Ontdek hoe de eeuwenoude wijsheid van de Tao publieke dienstverlening menselijker en betekenisvoller maakt, met praktische handvatten voor meer balans, reflectie en service.
GEO - Zichtbaar zijn in de antwoorden van AI onthult hoe je zichtbaar blijft in een tijdperk waarin AI-tools het startpunt van de zoektocht of klantreis vormen.
Versterk je marktpositie met boeken die je helpen denken als een strateeg en handelen als een creatieve marketeer. Van merkstrategie tot klantgericht ondernemen: ontdek hoe je bouwt aan sterke merken en campagnes die écht werken.
Bekijk resultaten in...
Alle productenManagementboekenSeminars + TrainingenOnline magazineSale
With major retailers closing brick-and-mortar stores every month and the continued shift to online shopping, there is a major push to strengthen customer loyalty by improving the customer experience. The two most important qualities that consumers look for are convenience and efficiency… Meer
Analysing foreign investment promotion at a regional level in the Czech Republic, Poland and Slovakia, the book applies regional science, international business, and place marketing concepts to explore how Central Eastern European Countries compete for multinational firms… Meer
Social media has received considerable attention, and many potential benefits, as well as concerns, are now being discussed. This book explores how social media can successfully support business processes in marketing, sales and service in the context of customer relationship management (CRM)… Meer
Wat maakt dat sommige retailers succesvol zijn en andere het moeilijk hebben terwijl de economische realiteit voor beide groepen identiek is? De sleutel tot succes ligt in het definiëren van wat jou uniek, waardevol en onvervangbaar maakt en deze 'unieke smoel' altijd en overal uit te dragen… Meer
WAAROM WILLEN KLANTEN ALTIJD KORTING EN ZIJN ZE TOCH NIET TROUW? HOE MAAK JE VAN ELKE KLANT EEN WAARDEVOLLE AMBASSADEUR? HOE ZORG JE ERVOOR DAT JE MEDEWERKERS EMOTIONEEL BETROKKEN ZIJN EN BLIJVEN? Je wilt dat je huidige klanten nog lang klant blijven… Meer
Wat maakt producten onweerstaanbaar in de ogen van je klant? Hoe bedenk en ontwikkel je zo'n producten en diensten? Waarom is design onmisbaar in een succesvolle onderneming? De strijd om de gunst van de klant woedt harder dan ooit… Meer
Hoe neem je printmail op in je mediacampagne? Waarom is digitaal niet altijd beter? Hoe creëer je de perfecte printmail in zes stappen? In tijden van digitalisering lijkt de ouderwetse brievenpost stilaan een anachronisme… Meer
Publisher's Note: Products purchased from Third Party sellers are not guaranteed by the publisher for quality, authenticity, or access to any online entitlements included with the product. Discover All the Advantages of Using Design for Six Sigmato Develop and Build Customer Value-Based Products… Meer
A brand has the tremendous power to create a positive experience that will resonate with your customers. So why do you-and most other salespeople- focus on selling your product or service, but not on selling your brand?… Meer
A crash course on the most dynamic marketing platform today! Online marketing has evolved far beyond flashy websites and banner ads shouting at customers about your product. It's about using an array of Internet tools to build credibility and visibility, spread your message, and form meaningful… Meer
Use the latest digital technologies for lifelong customers and repeat sales “Arthur Middleton Hughes is database marketing’s Great Explainer. He has a unique gift for taking complex subjects and breaking them down in ways people can easily understand… Meer
What’s YOUR story? In the hypercompetitive world of Silicon Valley, this question has replaced “What’s your pitch?” It’s another way of asking, “Who are you?” The art of the pitch is nothing short of a survival skill… Meer
Transcription, or the process by which DNA produces RNA, is a central aspect of gene expression. Transcription factors regulate transcription during development and in disease states. As such, it is critical for researchers to gain a good understanding of the relationship between the structure of… Meer
Incorporating Cultures' Role in the Food and Agricultural Sciences addresses the practical needs of the professors, administrators and students who often face challenges of working together with Indigenous peoples with whom they have no prior experience… Meer
This volume offers the first comprehensive theoretical and comparative overview of the ways in which the market becomes a political arena. It maps the four major forms of political consumerism: boycotting, buycotting (spending to show support), lifestyle politics, and discursive actions, such as… Meer
The Internet of Things (IoT) is the notion that nearly everything we use, from gym shorts to streetlights, will soon be connected to the Internet; the Internet of Everything (IoE) encompasses not just objects, but the social connections, data, and processes that the IoT makes possible… Meer
With insights from leading practitioners and exploration of the latest issues to affect consumers and businesses alike, Marketing provides the skills vital for successful engagement with marketing across all areas of society. Meer
This book brings together and analyzes the role that emotion plays in the way companies connect with customers, develop new products, improve their strategic positioning, and increase their brand recognition. Meer
Organisations are growing in a complex technology- driven environment and chief executives have expressed the need for more creative employees to steer innovation. Be the Innovators provides readers with ideas for benchmarking best practices in innovation, empowering creative excellence, leveraging… Meer
The main aim of this book is to consider how the sales function informs business strategy. The book considers how sales organisations are responding to increasing competition, more demanding customers and more complex selling environment, and offers discussions of some of the possible solutions to… Meer
Een AI-book is niet een boek dat geschreven is door AI maar een boek dat verrijkt is met AI. Het maakt de inhoud van een boek interactief via WhatsApp, zodat je ermee kunt chatten. Zie het als een razend slimme assistent die het boek perfect begrijpt en er alles uit onthouden heeft. Jij kunt deze assistent alles vragen. Vraag bijvoorbeeld hoe je iets kunt toepassen op jouw persoonlijke situatie, om een korte samenvatting, of wat de belangrijkste inzichten zijn. AI-books zijn alleen te gebruiken via WhatsApp, je hoeft er geen aparte app voor te installeren.
Meer informatie over AI-books