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Marketing

Klaas Kroezen

Sales, Oprecht & ontspannen

Waarom voelt sales zo vaak ongemakkelijk, stressvol en geforceerd, alsof je je moet verlagen tot het gebruik van gladde trucs? Het antwoord is simpel: we zijn geconditioneerd om te overtuigen in plaats van oprecht te helpen. 
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Van klant naar fan - Waarom een tevreden klant nog geen fan is

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Recensie | Ward Grootens

Jouw brein liegt - ‘Wat een heerlijk boek’

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Preview | Jeanne Bakker

Waarom één kritische opmerking het wint van tien complimenten

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Je kunt niet alleen maar spitsen opstellen

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Rubriek: Marketing
Lara M. LaskoWolf W. Lasko
Internationale Vertriebssteuerung by Result Framing
Paperback DE23-03-20239783658398910
Geringe Motivation der Mitarbeiter, niedrige Erfolgsquoten – viele Unternehmen sind mit den Leistungen des Vertriebs nicht zufrieden. Dieses Buch zeigt, wie das Leistungslevel von international aufgestellten Vertriebsteams mithilfe von Result Framing deutlich verbessert werden kann – und das ohne… Meer
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Annika Schach
Diversity & Inclusion in Strategie und Kommunikation
Paperback DE22-03-20239783658401528
Dieses Buch bietet den ersten umfassenden Gesamtblick auf Diversity & Inclusion (D&I) in der Unternehmenspraxis – von den Grundlagen über Strategie und Maßnahmen bis zur Unternehmenskommunikation. Es richtet sich an alle, die sich professionell mit Vielfalt und Chancengleichheit im Arbeitsalltag… Meer
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Patrick HaagValerie I. Grimm
Make or Buy – Outsourcing in der Veranstaltungsbranche
Paperback DE21-02-20239783658403317
In einer agilen und sich stetig weiterentwickelnden Umgebung sind Unternehmen gefordert, ihre Geschäftsprozesse und -modelle ständig zu hinterfragen, anzupassen und weiterzuentwickeln. Eine zentrale Überlegung in diesem Kontext stellt auch in der Veranstaltungsbranche die Frage nach der… Meer
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Louise Ina Hannah Rieck
Das Potenzial von Marketing für eine ressourcenorientierte Transformation des Konsumsystems
Paperback DE23-02-20239783658403454
Dieses Open-Access-Buch klärt die Frage, ob Marketing einen essenziellen Beitrag leisten kann, um die Herausforderungen der gegenwärtigen Klima- und Vielfachkrise zu bewältigen. Louise I. H. Rieck untersucht das Transformationspotenzial von Marketing mithilfe des innovativen Forschungsinstrumentes… Meer
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Britta LorenzDietmar KilianPeter Mirski
Sales Enablement
Gebonden EN27-04-20239783658403645
This book helps in building an optimally designed and customer-oriented sales organization. It places a special emphasis on purchasing decisions and leads to producing a decisive competitive advantage. The focus is on the sales enablement process as a holistic framework concept… Meer
€ 49,79
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Britta LorenzDietmar KilianPeter Mirski
Sales Enablement
Paperback EN28-04-20249783658403676
This book helps in building an optimally designed and customer-oriented sales organization. It places a special emphasis on purchasing decisions and leads to producing a decisive competitive advantage. The focus is on the sales enablement process as a holistic framework concept… Meer
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Alexandra VignollesMartin K.J. Waiguny
Advances in Advertising Research (Vol. XII)
Gebonden EN11-04-20239783658404284
This volume is a compilation of research presented at the 19th International Conference in Advertising (ICORIA), held in Bordeaux (France) in June 2021. Renowned scholars from around the globe share their knowledge and contribute to state-of-the-art research on advertising research… Meer
€ 192,99
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Tobias Röding
Technology-Oriented Customer Touchpoints in Context of Services in Retailing
Paperback EN11-01-20239783658405533
In this book, Tobias Röding addresses the topic of technology use along different touchpoints in context of different services in retailing, both in offline and online retail, with a total of eight essays… Meer
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Klaus Frank
Die Smarte Marketing-Mix-Werkstatt
Paperback DE26-02-20239783658406127
Dieses Buch bietet Praktikerinnen und Praktikern einen tiefen Einblick in das „Innenleben“ eines Marketing-Mix. Notwendig? Ja, denn es ist wichtig, abschätzen zu können, welche Konsequenzen für andere Instrumente im Marketing-Mix entstehen, wenn an einem Stellhebel im Marketing-Mix gedreht wird… Meer
