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Provides an introduction to the key elements of creative advertising. This book takes you, step-by-step, through each stage of the creative process from the initial planning and development, through to the production and execution of some of the worlds successful campaigns. Meer
This book offers a new method for aligning brand management and user experience goals. Brand management deals with conveying individual brand values at all marketing contact points, the goal being to reach the target group and boost customer retention. Meer
This book devises an alternative conceptual framework to understand digital transformation in the cultural heritage sector. It achieves this by placing a high importance on the role of technology in the strategic process of modeling and developing cultural services in the digital era. Meer
This casebook provides students and academics in business management and marketing with a collection of case studies on services marketing and service operations in emerging economies. Meer
In der heutigen Situation des globalen Wettbewerbs wird es für Unternehmen immer wichtiger, kundenorientierte Strategien erfolgreich umzusetzen. Manfred Bruhn zeigt auf, wie interne Unternehmensstrukturen, -systeme und -prozesse sowie die Kultur innerhalb eines Unternehmens gestaltet werden können, um eine stärkere externe Kundenorientierung sowohl des gesamten Unternehmens als auch jedes einzelnen Mitarbeiters zu erreichen. Meer
Geleitwort Die Entwicklung der meisten Märkte ist seit vielen Jahren neben anderen Einfluß faktoren insbesonders durch eine zunehmende Internationalisierung bzw. Meer
Bei Vorträgen und Präsentationen kommt es darauf an, dem Publikum Inhalte einprägsam zu vermitteln. Eine passende Geschichte kann das Verstehen unterstützen. Meer
Realtime-Interaktivität wird zum Maßstab zukünftiger One-to-One-Lösungen. Durch die fortschreitende Digitalisierung wird eine databasegestützte Integration aller Medien und Instrumente unerlässlich. Meer
Die Faszination ist eine paradoxe Gefühlswelt. Renommierte Autoren geben hier Antworten auf die Fragen: Wie wirkt Faszination? Ist sie messbar? Zahlreiche Abbildungen zeigen, was Faszination in den verschiedenen Bereichen - Faszination Geschwindigkeit, Geheimnis, Messen und Gestalten, Kultur, Person, Jugend, Kunst, Macht, Sport und Luxus - ausmacht. Meer
This book describes ongoing developments in social media within the tourism and hospitality sector, highlighting impacts on both the demand and the supply side. Meer
This book introduces readers to the concept and implementation of positioning techniques in the context of the wine industry. Featuring 30 case studies on brands and wine regions around the world - all based on the same principles - it presents a successful, cutting-edge strategy for the marketing of wine. Meer
Combining the latest branding research with a diverse range of powerful case examples, this book reveals the cutting edge techniques of value co-creation, personalisation and customer engagement employed by sport’s leading brands. Meer
This book covers the entire spectrum of cultural and digital tourism and presents the latest findings, examples and cases, highlighting innovations for the tourism industry from both an academic and a practical point of view. Meer
This book takes a fresh look at pricing, product differentiation and the need for decommoditisation in market sectors where products and services are standardised and interchangeable. Meer
This book presents latest research on the evolution of consumer services, as these services continue to become a larger part of the economy in the world. Meer
Customers consider many crucial factors, even subconsciously, when purchasing a product or engaging a service provider, consequently building a sense of trust which is decisive towards their user experience through to customer experience. Meer
Exploring the new era of political advertising beyond television and print, this book focuses on the mediums of the new millennia that are transforming campaigning and communications in political systems around the world. Meer
This book discusses the differences between consumer marketing and industrial marketing, as well as the challenges faced when putting each into practice. Meer
This book analyzes the current Islamic marketing environment. Since the Muslim world is extremely diverse in terms of economic development, customs and traditions and political and legal systems, it is vital for companies and marketers to analyze the environment before attempting to address these markets. Meer
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