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Marketing

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Waarom voelt sales zo vaak ongemakkelijk, stressvol en geforceerd, alsof je je moet verlagen tot het gebruik van gladde trucs? Het antwoord is simpel: we zijn geconditioneerd om te overtuigen in plaats van oprecht te helpen. 
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Van klant naar fan - Waarom een tevreden klant nog geen fan is

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Recensie | Ward Grootens

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Waarom één kritische opmerking het wint van tien complimenten

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Rubriek: Marketing
Henrik Sattler
Finanzielle Bewertung von Marken
Paperback DE03-03-20159783658088002
Henrik Sattler erklärt praxisnah und wissenschaftlich fundiert, wie Marken finanziell bewertet werden sollten. Wer eine Marke kaufen, eine Markenlizenz erwerben oder den Erfolg einer Markenkampagne finanziell messen will, muss dafür einen gesicherten monetären Wert bestimmen können… Meer
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Achim HeckerBirgit RenzlWaltraud Martius
Wissens- und Innovationsmanagement in der Franchisepraxis
paperback DE22-01-20169783658089856
Wie in einem Franchisesystem neue Produktideen entstehen, wie diese identifiziert, selektiert und systematisch zur Marktreife weiterentwickelt werden, zeigen die Best-Practice-Beispiele und aktuellsten Forschungsergebnisse in diesem Buch… Meer
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Hans-Jürgen Kaschak
Mentaltraining für Finanzdienstleister und Versicherungsvermittler
Paperback DE16-10-20159783658090777
Dieses Buch vermittelt die Basics sowie praktikable Tools, um sich in guten wie auch in schlechten Zeiten den unterschiedlichsten Situationen im Finanzvertrieb stellen zu können. Es richtet sich an selbständige Handelsvertreter ebenso wie an Führungskräfte des Innendienstes und des angestellten… Meer
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Kathrin Dudenhöffer
Akzeptanz von Elektroautos in Deutschland und China
Paperback DE20-03-20159783658091170
Kathrin Dudenhöffer untersucht, welche Marktpotentiale für Elektrofahrzeuge in Deutschland und China vorhanden sind und welche Faktoren die Akzeptanz potentieller Nutzer beeinflussen. Dafür erhebt die Autorin Daten per Repräsentativbefragungen und führt in beiden Ländern Experimentstudien mit… Meer
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Ralf T. KreutzerWolfgang Merkle
Ausgewählte Aspekte des Digital Branding
Paperback DE17-04-20159783658092092
​Ralf T. Kreutzer und Wolfgang Merkle stellen Strategien zur Verankerung der digitalen Markenführung im Unternehmen vor. Die steigende Notwendigkeit der digitalen Markenführung wird durch zahlreiche Studien deutlich – jedoch auchdie in deutschen Unternehmen (noch) vorherrschende mangelnde… Meer
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Kristin Köhler
Investor Relations in Deutschland
Gebonden DE01-10-20159783658092443
Kristin Köhler untersucht die Finanzkommunikation von Kapitalgesellschaften und deren Beziehungen mit Investoren, Eigentümern und Kapitalgebern. Sie geht der Frage nach, wie sich Investor Relations als Managementpraktik in kapitalmarktorientierten Unternehmen und als Berufsfeld in Deutschland… Meer
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Kathryn Boi
Die Formel 1 als mediatisiertes Sportereignis
Paperback DE30-03-20159783658093051
Kathryn Boi ermittelt ein komplett neues Verfahren zur Dokumentation und Codierung der visuellen Elemente von Fernsehbildern. Dabei betrachtet die Autorin 23 Liveübertragungen der Formel 1 und liefert ein umfangreiches Audio- und Videotranskript im Bereich der Sportberichterstattung… Meer
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Mischa Seiter
Industrielle Dienstleistungen
Paperback DE22-03-20169783658094584
Das Buch bietet eine konkrete Anleitung für Unternehmen, wie sie ein Dienstleistungsgeschäft aufbauen und steuern können. Es ist in sieben Handlungsfelder unterteilt. Grundlage sind die Erfahrungen von sechs mehrjährigen Forschungsprojekten zusammen mit mehr als 40 Unternehmen… Meer
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Michael van Venrooy
Produktrückrufe in der deutschen Automobilindustrie
Paperback DE04-05-20159783658094980
Michael van Venrooy entwickelt ein Faktorenmodell, das die verhaltenswissenschaftlich relevanten Kriterien für eine erfolgreiche und zeitnahe Umsetzung von Produktrückrufen in der deutschen Automobilindustrie in ein verhaltenstheoretisches Modell integriert… Meer
