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Reclame en verkoop

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Karin Thier
Storytelling in Organizations
gebondenEngels9783662563823 10-4-2018
This book highlights storytelling as a concrete and viable method which can be used in various operational fields in organizations: from change management to project management and knowledge management, it presents employees’ stories on past projects and the diverse, essential aspects of corporate culture they reveal, in an easy-to-comprehend and entertaining fashion.  Meer
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Media Convergence Handbook - Vol. 1 & 2
gebondenEngels9783662482926 28-11-2015
The Media Convergence Handbook sheds new light on the complexity of media convergence and the related business challenges. Approaching the topic from a managerial, technological as well as end-consumer perspective, it acts as a reference book and educational resource in the field.  Meer
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Thomas Bamert
Markenwert
paperbackDuits9783835000933 27-9-2005
Thomas Bamert betrachtet den Markenwert aus Konsumentensicht und legt somit ein stärkeres Gewicht auf die Markensteuerung. Er vergleicht das angelsächsische und das deutsche Verständnis des Begriffs "Markenwert" und untersucht den Einfluss von Marketinginstrumenten auf Markenwertdimensionen wie Bekanntheit, Assoziationen, wahrgenommene Qualität und Markentreue sowie die Unterschiede zwischen Dienstleistungen und Konsumgütern.  Meer
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Thomas Funk
Die Wirkungen von Bonusprogrammnetzwerken auf das Cross-Buying-Verhalten
paperbackDuits9783835001015 27-9-2005
Thomas Funk belegt die positiven Auswirkungen von Bonusprogrammnetzwerken auf den Kauf zusätzlicher Produktgruppen bei teilnehmenden Unternehmen. Er empfiehlt die Berücksichtigung hedonistischer Leistungsmerkmale bei der Gestaltung der Programme und gibt Leitlinien, wie sowohl monetäre als auch hedonistische Motive der Kunden bei der Gestaltung zu berücksichtigen sind.  Meer
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Sonja Schmitt
Die Existenz des hybriden Käufers
paperbackDuits9783835001053 25-10-2005
Sonja Schmitt führt den empirischen Nachweis des hybriden Käufers und analysiert darüber hinaus das Preisverständnis von Konsumenten aus verhaltenstheoretischer Sicht.  Meer
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Janine Frauendorf
Customer Processes in Business-to-Business Service Transactions
paperbackEngels9783835006010 24-11-2006
Services cannot be produced without customer participation. This aspect involves significant consequences for services management. The integration of the customer and the integration of the external resources that customers need to provide require comprehensive means to coordinate the activities of suppHers and customers.  Meer
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Marius Lissautzki
Kundenwertorientierte Unternehmenssteuerung
paperbackDuits9783835007079 25-10-2007
Controller haben ihre Wurzeln in der finanziellen Steuerung des Unternehmens. Dabei nehmen sie traditionell eine interne Perspektive ein. Gleiches gilt für das Controlling.  Meer
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Jens Hogreve
Die Wirkung von Dienstleistungsgarantien auf das Konsumentenverhalten
paperbackDuits9783835007109 26-7-2007
Geleitwort Die Unsicherheit des Nachfragers ist eines der kennzeichnenden Merkmale des Kaufverhaltens bei Dienstleistungen. Dienstleistungsgarantien stellen ein Instrument dar, mit dessen Hilfe der Anbieter diese Unsicherheit zu senken vermag.  Meer
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Stefan Wünschmann
Beschwerdeverhalten und Kundenwert
paperbackDuits9783835007277 25-4-2007
Stefan Wünschmann zeigt, dass das Beschwerdeverhalten der Kunden für den Erfolg des Unternehmens nutzbar gemacht werden kann und dass es nicht nur auf situativen, sondern vor allem auch auf personenbezogenen Einflussgrößen beruht.  Meer
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Marcos Ormeno
Managing Corporate Brands
paperbackEngels9783835007819 26-7-2007
