Inleiding
Deel 1: Een bedrijf oprichten als zelfstandige zonder personeel
1. Zzp’er worden
2. Het ondernemingsplan
3. Krediet nodig?
Deel 2: De bedrijfsstructuur in beeld brengen
4. Het plan wordt uitgewerkt
5. Kamer van Koophandel en Handelsregister
6. Locatie, huisvesting en groei
Deel 3: Klanten werven, marketing en relatiebeheer
7. Zakendoen en klanten werven
8. Marketing en public relations
9. Omgaan met de klant
Deel 4: Bedrijfsadministratie, debiteurenbeheer, belastingen en verzekeringen
10. Bedrijfsadministratie
11. Debiteurenbeheer – betalingsgedrag van de klant
12. Het zzp-bedrijf en belastingen
13. Verzekeringen
Deel 5: Ethiek, milieu en zakelijke problemen
14. Ethisch ondernemen en de zorg voor het milieu
15. Problemen voorkomen en oplossen
Deel 6: Oprichten, kopen, verkopen of franchisenemer worden
16. Zelf oprichten of toch voor een andere mogelijkheid kiezen
Deel 7: Het deel van de tientallen
17. Tien belangrijke punten voordat je zzp’er wordt
18. Tien geld- en kredietzaken
19. Tien manieren om zaken te doen
20. Tien administratieve aandachtspunten
Index
