TOPgeMERKt

Katlijn Voordeckers is bestuurder van Opmerkelijk en expert in strategische branding, customer experience en doordachte toepassingen met generatieve artificiële intelligentie (Gen AI) op maat van kmo’s en familiebedrijven. Met haar diepgaande kennis van merkstrategie en generatieve AI helpt ze ondernemers om hun merk niet alleen sterker te maken, maar ook waar te maken en groots te maken in de praktijk. Katlijn Voordeckers is auteur van DriediMERKsioneel (LannooCampus, 2025) over merkstrategie en Gen AI aan de hand van concrete usecases voor kmo’s en familiebedrijven, TOPgeMERKt (LannooCampus, 2021) over klantbeleving, VerMERKvuldig! (LannooCampus, 2018) over mond-tot-mondreclame en Onderneemster zkt sterk merk (LannooCampus, 2014) over strategische branding voor vrouwelijke ondernemers. Elk boek staat boordevol praktijkvoorbeelden voor groeiende ondernemers die misschien niet de grootste zijn, maar wel groots in hun ambities. Naast haar strategische expertrol en auteurschap is Katlijn een veelgevraagd keynotespreker en trainer voor bedrijven, organisaties en universiteiten. Ze zetelt ook in diverse raden van advies en bestuur, waar ze haar expertise inzet om strategie, merk en innovatie samen te brengen. Haar aanpak combineert merkstrategie, klantgerichtheid en innovatie, zodat ondernemers hun merkpositionering scherp houden en hierbij ook efficiënter kunnen werken met AI, zonder hun eigenheid te verliezen.