOOFDSTUK 4. KOKEN KOST GELD 44
Meet wat je besteedt 46
Een kwestie van goed schuiven 46
Kleine budgetten? Neen, maar... 47
HOOFDSTUK 5. GOED VOLK AAN TAFEL? DAT BEPAAL JE ZELF 50
De juiste persona 51
HOOFDSTUK 6. SOCIAL CARE: HET BELANG VAN EEN PERSOONLIJKE AANPAK . . 56
Tijd voor (re)actie 59
Hoe doe je het goed? 60
HOOFDSTUK 7. METEN IS WETEN (WAT MEN WIL ETEN) 66
Communicatie gericht op de ontvanger 68
Geniet van je dashboard, maar benut het met mate 71
Diepte rendeert meer dan breedte 72
Weg met de traditionele bureaus? 72
Meten als marketinginstrument 73
Wat je moet weten over meten: zes tips 74
HOOFDSTUK 8. WE ARE THE CHAMPIONS 78
Social media als strategisch wapen. 81
Stap 1. Waar ben ik en waar wil ik naartoe? 81
Stap 2. Welke stappen moet ik zetten om mijn socialmediadoelstellingen te bereiken? 82
Stap 3. Leer uit je acties 83
HOOFDSTUK 9. WIE ZINGT JOUW LOF? 86
Ambassadeurs, ‘influencers’ of vloggers? 88
Aandacht voor je ambassadeurs 89
Drijven op de ‘experience wave’91
‘Ge zijt sociale ambassadeur als...’ 92
Zo het merk, zo de ambassadeur 93
Ken jouw ambassadeurs 93
Neem je ambassadeurs mee offline 94
HOOFDSTUK 10.IEDEREEN AAN HET FORNUIS 96
Interne hr: drink je eigen champagne. 99
Sales: op het ritme van AIDA 100
Marketing en communicatie 104
Conclusie 105
EPILOOG 107
DANKWOORD 109
EINDNOTEN 110
Rubrieken
- advisering
- algemeen management
- coaching en trainen
- communicatie en media
- economie
- financieel management
- inkoop en logistiek
- internet en social media
- it-management / ict
- juridisch
- leiderschap
- marketing
- mens en maatschappij
- non-profit
- ondernemen
- organisatiekunde
- personal finance
- personeelsmanagement
- persoonlijke effectiviteit
- projectmanagement
- psychologie
- reclame en verkoop
- strategisch management
- verandermanagement
- werk en loopbaan