Op werkdagen voor 23:00 besteld, morgen in huis Gratis verzending vanaf €20
VOORDEEL - 59% korting

Richtlijnen voor praktisch account management

Achtergronden & uitvoering

Paperback Nederlands 2003
Verkooppositie 2287
Laatste exemplaar! Op=Op!
Op voorraad | Op werkdagen voor 21:00 uur besteld, volgende dag in huis
24,-
9,95
VOORDEEL - 59% korting

Samenvatting

Het goed toepassen van account management bepaalt in steeds grotere mate het succes en zelfs de toekomst van een onderneming. Slechts geïmplementeerde account management systemen, kunnen dramatische gevolgen hebben. In dit door de praktijkman Wim Muys geschreven boek, vindt u praktische informatie over:

- de implementatie van account management in een organisatie
- de uitvoering van account management
- het contact met de Decision Making Unit
- de doelstellingen van de leverancier om met het acccount management systeem te gaan werken
- het presenteren van het accountplan
- het starten en het werken met een customer relation managemen programma
- de gevolgen hiervan voor de collega's van de accountmanager

'Richtlijnen voor praktisch account management' is ook een praktisch boek voor commercieel directeuren, sales managers, directeuren en ondernemers, omdat zij diegenen zijn die het account management systeem voor 100% zullen moeten ondersteunen.

Specificaties

ISBN13:9789013009118
Trefwoorden:accountmanagement
Taal:Nederlands
Bindwijze:paperback
Aantal pagina's:86
Druk:1
Verschijningsdatum:1-1-2003

Lezersrecensies

3.5 van de 5
2 stemmen
0
1
1
0
0

Geef uw waardering

Zeer goed Goed Voldoende Matig Slecht

Inhoudsopgave

Inleiding

1. Wat accountmanagement niet, maar vooral wel is
2. De motieven voor het invoeren van het account managementsysteem
3. Waarom de key account het account managementsysteem accepteert
4. De gevolgen en gevaren van het account managementsysteem
5. De eigenschappen van de account manager
6. Doelstellingen van het account management
7. Account management en CRM
8. Inkoopcriteria van de key account
9. Opmaken van het accountplan
10. Accountplan presenteren voor de DMU
11. Onderhandelen over het accountplan
12. Voorwaarden en slot

Over de auteur

Aanbevolen boeken over account management

Managementboek TOP 5

Rubrieken

Populaire producten

    Personen

      Trefwoorden

        Richtlijnen voor praktisch account management