Reclame en verkoop

Rien Boskeljon, Karen Wolters

Persoonlijke verkoop

De omzetdoelstellingen groeien elk jaar. Krabt u zich ook wel eens achter de oren hoe u deze groei moet realiseren? 'Persoonlijke verkoop' laat zien welke stappen u kunt nemen om meer omzet te krijgen. Dit begint bij kennis over bestaande en nieuwe klanten. Wat zoeken ze? Wat willen ze? Waar zit onze overlap? De volgende stap is natuurlijk het verkoopgesprek. Hoe bereidt u dat voor? U leert hoe u zorgt voor een goede interactie en hoe u het gesprek kunt sturen. Ook after sales is belangrijk: hierdoor kunt u uw relatie met een klant verstevigen.
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Nieuw in Reclame en verkoop

Praktisch sales- en accountmanagement 4e editie
Robin van der Werf
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TOP 5 Reclame en verkoop

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Richard van Kray
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Sales, Oprecht & ontspannen
Klaas Kroezen
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De kunst van high end sales
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Het grote acquisitie praktijkboek
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Telling is not selling
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Reclame en verkoop

Vergroot je omzet met boeken die je leren hoe je overtuigt, verkoopt en een sterk merk bouwt. Van copywriting tot klantbeleving: ontdek hoe je commerciële slagkracht vergroot – op een manier die bij jou past.
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Paperback DE25-11-20109783834927057
Dietmar Moch analysiert den Wertbeitrag der Informationstechnologie zum Unternehmenserfolg. Die Ergebnisse liefern wichtige Erkenntnisse, wie Unternehmen ihre Performance durch den Einsatz ausgewählter Informationstechnologien signifikant steigern können. Meer
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Paperback DE10-02-20119783834927170
Studenten sowie Praktiker erhalten eine praxisorientierte Einführung in die zentralen Grundlagen des Marketing. Ausgangspunkt jedes Kapitels ist eine Fallstudie, die eine konkrete praktische Rahmenbedingung eines Unternehmens vorstellt… Meer
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Gebonden DE27-01-20119783834927224
Rico Piehler entwickelt ein integratives Modell der internen Markenführung, das theoretisch fundiert, ganzheitlich, praktisch anwendbar und hinsichtlich zentraler Zielgrößen (Markenwissen - Brand Commitment - Brand Citizenship Behavior) sowie ausgewählter Determinanten in einem ersten Schritt… Meer
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Paperback DE14-07-20119783834928948
Rainer Rainer analysiert und kommentiert die aktuelle Situation des Marktes für Online- und mobile Musikdienste in Europa aus der Perspektive aller involvierten Interessensträger. Er klärt den Bedarf eines gesetzlichen Rahmenwerkes und erarbeitet ein alternatives Lizenzmodell, das dem europäischen… Meer
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Paperback DE05-07-20119783834929457
Frederik Meyer entwickelt ein theoretisches Modell mit dem Ziel, die Wahrnehmung und das Urteil von Konsumenten besser zu verstehen und fundierte Implikationen für die Unternehmenspraxis sowie die Forschung abzuleiten. Meer
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Paperback DE05-01-20169783834930422
Das Buch diskutiert das Phänomen der LOHAS (Lifestyle of Health and Sustainability) und liefert konkrete Handlungsempfehlungen und Tools für eine erfolgreiche Segmentierung und Bearbeitung dieser Zielgruppe… Meer
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Gebonden DE12-04-20139783834934239
Der Wettbewerb im Handel ist durch vielfache Herausforderungen geprägt, sei es durch neue Geschäftsmodelle, durch neue Konkurrenten und Kooperationspartner oder neue elektronische Formate. Im „Handbuch Handel“ präsentieren namhafte Wissenschaftler und hochkarätige Vertreter der Unternehmenspraxis… Meer
€ 191,64
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Paperback DE15-05-20159783834934253
Die Autoren ordnen den Handel in das Wirtschaftssystem ein, analysieren die zahlreichen Erscheinungsformen von Handelsbetrieben und untersuchen das strategische und das operative Handelsmanagement sowie das Handelscontrolling… Meer
€ 68,28
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Gebonden DE02-05-20169783834934413
