Jeffrey Wijnberg stelt dat mensen, bewust of onbewust, verborgen agenda's hebben. Ingegeven door de angst om hun verantwoordelijkheid te nemen òf ingegeven door hun wens naar macht. Wijnberg is een door de wol geverfde psychotherapeut, die een nuchter en realistisch mensbeeld heeft ontwikkeld. Mensen zijn van nature angstig en gemakzuchtig, waardoor we allerlei slinkse manieren hebben ontwikkeld om de werkelijke -vaak pijnlijke- oplossing uit de weg te gaan. Deze aanpak werkt op korte termijn prima, maar is uiteindelijk natuurlijk contraproductief. Tegelijkertijd zijn mensen niet zielig of kwetsbaar, maar juist veel krachtiger dan een oppervlakkige observator veronderstelt. In de vele praktijkvoorbeelden ontmaskert Wijnberg zijn cliënten op een compassievolle maar heerlijk confronterende manier. Zo is de verborgen agenda van een arrogant iemand het toedekken van zijn onzekerheid. Iemand die een heel negatief zelfbeeld schetst, kan in werkelijkheid naar complimenten vissen. En iemand die anderen voortdurend bekritiseert, ontloopt daarbij kritiek op zichzelf. Al de voorbeelden zijn daarbij doordrenkt van de provocatieve aanpak, waarvan Wijnberg in Nederland zo'n beetje de grondlegger is. Zoals gewoonlijk, wordt Wijnbergs boek geïllustreerd met de cynische cartoons van Sigmund. Meestal leuk, maar niet altijd even toepasselijk. Doordat het gedeeltelijk aan elkaar geschreven columns zijn uit 'De Telegraaf', is de lijn in het boekje niet altijd even scherp en zitten er regelmatig zich herhalende beschouwingen in. In de inleiding staat dat dit boekje het net iets makkelijker maakt om de medemens op waarde te schatten. Ik vind dat Wijnberg die belofte helemaal waarmaakt.
Over Frans van Schijndel
Frans van Schijndel heeft als mede-eigenaar het ICT bedrijf Kender Thijssen grootgemaakt. Na dertien jaar hield hij het als directeur voor gezien en richtte hij Het Laar, centrum voor werk en persoonlijke ontwikkeling op. Hij heeft een groot aantal managers gecoacht en is van mening dat leidinggevenden hun medewerkers op een betere manier kunnen motiveren.
