1 The Progress Principle
Teresa Amabile, Steven Kramer
'Veel organisaties sturen op resultaat. Maar ik had steeds het gevoel: er klopt iets niet. De auteurs van The Progress Principle onderzochten hoe medewerkers het beste presteren, namelijk door te sturen op progressie in plaats van resultaat. Het besef hoeveel je bent opgeschoten, motiveert enorm en werkt bovendien zo goed omdat je veel kleine overwinningen haalt. Hoe kun je daar als manager op sturen? Hiervoor geven de auteurs veel tips. Zelf bepaal ik met de mensen waar ik mee werk wat de volgende stap is. We knippen alles op en doen gewoon!'
'Startups zijn populair, maar er gaat nog veel verkeerd. De methodiek van Ries vind ik daarom erg goed; snel testen een aanpassen. Spannend is hoe je deze methodiek voor de overheid gebruikt. In Engeland doen ze dat al! Daar zoeken ambtenaren burgers op; we hebben dit idee, wat vind je ervan? Veel beter dan lange plannen schrijven die halverwege niet meer relevant zijn.'
'Een heel aansprekend boek. In projecten begin ik altijd met de Golden Circle van Sinek. Waarom komen jullie elke dag je bed uit? Wat is de Why van dit project? Als je de Why samen bepaalt, kun je hier tijdens het project ook altijd op terugkomen. En ook online werkt het: het is veel cooler om aan te haken bij een Why dan bij een actielijstje. Als mensen de Why niet begrijpen, moet je 'm opnieuw formuleren - ik test de Why van mijn projecten dan ook vaak; bijvoorbeeld in de kroeg.'