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Christian Arnold
Serviceparadigmen und Implikationen für die Vermarktung
Paperback DE10-06-20159783658096205
Das Essential bietet eine umfassende Betrachtung der gegenwärtig dominierenden Serviceparadigmen. Christian Arnold erläutert die Kernaussagen des IHIP-Modells, der Leistungslehre und der Service-Dominant Logic… Meer
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Alexandra Silbermann
Gesundheitsbewusstes Konsumentenverhalten
Paperback DE05-05-20159783658096809
Alexandra Silbermann entwickelt einen neuartigen, systematischen Ansatz, der eine ganzheitliche Analyse und Erklärung des Bewusstseins für einen gesunden Konsum zulässt und die Identifikation bedeutender Einflussfaktoren, die für Maßnahmen zugänglich sind, ermöglicht… Meer
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Andreas HerrmannChristian BelzChristian Schmitze.a.
Marketing Review St. Gallen - Jahrgang 2014
Gebonden DE28-08-20159783658096847
Der Jahrgangsband 2014 der Marketingfachzeitschrift für Theorie & Praxis bündelt alle sechs Ausgaben der Marketing Review St. Gallen (MRSG) in einem Band. Die MRSG beleuchtet aktuelle Marketingthemen aus der Perspektive von Wissenschaft und Praxis… Meer
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Bianca KrolOliver Gansser
Moderne Methoden der Marktforschung
Paperback DE19-04-20179783658097448
Dieses Herausgeberwerk zeigt einfach und praxisnah aktuelle Methoden und Analyseverfahren in der modernen Marktforschung auf. Nachdem in dem Herausgeberband „Markt- und Absatzprognosen“ der Fokus auf etablierten Methoden und Praxisbeispielen zu Prognoseverfahren lag, werden in diesem Band… Meer
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Benjamin Wille-Baumkauff
Onlinemarkenkommunikation und Markenloyalität im B2B-Segment
Paperback DE22-05-20159783658098308
Benjamin Wille-Baumkauff untersucht, welche Instrumente der Onlinemarkenkommunikation (z.B. E-Mail, Webseite, Soziale Medien) genutzt und wie diese von Kunden im Business-to-Business (B2B)-Kontext wahrgenommen werden… Meer
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Carsten BaumgarthHolger J. Schmidt
Forum Markenforschung
Paperback DE29-06-20159783658100544
Der Sammelband präsentiert die Vorträge von Wissenschaftlern und Praktikern, die an der 5. Konferenz DER MARKENTAG 2014 teilgenommen haben und mit ihren Beiträgen Denkanstöße für die Markenforschung und Markenarbeit liefern… Meer
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Arnd ZschiescheOliver ErrichielloTimm Homann
Die Soziologie, der Gestaltwille und die Marke
Gebonden DE26-06-20159783658101152
Einblicke in das Schaffen und Wirken des Begründers der Gestalt- und Markensoziologie Alexander Deichsel. Langjährige Weggefährten, Markenexperten, Autoren aus Wissenschaft und Praxis beleuchten die Kernthemen Alexander Deichsels sozioökonomischer Führungslehre bis ins unternehmerische Tagesgeschäft… Meer
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Thorsten Knoll
Neue Konzepte für einprägsame Events
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Vom Barcamp bis zur Fish Bowl, vom Roundtable bis zum World Café: Veranstaltungsformate mit einem hohen Grad an Eigenbeteiligung kennzeichnen den lebendigen, zukunftsweisenden Markt der Möglichkeiten… Meer
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Michael Knör
Die Unternehmensgründung im Kulturbereich
Paperback DE09-06-20159783658101916
Michael Knör zeigt auf, wie eine Unternehmensgründung im Kulturbereich auf der Basis von Marketingmaßnahmen und -instrumenten sowie unter Bezugnahme auf die "Neuen Medien" erfolgreich realisiert werden kann… Meer
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Günther Rötter
Handbuch Funktionale Musik
Gebonden DE10-08-20179783658102180
Das vorliegende Handbuch gibt nicht nur einen Überblick über den aktuellen Forschungsstand, sondern zeigt außerdem die Möglichkeiten und Grenzen des Einsatzes Funktionaler Musik auf. Neben der Theorie soll insbesondere die gegenwärtige Praxis berücksichtigt werden… Meer
€ 146,79
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Fabian Bill
Soziale Vernetzung von Vertriebsmitarbeitern
Paperback DE04-08-20159783658102340
Medien sind zu Unrecht noch nicht im Vertriebsalltag deutscher B2B-Unternehmen angekommen. Anhand einer umfangreichen Empirie veranschaulicht Fabian Bill in diesem Buch, dass sich insbesondere durch eine Vernetzung über soziale Netzwerke die Kundenloyalität steigern lässt… Meer
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