Op werkdagen voor 23:00 besteld, morgen in huis Gratis verzending vanaf €20
-
Inloggen
-- Inloggen
  • accountoverzicht
  • bestellingen
  • facturen betalen
  • downloadcentrum
  • summaries
  • gegevens
  • nieuwsbrief
  • partnerprogramma
  • financieel
  • inloggen
  • uitloggen

Uw winkelwagen

Naar winkelwagen Verder winkelen
Managementboeken
Alle managementboeken
  • Direct naar
    • Managementboek TOP 100
    • AI-books
    • Leiderschap
    • Auteur in de spotlight
    • Online Magazine
  • Rubrieken
    • Advisering
    • Algemeen management
    • Coaching en trainen
    • Communicatie en media
    • Economie
    • Financieel management
    • Inkoop en logistiek
    • Internet en social media
    • IT-management / ICT
    • Juridisch
    • Leiderschap
    • Marketing
    • Mens en maatschappij
    • Non-profit
    • Ondernemen
    • Organisatiekunde
    • Personal finance
    • Personeelsmanagement
    • Persoonlijke effectiviteit
    • Projectmanagement
    • Psychologie
    • Reclame en verkoop
    • Strategisch management
    • Verandermanagement
    • Werk en loopbaan
Overige boeken
Alle overige boeken
  • Direct naar
    • Bestseller 60
    • Fictie TOP 20
    • Non-fictie TOP 20
    • Spanning TOP 20
    • Jeugd TOP 10
    • Culinair TOP 10
  • Rubrieken
    • Cadeauboeken
    • Computer en informatica
    • Economie
    • Filosofie
    • Flora en fauna
    • Geneeskunde
    • Geschiedenis
    • Gezondheid
    • Informatief / professioneel
    • Jeugd
    • Juridisch
    • Koken en eten
    • Kunst en cultuur
    • Literatuur en romans
    • Mens en maatschappij
    • Naslagwerken
    • Paramedisch
    • Psychologie
    • Reizen
    • Religie
    • Schoolboeken
    • Spiritualiteit
    • Sport, hobby, lifestyle
    • Thrillers en spanning
    • Wetenschap en techniek
    • Woordenboeken en taal
Interactief leren
Alle seminars & trainingen
  • Direct naar
    • Live events
    • Online training
    • AI-Books
  • Online Magazine
    • Previews
    • Recensies
    • Interviews
    • Podcasts
    • Videos
  • Volg ons op
    • Spotify
    • YouTube
    • Instagram
    • Linkedin
Attenderingen
Attenderingen instellen
  • Algemeen
    • Recht op u af
    • Juridische attendering
    • Hiatensignalering juridisch
    • Seriesignalering
    • Herdruksignalering
    • Internationaal
  • Aanbevolen per ministerie
    • Algemene Zaken
    • Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties
    • Buitenlandse Zaken
    • Defensie
    • Economische Zaken en Klimaat
    • Financiën
    • Infrastructuur en Waterstaat
    • Justitie en Veiligheid
    • Landbouw, Natuur en Voedselkwaliteit
    • Onderwijs, Cultuur en Wetenschap
    • Nationale Politie
    • Sociale Zaken en Werkgelegenheid
    • Volksgezondheid, Welzijn en Sport
Periodieken
Alle periodieken
  • Algemeen
    • Uw periodieken
    • Verlengen / opzeggen
    • Openstaande claims
    • Bibliografische wijzigingen
    • Abonnementshouders
    • Afleveradressen
    • Referenties
    • Notities
  • Aanbevolen per ministerie
    • Algemene Zaken
    • Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties
    • Buitenlandse Zaken
    • Defensie
    • Economische Zaken en Klimaat
    • Financiën
    • Infrastructuur en Waterstaat
    • Justitie en Veiligheid
    • Landbouw, Natuur en Voedselkwaliteit
    • Onderwijs, Cultuur en Wetenschap
    • Nationale Politie
    • Sociale Zaken en Werkgelegenheid
    • Volksgezondheid, Welzijn en Sport
Boekseries
Alle boekseries
  • Algemeen
    • Uw serieabonnementen
    • Geadresseerden
    • Abonnementshouders
    • Afleveradressen
    • Referenties
    • Notities
  • Aanbevolen per ministerie
    • Algemene Zaken
    • Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties
    • Buitenlandse Zaken
    • Defensie
    • Economische Zaken en Klimaat
    • Financiën
    • Infrastructuur en Waterstaat
    • Justitie en Veiligheid
    • Landbouw, Natuur en Voedselkwaliteit
    • Onderwijs, Cultuur en Wetenschap
    • Nationale Politie
    • Sociale Zaken en Werkgelegenheid
    • Volksgezondheid, Welzijn en Sport
Nu lezen
Online Magazine
  • Direct naar
    • Recensies
    • Interviews
    • Previews
    • Opinie
    • Actueel
    • Podcasts
    • Videos
  • Lees over
    • Algemeen management
    • Coachen en trainen
    • Leiderschap
    • Marketing
    • Organisatiekunde
    • Strategisch management
    • Verandermanagement
    • meer onderwerpen...
  • Recente artikelen
010-4731397
Klantenservice
Mijn account
Mijn bestellingen
010-4731397
Boeken Algemeen management Systematisch managementproblemen oplossen
U heeft gezocht op 9789001878825. Het product dat u zocht is niet meer in die editie leverbaar en is vervangen door de onderstaande editie.
Systematisch managementproblemen oplossen
Hans Heerkens

Hans Heerkens is hoofddocent methodologie bij de Business School Nederland in Buren en assistent professor aan de Universiteit van Twente.

