Ontwikkeling doet zich niet voor in vaste fasen, maar het helpt als je weet waar je je als organisatie en persoonlijk bevindt in het proces en wat de volgende stap kan zijn. Meer

Why is it that so many otherwise professional companies are struggling to identify profit and loss factors? Many of them do not know how much a client, product or service contributes and are unaware of the mechanism behind increasing costs. Meer

Dit boek geeft inzicht in de positie waarin de facilitaire organisatie zich bevindt. Met dat inzicht kunnen de bestuurder, de algemeen manager en de facility manager de ondersteuning effectief, efficiënt en flexibel inrichten… Meer