Agile HR

Inleiding 9
Wat is agile? 10
Wat bedoelen we met HR? 13
Agile HR 13
Kader: Agile HR Manifesto 14
Nog even over die klant... 15
Geen agility zonder vertrouwen 15
Hoe lees je dit boek? 16

1. HR als aanjager van de verandering 19
Pak je rol in de transformatie 19
Case: Meedenken en adviseren bij Heembouw 21
HR als kickstarter 22
De purpose als sleutel voor productieve en
gelukkige medewerkers 22
Ontdek je nieuwe rol 24
Case: HR loopt voorop bij VvAA 25
Case: Stimulering van zelforganisatie bij HilverZorg 31
Case: Kwestie van loslaten bij Koninklijke Visio 32
Case: Agile werken bij bol.com 34
Experimenten die je kunt starten 35

2. HR als wendbare afdeling 37
Agile werken als HR-team: welke aanpak? 37
Organiseer het dagelijkse werk met Kanban & Scrum 39
Case: Onboarding met Scrum bij Philadelphia Zorg 45
Kader: Onderdelen uit Scrum toepassen 46
Case: De HR-afdeling in beweging bij Eneco 48
Creëer overzicht en sturing met Agile Portfolio Management 51
Case: Overzicht en prioriteren bij het Ministerie van
Onderwijs, Cultuur en Wetenschap 53
Duidelijke rollen en verantwoordelijkheden met Holacracy 55
Case: Holacracy bij Springest 57
Case: HR-rollen bij Scrum Company 59
Kader: Wendbaar vergaderen en besluiten nemen 61
Medezeggenschap in agile transformaties 62
Case: Agile OR bij PWN Waterleidingbedrijf Noord-Holland 62
Experimenten die je kunt starten 64

3. HR in een organisatie met wendbare teams 67
Wat is zelforganisatie? 67
Case: Doen waar je goed in bent bij Esdégé-Reigersdaal 69
Verschillende vormen van zelforganisatie 70
Case: Recruitment bij Transavia 71
Case: Er gaat meer naar de teams bij Visio 71
Case: HR-processen die passen bij zelforganisatie bij
Gemeente Stichtse Vecht 72
Zelforganisatie: ook belonen zelf organiseren? 73
Case: Belonen? Dat doe je zelf bij Concept7! 74
Tips voor zelforganiserende teams 76
Case: Alles op de schop bij bol.com 79
Er is bij zelforganisatie zeker nog plek voor HR 83
Case: HR als strateeg en agile veranderaar bij Transavia 83
Experimenten die je kunt starten 84

4. Toolkit voor Agile HR 87
Recruitment 87
Kader: Big Room Planning 88
Kader: Op zoek naar agile learners 90
Case: Voorspellende analyse bij HumanPredictions 95
Case: Pre-boarding en onboarding bij Delta Lloyd 98
Leren en ontwikkelen 99
Functioneren en beoordelen 103
Case: Waarderend onderzoeken bij de Rabobank 104
Case: Realiseer je bucketlist bij Goudsteen & Company 105
Case: Sturen op geluk bij Incentro 107
HR-analytics 108
Kader: Checklist 112

En nu? 115
De kracht van Agile HR zit in de som der delen 115
Hoe volwassen is Agile HR in jouw organisatie? Doe de test! 116
Is het tijdperk van Agile HR definitief aangebroken? 116
Pionier mee! 117

Begrippenlijst 118
Literatuurlijst 124
Biografie auteurs 126
Dankwoord 128