Opdrachtgevers en leveranciers raken er steeds meer van overtuigd dat contracten gemanaged moeten worden. Van een parlementaire commissie op zoek naar oorzaken voor de grootschalige budgetoverschrijdingen van IT-contracten tot afvalverwerkingsbedrijven die van gemeenten minder afval krijgen aangeboden dan contractueel was overeengekomen en daarvoor compensatie eisen: in beide gevallen zijn de contracten tussen de betrokken partijen niet of onvoldoende gemanaged. Was dat wel het geval geweest dan had dat veel geld, frustratie en goodwill bespaard.
Alle contractueel vastgelegde verplichtingen, procedures, afspraken, voorwaarden, tarieven en verantwoordelijkheden rond een overeenkomst moeten gemanaged worden. Dat geldt ook voor ook hiaten, onduidelijkheden, onjuistheden en gewenste wijzigingen in het contract. Degene die vanuit zijn organisatie de verantwoordelijkheid draagt om bovengenoemde zaken met de wederpartij te regelen heeft de rol of functie van contractmanager. Wat hij geacht wordt te doen staat in zijn functieomschrijving Hoe hij dat het beste kan aanpakken wordt daarin niet vastgelegd.
Dit boek is een uitvoerige handleiding in het hoe van contractmanagement op basis van een theoretisch kader specifiek voor contractmanagement. Letterlijk stap-voor-stap wordt de lezer meegenomen door het ogenschijnlijk complexe traject van de contract life cycle.
Beide auteurs zijn sinds 2003 actief op het gebied van contractmanagement, Zij hebben inmiddels honderden bedrijven geadviseerd, opgeleid en bijgestaan bij de invoering van contractmanagement, Hun visie, vertaald in de methode CATS CM, heeft zich door vele relaties met overheden, bedrijfsleven, organisaties en vakgenoten ontwikkeld tot een de facto standaard voor contractmanagement in Nederland.