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Alexandra Brunner-SperdinPeter SchneckenleitnerWolfgang Reitberger
Conference Proceedings Trends in Business Communication 2022
Paperback EN31-05-20239783658406189
The academic conference Trends in Business Communication (TIBCOM) addresses current and upcoming trends in the communication sector. International scientists present their new findings in the fields of marketing and communication after a peer-review process… Meer
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Ricky McKenna
The Sales Sat Nav for Media Consultants
Paperback EN04-05-20239783658407339
This book shows media salespeople the optimal sales process using a structured step-by-step guide: Using a sales navigator, it accompanies sellers from the media business through different roads and guides them from the start - the search for suitable customer potential - to the goal: closing the… Meer
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Gerrit Heinemann
The new online trade
Paperback EN31-03-20239783658407568
This book presents developments and future trends in e-commerce, which is shaped by customers' new digital communication and consumption patterns. Gerrit Heinemann sheds light on e-commerce business models, channel excellence as well as success factors such as digital time advantages and customer… Meer
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Verena Fink
Quick Guide KI-Projekte – einfach machen
Paperback DE30-05-20239783658408015
Dieses Buch entzaubert den Mythos KI. Es erklärt, wie Manager und Mitarbeiter ohne IT-Hintergrund ganz einfach erste KI-Projekte zum Erfolg bringen können. Künstliche Intelligenz klingt nach mysteriösen Algorithmen und Tech-Nerds. Zu groß für kleine und mittlere Unternehmen?… Meer
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Manuel Skrzypczak
Empirische Studien zur Evaluation von Qualitätsinformationen bei der Adoption kontinuierlicher und diskontinuierlicher Innovationen
Paperback DE11-03-20239783658408329
Manuel Skrzypczak untersucht im Rahmen zweier empirischer Studien, wie sich eine variierende Produktinnovativität auf die Produktevaluation auswirkt. Eine erste Studie geht mittels zweier Experimente der Frage nach, welche Qualitätsinformationen bei der Evaluation kontinuierlicher Innovationen die… Meer
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Herbert Fechtner
Zum Verhältnis von Theorie und Praxis im Marketing aus historischer Perspektive
Paperback DE09-05-20239783658410322
Die Marketingdisziplin hat seit jeher den Anspruch, eine „anwendungsorientierte“ Wissenschaft zu sein. Diese Studie stellt den ersten Beitrag dar, der die deutschsprachige Marketingtheorie danach untersucht, inwieweit sie praxisrelevantes Wissen enthält… Meer
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Ralf T. KreutzerSonja Klose
Next Stop Metaverse
Gebonden EN28-05-20239783658411794
This book initiates the conversation about the metaverse in science and practice. What will the metaverse look like? What is it about? Where do we stand? What do we need? Where is the journey going? To begin with: Is the metaverse an idea or a promise?… Meer
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Ulrich Bihler
Wirkungsmechanismen im Reputationsmanagement
Paperback DE25-07-20239783658412036
Dieses Buch zeigt aus neuro- und kommunikationswissenschaftlichen sowie psychologischen Perspektiven auf, wie Reputation von Unternehmen, Organisationen, C-Level-Management oder Aufsichtsrat entsteht und erfolgreich gemanagt werden kann… Meer
€ 51,46
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Philipp Brüggemann
Die Dekomposition von Marktanteilen – methodische Grundlagen und empirische Anwendung
Paperback DE20-05-20239783658412258
Dieses Buch beinhaltet methodische Grundlagen sowie mehrere empirische Anwendungen der vom Autor entwickelten neuartigen Methode zur Dekomposition von Marktanteilen. Philipp Brüggemann zeigt am Beispiel der Marktanteile von Hersteller- und Handelsmarken sowie von Vertriebslinien, wie bisherige… Meer
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Jane Johne
Effectiveness of Influencer Marketing
Paperback EN16-06-20239783658412968
Influencers are defined as independent opinion leaders on social media networks who influence the attitudes of their followers through blogs, tweets and the use of other social media. As a result, influencer marketing has become an integral part of brands' marketing strategies… Meer
€ 120,99
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Jörg WestphalJulia NaskrentLena Rothee.a.
Marketing & Innovation 2023
Paperback DE04-08-20239783658413088
Die Coronapandemie hat das Einkaufsverhalten und damit den Handel wesentlich beeinflusst. Die Erwartungen der Kundinnen und Kunden an ein nahtloses Omni-Channel-Angebot und einen entsprechenden Service steigen, was die Unternehmen vor zunehmende Herausforderungen stellt… Meer
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