Verder met lean in de zorg
Naar de kern van de zaak
Paperback Nederlands 2014 1e druk 9789462365148Samenvatting
Vier jaar na het verschijnen van Lean denken en doen in de zorg. Acht verhalen uit de praktijk en twee jaar na Lean in de zorg. De praktijk van continu verbeteren is het tijd om een balans op te maken. Dit derde [en laatste] boek van de serie maakt duidelijk dat veel zorginstellingen er inmiddels mee aan de slag zijn gegaan en goede resultaten hebben geboekt.
Ook valt op dat meer aandacht wordt besteed aan 'waarde' en dat lean wordt verbonden met thema's, zoals het ontwerp van gebouwen en ICT. Geheel in lijn met het concept is er uiteraard voldoende ruimte voor verdere verbetering. In bijdragen van uiteenlopende aard, komt aan de orde wat lean in de praktijk voor zorginstellingen heeft betekend, én hoe zorginstellingen verder kunnen komen met lean.
"Als patiënt heb ik de nodige verbeterpunten in mijn zorgproces gezien, en als organisatieadviseur weet ik dat het met lean beter kan. Dit boek helpt om de patiënt centraal te stellen in lean. Dat betekent: mij helpen en stimuleren mijn persoonlijke behoeften onder woorden te brengen." - Herman Bouwhuis
"Wie streeft naar meer toegevoegde waarde voor onze patiënten kan niet heen om continu verbeteren met behulp van lean-instrumenten, zoals beschreven in dit boek. Pas het integraal toe in je organisatie!" - Rob Dillmann, voorzitter Raad van Bestuur, Isala
"Door de aandacht die dit boek vraagt voor de waarden van de organisatie en de toegevoegde waarde voor de patiënt/cliënt, wordt aan lean een diepere betekenis gegeven die tot nadenken stemt." - Marius Buiting, directeur NVTZ (Nederlandse Vereniging van Toezichthouders in Zorg en Welzijn)
Specificaties
Lezersrecensies
Inhoudsopgave
Ab Hermans
1. Introductie
Jos Benders en Marc Rouppe van der Voort
Verspreiding lean in de Nederlandse zorg
2. Tussen verbeteren en continu verbeteren - Een schets van de ontwikkeling van lean in de Nederlandse zorg
Jos Benders, Marlieke van Grinsven en Stefan Heusinkveld
3. Lean in de care: veel onbenut potentieel
Corina van Gelderen
4. Lean in een huisartsenpraktijk
Ulrich Schultz
Waarde
5. The Value and Benefits of Lean in Healthcare
Mark Graban
6. Work should feel like hobby – interview met Jeff Kaas
Jos Benders en Marc Rouppe van der Voort
7. Zorgethisch verbeteren?!
Linus Vanlaere en Roger Burggraeve
8. Blijvend Groeien - Een filosofische ontdekkingsreis waarin Lief met Lean wordt verbonden
Jacob Caron en Marcel Boonen
Resultaten
9. ‘Meer dan resultaten alleen’ - De lean reis van Instituut Verbeeten
Steven Leenheer en Thed Naber
10. Hoe kleine procesverbeteringen grote winst op kunnen leveren - Lean in de apotheek van het VUmc
Bram Wilhelm, Arno Sinjewel, Monique den Brok, Marlou van Beneden en Renée Kool
11. Prestatieverbetering over langere tijd - Het effect van lean op doorlooptijden op het LMMI, St. Elisabeth-Tweesteden Ziekenhuis
Oskar Roemeling, Wouter van den Bijllaardt, Martin Land, Kees Ahaus, Jannes Slomp en Marc Rouppe van der Voort
12. St. Jansdal pakt MRI-benutting aan
Peter Visser, Claudia Boelens-van Diest en Jeannette Meedendorp-van Sloten
13. Proces rond cytostatica verloopt beter dankzij lean - Lean implementatie op de cytostatica-afdeling van het AMC
Marleen Kemper, Jan Beldman, Dirk-Pieter Langereis en Niki Papadopoulos
Verandermanagement
14. Elke lean reis is anders - Acht jaar ervaring in het St. Elisabeth en het St. Antonius Ziekenhuis
Marc Rouppe van der Voort
15. Lean leiderschap
Kjeld Aij
16. Lean in het fundament van het Zaans Medisch Centrum
Hannelore Schouten, Fréderique Simons en Marja Ho-dac
17. Lean informatietechnologie: van implementatievragen naar innovatie
Frits van Merode
Hoe verder?
18. Naar de kern van de zaak
Jos Benders en Marc Rouppe van der Voort
Rubrieken
- advisering
- algemeen management
- coaching en trainen
- communicatie en media
- economie
- financieel management
- inkoop en logistiek
- internet en social media
- it-management / ict
- juridisch
- leiderschap
- marketing
- mens en maatschappij
- non-profit
- ondernemen
- organisatiekunde
- personal finance
- personeelsmanagement
- persoonlijke effectiviteit
- projectmanagement
- psychologie
- reclame en verkoop
- strategisch management
- verandermanagement
- werk en loopbaan
