vraag & antwoord
Grote ego's in je team? Zo manage je dominante persoonlijkheden effectief
Herken je dat gevoel? Je zit in een vergadering en één teamlid overheerst voortdurend het gesprek. Ideeën van anderen worden weggewuifd, successen worden geclaimd en kritiek wordt persoonlijk genomen. Grote ego's kunnen een team maken of breken. Ze brengen vaak waardevolle expertise en gedrevenheid, maar kunnen ook de teamsamenwerking ernstig verstoren. De vraag is dan ook: hoe kanaliseer je hun energie en talent zonder dat het team eronder lijdt?
In deze gids verkennen we praktische strategieën om dominante persoonlijkheden effectief te managen. Want laten we eerlijk zijn: dat ene teamlid met het grote ego gaat niet zomaar veranderen door een vriendelijk gesprek of een eenmalige teambuilding-activiteit. Je hebt een doordachte aanpak nodig die zowel het individu als de teamdynamiek respecteert.
Boek bekijken
Wat zijn grote ego's en waarom zijn ze zo uitdagend?
Voordat we duiken in hoe je met grote ego's kunt omgaan, is het belangrijk om te begrijpen wat we eigenlijk bedoelen. Een groot ego manifesteert zich niet alleen in luidruchtig en dominant gedrag. Het kan zich ook uiten in subtielere vormen: een collega die nooit fouten toegeeft, die altijd gelijk moet hebben, of die niet openstaat voor feedback.
Van iemand die sterk aanwezig is en gemakkelijk het voortouw neemt wordt soms gezegd dat hij of zij een groot ego heeft. Omgekeerd zien we iemand die bescheiden is al snel als iemand met weinig ego. Maar klopt dat wel? Niet alle dominante persoonlijkheden zijn per definitie egocentrisch, en niet alle bescheiden medewerkers hebben een klein ego.
Volgens Freud bestaat onze persoonlijkheid uit drie delen: het id (onze driften), het superego (onze normen en waarden) en het ego dat daartussen moet balanceren. Het ego kan, om zich te verdedigen tegen de oerkracht van het id, gebruikmaken van verschillende afweermechanismen. Het ego moet een goede verhouding vinden tussen de wil van het id en het superego, dat de normen en waarden behelst en de doelen in de toekomst vaststelt.
SPOTLIGHT: Roos Vonk
Boek bekijken
Hoe herken je grote ego's in je team?
Grote ego's herkennen is de eerste stap naar effectief management. Let op deze signalen:
- Ze claimen successen maar wijzen bij fouten naar anderen
- Ze onderbreken anderen regelmatig in gesprekken
- Ze hebben moeite met het accepteren van feedback
- Ze tonen weinig interesse in de ideeën of meningen van anderen
- Ze stellen hun eigen agenda boven die van het team
- Ze zijn vaak defensief bij kritiek
Conflictmanagement is essentieel. Wanneer ego's botsen, is het belangrijk om effectieve conflictmanagementstrategieën te hebben. Dit kan inhouden dat conflicten vroegtijdig worden geïdentificeerd en aangepakt en dat neutrale bemiddeling of probleemoplossing wordt ingezet.
Belangrijk is om te beseffen dat achter een dominant ego vaak onzekerheid schuilgaat. Dominant gedrag heeft direct invloed op de sfeer zowel op werk als privé. Je verspreidt geen warme gevoelens met dominant gedrag. Het ego waakt hiermee over status en in dit narcistisch trekje zit weinig verbinding met de omgeving. Dominante personen ervaren het als bedreigend als anderen niet voor hen wijken.
e-book bekijken
Strategieën voor het managen van dominante persoonlijkheden
Als leidinggevende kun je verschillende strategieën inzetten om grote ego's effectief te managen:
1. Focus op de gemeenschappelijke missie
Leiders en managers moeten zelf het goede voorbeeld geven door bescheidenheid en teamgerichtheid te tonen. Wanneer leiderschap zich richt op collectieve inspanningen en successen kan dit een positieve invloed hebben op de teamdynamiek. Door steeds terug te keren naar het gezamenlijke doel, wordt individueel ego-gedreven gedrag minder relevant.
2. Creëer spelregels voor interactie
Stel duidelijke communicatienormen op die voor iedereen gelden, zoals niet interrumperen en actief luisteren. Hoe nodig je dominante mensen uit tot samenwerken? Door als groep grenzen te trekken, want ook dominante mensen zijn net zo gevoelig om geaccepteerd te worden door de groep als elk ander mens. Als je met jouw dominante gedrag alleen komt te staan, dan kun je ook niemand meer domineren. De uitdaging verschuift vanzelf naar de dominante mensen om te werken aan hun dominant gedrag.
Boek bekijken
Balans creëren in teams met sterke karakters
Een team vol dominante persoonlijkheden kan leiden tot constante strijd, terwijl een team zonder sterke stemmen kan leiden tot middelmatigheid. De kunst is om een goede balans te vinden:
1. Verdeel rollen strategisch
Geef dominante persoonlijkheden verantwoordelijkheden die hun sterke punten benutten maar ook samenwerking vereisen. Laat hen bijvoorbeeld presentaties voorbereiden samen met meer terughoudende teamleden.