Marcos Ormeño introduces both behavioural science theory and decision analysis into corporate brand management using corporate communication. He develops a managerial decision-making model that outdoes existing approaches for selecting communication tools due to its high degree of formalisation and its strong behavioural basis.  Meer
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E-Services
paperbackEngels9783835008014 24-5-2007
VII _______________________________________________________________________________________________________________________________ _______________________ Preface The book series, Applied Marketing Science - Angewandte Marketingforschung aims to bridge the gap between scientific rigor and practical relevance in the transfer of c- ting-edge theoretical and applied knowledge between scholars and practitioners.  Meer
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Manuel Becher
Entwicklung eines Kennzahlensystems zur Vermarktung touristischer Destinationen
paperbackDuits9783835008434 25-10-2007
Anhand von Interviews mit Destinationsmanagern aus dem deutschsprachigen Raum identifiziert Manuel Becher die Kritikpunkte am traditionellen Destinationsmanagement und entwickelt auf dieser Basis ein Kennzahlensystem zur besseren Vermarktung touristischer Destinationen.  Meer
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Jutta Kuhn
Markteinführung neuer Produkte
paperbackDuits9783835008564 26-7-2007
Dr. Jutta Kuhn geht auf Basis einer branchenübergreifenden empirischen Untersuchung den Erfolgs- und Einflussfaktoren der Markteinführung nach. Darüber hinaus identifiziert sie verschiedene Markteinführungstypen und führt eine Bestandsaufnahme der aktuellen Markteinführungspraxis durch.  Meer
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Radka Hodicová
Psychische Distanz und Internationalisierung von KMU
paperbackDuits9783835009004 25-9-2007
Radka Hodicová geht der Frage nach, wie die Besitzer von KMU bei der Suche nach einem ausländischen Kooperationspartner vorgehen und welche Faktoren die Überlegungen und Entscheidungen dieser Unternehmer beeinflussen.  Meer
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Jens Giere
Marketingflexibilität
paperbackDuits9783835009110 25-10-2007
Jens Giere identifiziert zwei zentrale Dimensionen der Marketingflexibilität und betrachtet die Erfolgswirkung vor dem Hintergrund moderierender Faktoren.  Meer
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Ingmar Geiger
Industrielle Verhandlungen
paperbackDuits9783835009400 25-10-2007
Ingmar Geiger präsentiert ein Totalmodell, das sich mit der Wirkung von Verhandlungsmacht auf die Verhandlungsinteraktion und -ergebnisse in Einzeltransaktion und Geschäftsbeziehung auseinandersetzt.  Meer
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Patrick Lentz
Der Einfluss des Marktklimas auf das Beschwerdeverhalten von Konsumenten
paperbackDuits9783835009523 12-12-2007
Patrick Lentz erstellt ein Modell mit integriertem Einfluss des Marktklimas, das empirisch in der Finanzdienstleistungsbranche getestet wird, wobei das Marktklima die nicht direkt an das Unternehmen gerichteten Reaktionen bei Unzufriedenheit primär beeinflussen kann.  Meer
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Sozial orientiertes Konsumentenverhalten im Lebensmittelhandel
paperbackDuits9783835009714 24-1-2008
Die Bedeutung der sozialen Komponente beim Kauf von alltäglichen Gebrauchsgütern wurde bisher in der Forschung vernachlässigt. Markus Anzengruber zeigt, dass Konsumgüter in dieser Zielgruppe ein wesentliches Instrument zur sozialen Profilierung darstellen.  Meer
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Andreas Aholt
Die Rechnungsgestaltung als innovatives Marketing-Instrument
paperbackDuits9783835009738 24-4-2008
Durch eine bewusste Gestaltung kann die Rechnung als innovatives Marketing-Instrument dienen, um betriebswirtschaftliche Ziele wie eine Steigerung der Kundenloyalität oder eine Reduktion des Beschwerdeaufkommens zu erreichen.  Meer
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Jörg Kraigher-Krainer
Das ECID-Modell
paperbackDuits9783835009790 12-12-2007
Revolutionen beginnen lange bevor sie öffentlich ausgerufen werden. In diesem Sinn wollen die Forschungsberichte aus der Grazer Management Werkstatt eine Plattform für Neues sein.  Meer
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