Der vierte Band der „Handbuchreihe Kommunikation“ beschäftigt sich mit dem Kommunikationscontrolling, das die wirkungsvolle Steuerung und Kontrolle von Kommunikationsmaßnahmen sowie die Steigerung von Effektivität und Effizienz ermöglicht… Meer
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Paperback DE13-09-20139783834940124
Bei Preisänderungsentscheidungen in Unternehmen ist die Antizipation von Kundenreaktionen auf Preisänderungen zentraler Bestandteil der Überlegungen des Managements. Thomas R.W. Schmidt untersucht, welche Informationen Preisentscheider zur Antizipation von Kundenreaktionen auf Preisänderungen nutzen… Meer
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Gebonden DE18-01-20139783834940988
Das Telefon gewinnt im Fundraising zunehmend an Stellenwert, denn mit diesem Instrument lassen sich die höchsten Effektivitätsraten bei der Spendergewinnung erzielen. Allerdings besitzt die Non-Profit-Branche noch kaum Erfahrungswerte mit dieser Form des Direktmarketings… Meer
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Paperback DE25-01-20139783834941978
​​​ ​Der Aufbau und das Management starker Marken gelten in der Marketingwissenschaft und - praxis als Garant für den wirtschaftlichen Erfolg der marktorientierten Unternehmensführung.Für die Nachfrager bilden sie beispielsweise eine Orientierungshilfe beim Einkauf und mindern das Risiko von… Meer
€ 85,10
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Gebonden DE21-07-20159783834946805
Die zunehmende weltweite Angleichung industrieller Produkte und Dienstleistungen hat dazu geführt, dass die Kernidee des Marketing, die Suche nach relevanten Wettbewerbsvorteilen, auch in technologiegetriebenen Industrieunternehmen immer stärker in den Vordergrund rückt… Meer
€ 191,64
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Paperback DE24-10-20149783834947246
Wie Sie Führungsgespräche im Vertrieb in nur 15 Minuten effizient und zielgerichtet gestalten, erfahren Sie in diesem Buch. Karl Herndl zeigt Ihnen, wie Sie mit den richtigen Fragen Problembereiche aufdecken, Lösungen erarbeiten und mit Ihren Mitarbeitern vereinbarte Ziele nachverfolgen… Meer
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Paperback DE28-07-20059783835000025
Andreas Bartsch untersucht, welche Eigenschaften industrieller Lieferanten sich wesentlich auf den Lieferantenwert bzw. die ihm zu Grunde liegenden Nutzen-Aufwand-Dimensionen auswirken und wie diese Zusammenhänge durch die Form des Austauschs zwischen Lieferanten und Kunden beeinflusst werden… Meer
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Paperback DE27-09-20059783835000780
Michael Höck setzt sich mit der Übertragung produktionswirtschaftlicher Konzepte und Methoden auf Serviceorganisationen auseinander und beleuchtet die Besonderheiten der Leistungserstellung. Im Mittelpunkt stehen folgende Themen: strategische Führungsfunktionen, Management moderner Informations- und… Meer
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Paperback DE26-08-20059783835001039
Johannes Hummel erläutert die ökonomischen und sozialen Grundlagen von Online-Gemeinschaften und gibt - auf der Basis von fünf umfangreichen Fallstudien - konkrete Empfehlungen für ihre Gestaltung und Führung… Meer
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Paperback DE25-04-20069783835003583
Reinhard Schmidt entwickelt am Beispiel von Investmentfonds einen Ansatz für eine verbesserte Kundenorientierung im Bankgeschäft. Grundlage ist eine Befragung von Bankkunden. Mittels präferenzbasierter Segmentierung identifiziert der Autor vier Kundentypen sowie deren Bedürfnisse… Meer
€ 96,32
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Paperback DE26-09-20069783835005303
Katharina Schaefer untersucht die wissenschaftliche Forschung zum Zusammenhang zwischen Branchenimages und Unternehmensmarkenimages und entwickelt ein um wesentliche Aspekte erweitertes Modell. Anhand einer Stichprobe von über 3.000 Personen unterzieht sie ihr Modell einer anspruchsvollen… Meer
€ 96,32
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Paperback DE25-01-20079783835006133
Kerstin Hiller arbeitet den theoretischen und methodischen state of the art der Testmarktsimulation auf und entwickelt ein umfassendes dynamisches Awareness-Modell, d.h. ein Modell zum Aufbau von Markenbekanntheit, durch TV-Werbung, die bei der Einführung neuer Produkte nach wie vor von… Meer
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