2. Erken prestaties van alle teamleden
Zorg ervoor dat de bijdragen van alle teamleden zichtbaar worden, niet alleen die van de meest dominante personen. Dit kan door bewust de spotlight te richten op de stille krachten.
3. Stimuleer bescheidenheid als kracht
Prettig en effectief samenwerken met verschillende persoonlijkheden in een team is vaak uitdagend, maar vooral heel waardevol. In effectieve teams wordt erkend dat groepen die een gedeeld doel hebben worden gekenmerkt door een grote onderlinge afhankelijkheid en werken aan taken die probleemoplossing, creativiteit en gedeelde besluitvorming vereisen.
Boek bekijken
Een teamcultuur ontwikkelen die grote ego's kanaliseert
Het managen van grote ego's gaat verder dan individuele interventies. Het vereist het ontwikkelen van een teamcultuur die zowel individuele brilliance waardeert als collectieve prestaties stimuleert:
1. Bouw aan psychologische veiligheid
Welke consequenties ervaren de teamleden individueel? Voelen zij zich onderling gewaardeerd, is er aandacht voor hun mening en wordt er respectvol omgesprongen met hun emoties, dan is er een stevige basis voor een effectief team. In een psychologisch veilige omgeving voelen ook dominante persoonlijkheden minder de behoefte om zich te bewijzen.
2. Stimuleer gezonde conflicten
Leer je team het verschil tussen persoonlijke aanvallen en constructieve meningsverschillen. In een cultuur waar ideeën kritisch mogen worden besproken zonder dat mensen zich aangevallen voelen, worden grote ego's minder problematisch.
3. Vier collectief succes
Zorg dat successen worden gevierd als teamprestaties, niet als individuele overwinningen. Dit helpt dominante persoonlijkheden te zien dat hun bijdrage waardevol is als onderdeel van het grotere geheel.
e-book bekijken
Persoonlijke ontwikkeling als leider van sterke persoonlijkheden
Om grote ego's effectief te managen, moet je als leider ook aan je eigen ontwikkeling werken:
1. Ontwikkel emotionele intelligentie
Moedig persoonlijke ontwikkeling en zelfbewustzijn aan binnen het team. Workshops of trainingen over emotionele intelligentie, zelfreflectie en teamdynamiek kunnen nuttig zijn. Dit kan individuen helpen hun eigen ego's te begrijpen en hoe deze het team kunnen beïnvloeden.
2. Werk aan je eigen ego
Als leider moet je je bewust zijn van je eigen ego en hoe dit je leiderschapsstijl beïnvloedt. De positieve kant van dominantie is leiderschap of eigenaarschap. Leiderschap is in dit geval altijd inspirerend en ruimte gevend. Een goed leider helpt anderen vooruit, stimuleert, enthousiasmeert en is oprecht blij als een ander succes heeft en straalt.
3. Leer gedragsstijlen herkennen
Investeer in kennis over verschillende persoonlijkheidstypen en gedragsstijlen. Dit helpt je om dominante persoonlijkheden beter te begrijpen en effectiever te begeleiden.
Concrete gesprekstechnieken voor lastige situaties
Soms is een direct gesprek met een dominant teamlid noodzakelijk. Hier zijn enkele technieken die kunnen helpen:
1. De feedbacksandwich
Begin met iets positiefs, bespreek dan het problematische gedrag, en sluit af met een constructieve suggestie en vertrouwen in verbetering.
2. Gebruik ik-boodschappen
Zeg 'Ik merk dat ik minder ruimte ervaar om mijn ideeën te delen' in plaats van 'Jij overheerst altijd de vergadering'. Dit voorkomt defensieve reacties.
3. Focus op gedrag, niet op persoon
Bespreek specifiek gedrag en de impact daarvan op het team, niet de persoonlijkheid of intenties van de persoon.
4. Stel vragen in plaats van beschuldigingen
Vraag bijvoorbeeld: 'Hoe denk je dat jouw aanpak overkomt op collega's die minder assertief zijn?' Dit nodigt uit tot zelfreflectie in plaats van verdediging.
SPOTLIGHT: Jaco van der Schoor
Boek bekijken
Conclusie: Effectief leiderschap bij grote ego's
Het managen van grote ego's in je team vraagt om een combinatie van duidelijk leiderschap, slimme teamstructuren en persoonlijke gesprekken. Het gaat niet om het 'temmen' van dominante persoonlijkheden, maar om het creëren van een omgeving waarin alle teamleden - inclusief de meest dominante - kunnen floreren en bijdragen aan het collectieve succes.
Grote ego's hoeven geen probleem te zijn. Sterker nog, ze kunnen een geweldige bron van energie, creativiteit en prestatie zijn als ze op de juiste manier worden gekanaliseerd. De kunst is om een balans te vinden waarin sterke persoonlijkheden hun kracht kunnen tonen zonder dat dit ten koste gaat van anderen of het teamresultaat.
Onthoud dat verandering tijd kost. Gedragspatronen die jarenlang zijn opgebouwd, veranderen niet overnight. Wees geduldig maar consequent, en focus op kleine, positieve verschuivingen in de teamdynamiek.
De ultieme test voor jouw leiderschap is niet of je dominante persoonlijkheden kunt controleren, maar of je een team kunt creëren waarin verschillende persoonlijkheden - van dominant tot bescheiden - elkaar aanvullen en versterken in het nastreven van gemeenschappelijke doelen.