De auteurs bespreken acht conceptuele modellen en ruim veertig toegepaste procesmodellen. Van de modulaire procesarchitectuur tot de medewerkersreis en het Greenfunctiestroomschema.  Meer

Procesmatig werken betekent dat je de belangrijkste taken die de organisatie uitvoert, vastlegt in effectieve en efficiënte werkwijzen die door iedereen consequent worden gevolgd.  Meer

Met Beginselen van de Administratieve organisatie krijgen studenten praktisch inzicht in de werking en de mogelijke verbetering van de administratieve organisatie.  Meer

Dit verrassende en compacte boek geeft een kijkje in de keuken van het procesmanagement. Door gebruik te maken van recepten en verhalen worden managementtermen begrijpelijk.  Meer

In dit boek wordt een methodiek gepresenteerd waarmee de inrichting en beheersing van gegevensverwerkende organisaties op systematische en integrale wijze kan worden geanalyseerd en ontworpen.  Meer

Deze pocketguide geeft een introductie tot het framework ASL 2, een evolutionaire vernieuwing van het in 2001 geïntroduceerde en breed toegepaste ASL framework.  Meer

This book brings together almost 60 models which can be used in mediation. It includes an overview on how to apply these in practice and what its use is in a mediation.  Meer