trefwoord
Mobile marketing: de mobiele revolutie in vakliteratuur
Mobile marketing is niet langer een randverschijnsel binnen het marketingvak, maar een centraal onderdeel van elke digitale strategie. Nu vrijwel iedere Nederlander een smartphone bezit, is het voor marketeers onmisbaar om te begrijpen hoe je mobiele apparaten effectief inzet om klanten te bereiken en te binden. Op deze pagina brengen we de belangrijkste boeken, auteurs en artikelen samen die dit vakgebied helder in kaart brengen.
Patrick Petersen
-
Patrick Petersen: ‘Steeds meer mensen willen hun ervaringen ter plekke delen’Verder lezen in het magazineIn dit interview legt Petersen uit waarom mobile marketing vaak ontbreekt in de toolkit van de online marketeer, terwijl consumenten steeds meer behoefte hebben om hun ervaringen ter plekke te delen.
-
Mobiele marketing komt er nu echt aanVerder lezen in het magazineDit artikel beschrijft hoe de uitrol van 4G en de opkomst van de smartphone marketeers dwingen om hun strategie te herzien - een goede aanvulling op Petersens handboek.
Mobile-first denken: strategie en merkbeleving
Waar Petersen zich richt op de praktische toolkit, benaderen andere auteurs mobile marketing vanuit het perspectief van merkstrategie en klantbeleving. Mobile-first is voor hen geen technische kwestie, maar een fundamenteel uitgangspunt bij het bouwen van een merk.
Joris Merks-Benjaminsen
-
Customer Mobile Experience & Mixed RealityVerder lezen in het magazineDit artikel laat zien hoe het mobiele kanaal dankzij het grote smartphonebezit een centrale plek heeft veroverd in de merkbeleving van de klant - een directe illustratie van mobile-first denken in de praktijk.
Mobiele communicatie als onderdeel van de bredere marketingmix
Diverse standaardwerken over online marketing behandelen mobile marketing niet als geïsoleerd onderwerp, maar als integraal onderdeel van een bredere digitale strategie. Deze boeken plaatsen mobiele marketing in de context van de gehele marketingmix.
Berend Sikkenga
Mobiele apparaten zijn niet zomaar een extra kanaal, maar hebben de manier waarop consumenten met merken omgaan fundamenteel veranderd.
Uit: Digital Marketing Fundamentals
Internationale perspectieven op mobiele marketing
Ook buiten Nederland wordt uitgebreid geschreven over de rol van mobiele technologie in marketing. Deze internationale bestsellers plaatsen mobile marketing in een breder, wereldwijd perspectief.
Philip Kotler
Optimaliseer altijd eerst de mobiele gebruikerservaring voordat je andere digitale kanalen inricht: de meeste klantcontacten verlopen inmiddels via smartphone.
Uit: Art of Digital Marketing-
In de hand van de klant - Hét complete boek voor succesvolle appsVerder lezen in het magazineDit artikel over apps illustreert treffend hoe smartphones en tablets de traditionele computer hebben verdrongen - een ontwikkeling die ten grondslag ligt aan het belang van mobile marketing.
Mobiel als onderdeel van de socialemediastrategie
Mobile marketing is onlosmakelijk verbonden met social media: de meeste sociale interacties vinden immers plaats via smartphone. Verschillende auteurs benadrukken daarom het belang van een geïntegreerde mobiele en sociale strategie.
-
Mobiele Eenheid - Van disruptie naar digitale strategieVerder lezen in het magazineBrechtje de Leij beschrijft in dit artikel hoe organisaties de stap kunnen maken van disruptie naar een concrete digitale en mobiele strategie, met praktische voorbeelden uit de praktijk.
Conclusie: mobiel is het nieuwe normaal
De boeken en artikelen op deze pagina laten één ding overtuigend zien: mobile marketing is geen apart hoofdstuk meer, maar de kern van waar moderne marketing om draait. Van de praktische handboeken van Patrick Petersen tot de strategische visie van Philip Kotler en de merkgerichte aanpak van Joris Merks-Benjaminsen - allemaal onderschrijven ze dat wie de mobiele klant niet centraal stelt, de aansluiting met de markt verliest. Wie zich wil verdiepen in dit vakgebied, vindt in deze literatuur een stevige basis om mobiele strategieën vandaag nog in de praktijk te brengen.
