trefwoord
Marketingdoelstellingen: de basis van elke succesvolle strategie
Goede marketingdoelstellingen zijn meer dan een lijstje wensen. Ze geven richting, maken keuzes mogelijk en maken zichtbaar of je inspanningen daadwerkelijk iets opleveren. Toch worstelen veel organisaties met het concreet formuleren ervan. Te vaag, te ambitieus, of juist te vrijblijvend – het zijn veelvoorkomende valkuilen. Op deze pagina verzamelen we de beste boeken en inzichten die je helpen om marketingdoelstellingen helder, meetbaar en realistisch te formuleren en te realiseren.
Of je nu een marketingplan opstelt, werkt met OKR of OGSM, of een strategisch kader zoekt: de juiste doelstellingen zijn het vertrekpunt. Hieronder vind je een overzicht van de belangrijkste werken op dit terrein, van klassiekers tot recente praktijkgidsen.
-
Ment Kuiper: ‘Marketingplan essentieel voor succes, zelfs als alles anders gaat’Verder lezen in het magazineMarketingcoach Ment Kuiper legt uit waarom een marketingplan onmisbaar is, zelfs als de praktijk altijd anders uitpakt. Een helder betoog over het belang van vooraf geformuleerde doelstellingen als kompas.
Van ambitie naar aantoonbaar resultaat
Een van de meest voorkomende fouten bij het opstellen van marketingdoelstellingen is het verwarren van ambities met doelen. Ambities geven richting; doelstellingen zijn de concrete, meetbare tussenstops op weg daarheen. Frans de Groot ontwikkelde de Bitsing-methode, die precies dit probleem aanpakt. De methode maakt van vage groeiwensen aantoonbare en behaalbare resultaten, stap voor stap onderbouwd met data.
Frans de Groot
Doelstellingen zijn pas waardevol als ze vooraf zijn gekoppeld aan de juiste activiteiten en doelgroepen. Wie dat verband niet legt, werkt hard maar bereikt weinig. Bitsing maakt die koppeling expliciet en meetbaar.
Uit: BITSing - Garanties voor groei-
Marketing in het verdomhoekje - Ook van marketeers wordt resultaatgerichtheid verwachtVerder lezen in het magazineDit artikel snijdt een gevoelig thema aan: ook van marketeers wordt resultaatgerichtheid verwacht. Het biedt een scherpe blik op de spanning tussen creatieve vrijheid en de noodzaak van aantoonbare marketingprestaties.
Doelstellingen binnen een strategisch kader: OGSM en OKR
Naast vrij geformuleerde SMART-doelen zijn er uitgewerkte methodieken die helpen om doelstellingen in te bedden in een breder strategisch kader. OGSM (Objectives, Goals, Strategies, Measures) en OKR (Objectives and Key Results) zijn de meest gebruikte. Beide benadrukken dat goede doelstellingen niet op zichzelf staan, maar altijd verbonden zijn met een overkoepelende ambitie en concrete meetpunten. Bas Schulten en Remco Bakker laten in hun praktijkboek zien hoe OGSM werkt in echte organisaties.
Bas Schulten
OKR: doelstellingen met sleutelresultaten
OKR (Objectives and Key Results) is een methode die zijn oorsprong vindt bij Intel en groot werd bij Google. De kern: formuleer een inspirerend doel (objective) en koppel daaraan een handvol meetbare sleutelresultaten. John Doerr bracht deze methode wereldwijd onder de aandacht en laat zien hoe OKR ook voor marketingteams een krachtig instrument is om focus te bewaren en resultaten te boeken.
John Doerr
-
De marketingcode - Zet je bedrijf op de kaart met 69 praktische eye-openersVerder lezen in het magazineDe marketingcode biedt 69 praktische bouwstenen voor professionele marketing. Handig als naslagwerk naast meer methodische werken, want goede doelstellingen werken alleen als ze ook in de uitvoering terugkomen.
Het marketingplan als kapstok voor doelstellingen
Marketingdoelstellingen krijgen pas betekenis als ze onderdeel zijn van een groter geheel: het marketingplan. Dat plan vertaalt strategische keuzes naar concrete acties, met doelstellingen als verbindende schakel. Twee praktische gidsen helpen je daarbij, elk vanuit een eigen invalshoek.
-
Marketing volgens de nieuwe boekjesVerder lezen in het magazineDit artikel bespreekt hoe marketing zich ontwikkelt en welke nieuwe inzichten het vakgebied verrijken. Een interessante context voor wie wil begrijpen hoe doelstellingen mee evolueren met veranderende marketinglandschappen.
Strategische marketing als fundament
Marketingdoelstellingen staan nooit los van de bredere marketingstrategie. Twee klassieke werken leggen die verbinding helder uit en zijn nog steeds actueel als basis voor iedereen die zich verdiept in strategische marketingplanning.
-
Marketing (5e druk 2008)Verder lezen in het magazineDeze bespreking van een toonaangevend marketinghandboek legt de vinger op de zere plek: hoe voegen marketeers werkelijk waarde toe? Een goede vraag om bij te stellen als je je marketingdoelstellingen formuleert.
Aandacht en communicatiedoelstellingen
Niet alle marketingdoelstellingen zijn financieel van aard. Communicatiedoelstellingen – zoals naamsbekendheid, merkvoorkeur of klantloyaliteit – zijn minstens zo belangrijk, maar worden vaker vaag geformuleerd. De volgende boeken helpen je ook deze doelstellingen concreet te maken.
-
De boekmarketingbijbel - ‘Geen vage inspiratie, maar concrete acties’Verder lezen in het magazineDe boekmarketingbijbel confronteert auteurs met een harde waarheid: zonder heldere doelen blijft promotie bij gissen. Een leerzame parallel voor elke marketeer die zijn doelstellingen serieus wil nemen.
Voor studenten en brede marketingprofessionals
Wie het vak van marketeer serieus wil uitoefenen, of zich voorbereidt op een NIMA-examen, heeft behoefte aan werken die marketingdoelstellingen in een breed kader plaatsen. De volgende twee boeken doen dat elk op hun eigen manier.
Conclusie: doelstellingen zijn het begin, niet het einde
Marketingdoelstellingen formuleren is geen eenmalige exercitie, maar een doorlopend proces. Ze zijn het begin van elke marketingstrategie: ze sturen keuzes, maken evaluatie mogelijk en houden teams gefocust. Of je nu werkt met OGSM, OKR, de Bitsing-methode of een klassiek marketingplan – de kern is altijd hetzelfde: weet wat je wilt bereiken, maak het meetbaar en houd je eraan.
De boeken op deze pagina bieden elk vanuit een andere invalshoek handvatten om dat te doen. Van klassieke studieboeken tot praktische methodewerken: samen vormen ze een compleet overzicht van wat er te weten valt over marketingdoelstellingen.
