Merlijn Gillissen (1971) studeerde Econometrie aan de Vrije Universiteit te Amsterdam. Na een paar jaar wetenschappelijk onderzoek op het gebied van milieu en economie en een uitstapje naar het Centraal Plan Bureau, begon hij in 1996 als management consultant bij Oasis, gericht op managementinformatie en performance management.
Meer over de auteursWorden managementrapportages in uw organisatie ook zo slecht gebruikt? Heeft u veel rapportages, maar kunt u er eigenlijk niet mee uit de voeten? Wilt u een compacte set aan effectieve rapportages, maar weet u niet hoe u dat realiseert?
De laatste twee decennia hebben de meeste organisaties veel tijd en geld geïnvesteerd in Business Intelligence Software, analytics tools en big data, in de hoop daarmee beter te kunnen sturen. Ondanks al deze inspanningen blijkt telkens weer dat managementrapportages nauwelijks worden gebruikt. En de techniek is allang geen excuus meer. Het lijkt alsof organisaties niet in staat zijn om effectieve rapportages te maken die als vanzelf worden gebruikt. Waarom lukt dat niet?
Wij hebben het uitgezocht. Dit boek gaat over de praktische belemmeringen die gebruikers van dashboards en rapportages ervaren in de dagelijkse praktijk. Belemmeringen die zowel de inhoud als de vormgeving betreffen. Dat heeft onder andere te maken met hoe ons menselijk brein werkt en hoe wij mensen informatie verwerken. Gelukkig kunnen we de oorzaken van ineffectieve rapportages en dashboards makkelijk wegnemen en kunnen we de effectiviteit van rapportages enorm verbeteren.
Dit boek bevat concrete oplossingen en heel veel praktische tips & tricks om zelf toe te passen bij het maken van rapportages. Een soort doe-het-zelf-boek, maar wel met een goede onderbouwing vanuit modellen over besturing en informatieverwerking. Een boek voor iedereen die bezig is met het besturen van een organisatie. Van operationele managers tot aan de CFO. Maar ook voor diegenen die zich in een organisatie dagelijks bezighouden met het produceren van informatie. Een boek om gewoon direct mee aan de slag te gaan.
'Cruise. Control?' is gebaseerd op meer dan 25 jaar praktijkervaring in alle branches in Nederland. Het is geschreven door Merlijn Gillissen en Charles van der Ploeg, organisatieadviseurs en oprichters van Decido.
