Stuur je organisatie met meer vertrouwen en visie aan dankzij toonaangevende titels over management in de volle breedte. Van strategische besluitvorming tot organisatieontwikkeling: deze boeken geven je de handvatten om met succes leiding te geven in een complexe wereld.
Bekijk resultaten in...
Alle productenManagementboekenSeminars + TrainingenOnline magazineSale
Operational Excellence, Second Edition – Breakthrough Strategies for Improving Customer Experience and Productivity brings together leading-edge tools, methods, and concepts to provide process improvement experts a reference to improve their organization’s quality, productivity, and customer service… Meer
De conventionele kennis over zakendoen vertelt u dat er altijd wat te leren valt van uw fouten. Barry Moltz beweert in 'Bounce!: Failure, Resiliency, and Confidence to Achieve Your Next Great Success' dat dat helemaal niet waar is. Soms is een mislukking gewoon nutteloos… Meer
For the first time, Marc Benioff, the visionary founder, chairman, and CEO of salesforce.com, tells how he and his team created and used new business, technology, and philanthropic models tailored to this time of extraordinary change. Meer
De retaildoctor biedt een stap-voor-stap benadering om erachter te komen op welke manier u uw retailonderneming winstgevender kunt maken. Bovendien biedt het boek een raamwerk voor het opnieuw inrichten van uw organisatie, het verbeteren van uw marge en ROI, en het financieel gezond houden van uw… Meer
Nog steeds is mentoring een van de snelst groeiende technieken binnen human resource management. Het wordt gezien als een essentieel deel van de moderne management ontwikkelingen. Kan een techniek van toepassing zijn op studenten die de overstap van school naar werk maken en is het toepasbaar op… Meer
Put your phone system on your computer network and see the savings See how to get started with VoIP, how it works, and why it saves you money VoIP is techspeak for "voice over Internet protocol," but it could spell "saving big bucks" for your business! Here′s where to get the scoop in plain English. Meer
On the front lines of customer service, every day presents new and unexpected challenges - and even the most dedicated employees can be caught unprepared. They need confidence. They need training. They need help. Be Your Customer’s Hero answers the call… Meer
Now in its fourth edition, this is the definitive step-by-step 'how to' guide to designing an organization. Building on information processing theory, the book proposes a holistic, multi-contingency model of the organization… Meer
In de carrière van iedere manager zijn er momenten dat er besluiten genomen moeten worden om succes te hebben. Dit handzame boekje helpt u iedere keer weer. Meer
How to apply for–profit marketing strategies to non–profit organizations Branding for the Public Sector presents powerful and effective branding strategies for the public sector illustrated through case studies and examples. Meer
Integrating theory and empirical evidence, Becoming a Master helps students and future managers master the dynamics and intricacies of the modern business environment. Meer
Whether you're a business leader, coach, entrepreneur, or team member, this book will inspire you to commit, lead with purpose, and build a team that wins, thrives, and leaves a lasting impact. Meer
Een overstroming leidt ertoe dat Paul de voorraad en distributie van zijn filiaal op een andere manier moet regelen. Hij kiest voor originele oplossingen waarbij iedereen zijn werkwijze moet veranderen. Het wordt al snel duidelijk dat veranderingen alleen slagen als iedereen er voordeel bij heeft… Meer
Dit boek biedt een belangrijke theoretische basis voor conflictmanagement en geeft tegelijkertijd handvatten voor de toepassing ervan in de praktijk. Meer
Met 'Navigeren met KPI-Dashboards' leren studenten een overzichtelijk KPI-dashboard met relevante prestatie-indicatoren voor alle organisatieonderdelen op te stellen. Meer
Een AI-book is niet een boek dat geschreven is door AI maar een boek dat verrijkt is met AI. Het maakt de inhoud van een boek interactief via WhatsApp, zodat je ermee kunt chatten. Zie het als een razend slimme assistent die het boek perfect begrijpt en er alles uit onthouden heeft. Jij kunt deze assistent alles vragen. Vraag bijvoorbeeld hoe je iets kunt toepassen op jouw persoonlijke situatie, om een korte samenvatting, of wat de belangrijkste inzichten zijn. AI-books zijn alleen te gebruiken via WhatsApp, je hoeft er geen aparte app voor te installeren.
Meer informatie over AI-books