Meer over de auteurs
Hans Heerkens, Arnold van Winden

Systematisch managementproblemen oplossen

Paperback Nederlands 2022 2e druk 9789001299781
Verkooppositie 2634Hoogste positie: 114
Op voorraad | Vandaag voor 21:00 besteld, morgen in huis
62,95
In winkelwagen
 
Stel een vraag over dit boek
Samenvatting Specificaties Over de auteur Inhoudsopgave

Samenvatting

- Leert studenten om ingewikkelde vragen stap voor stap om te turnen in heldere antwoorden;
- biedt volop ruimte voor onderzoek en creativiteit;
- breed toepasbare probleemaanpak.

Systematisch Managementproblemen Oplossen beschrijft de zeven fasen van de Algemene Bedrijfskundige Probleemaanpak. Met dit stappenplan wordt duidelijk wat het kernprobleem is, hoe je het goed kunt onderzoeken en hoe het opgelost kan worden. Dit studieboek gaat ervanuit dat een probleem zich in alle organisaties en op tal van afdelingen kan voordoen. De methodiek is dan ook in vrijwel elke situatie toepasbaar.

De meeste methodologieboeken gaan over onderzoeksmethodologie, waarin centraal staat hoe je kennis verzamelt. Een minderheid van methodologische literatuur betreft ontwerpen, het oplossen van praktijkproblemen. In dit boek over de ABP komen ontwerp en onderzoek bij elkaar. Onderzoeken doe je niet voor de lol. Het heeft bijna altijd als doel om een bijdrage te leveren aan de oplossing van iets dat niet gaat zoals je wilt. Je hebt kennis nodig om een probleem te kunnen aanpakken. Daarvoor doe je onderzoek. Met de bestaande boeken kun je een eind komen als het om onderzoeken of ontwerpen van oplossingen gaat. Maar het valt niet mee om die twee activiteiten op elkaar te laten aansluiten. De ABP helpt je om onderzoek te doen waar je echt iets aan hebt, dat je verder helpt bij de oplossing van problemen bij bedrijven en non-profitorganisaties.

Met deze systematische probleemaanpak zoek je stapsgewijs een goede en werkbare oplossing. Dat hoeft niet altijd de allerbeste uitkomst te zijn. Als je als bedrijf wilt excelleren, is er meer nodig. Als alle bedrijven in de branche kiezen voor dezelfde systematische aanpak komen ze wellicht tot vrijwel dezelfde voordelen en strategieën. Om je te onderscheiden van anderen is meer nodig, bijvoorbeeld creativiteit.

In de herziene, tweede editie van Systematisch Managementproblemen Oplossen is er aandacht voor de SDG’s (Sustainable Development Goals) van de Verenigde Naties. Deze duurzame ontwikkelingsdoelen komen in veel bedrijven voorbij. Bij grote investeringen zijn ze vaak randvoorwaarden. Een moderne productiemethode moet natuurlijk voor meer rendement zorgen, maar daarnaast moet die bijvoorbeeld ook leiden tot energiebesparing of een schonere manier van produceren.

Problemen oplossen doe je in alle studierichtingen en in tal van bedrijfssectoren. Kennis van het vak of de branche is onontbeerlijk om die vraagstukken aan te pakken. Maar daarmee ben je er niet. Een systematisch probleemaanpak kan op veel plekken soelaas bieden. In dit boek staat de Algemene Bedrijfskundige Probleemaanpak (ABP) centraal. Dat is een beproefde methode die in meerdere situaties voor verschillende problemen en in alle vakgebieden is toe te passen. De ABP geeft een kader waarbinnen probleemoplossers zelf bepalen welke instrumenten of theorieën ze gebruiken. Zo komen ze stap voor stap tot een afgewogen oplossing.

Doelgroep
Systematisch Managementproblemen Oplossen is geschikt voor uiteenlopende opleidingen in het hoger onderwijs, waaronder bedrijfskunde, technische bedrijfskunde en M&O.

Digitaal
Met de code in het boek hebben studenten twee jaar lang gratis toegang tot het online materiaal bij het boek. Zij vinden hier toetsen met feedback, studieadvies, een begrippentrainer en -test, uitwerkingen en antwoorden, figuren en handige weblinks. De toegangscode in het boek is persoonsgebonden en eenmalig te gebruiken.

Trefwoorden

probleemoplossing   algemene bedrijfskundige probleemaanpak   management   bedrijfskunde   besluitvorming   onderzoek   probleemanalyse   duurzaamheid   handelingsproblemen   kennisproblemen   evaluatie   implementatie   methodologie   sdg   organisatie   criteria   strategie   variabelenschema   creativiteit   alternatieven   plan van aanpak   oorzaak-gevolg analyse  

Trefwoorden

Specificaties

ISBN13:9789001299781
Taal:Nederlands
Bindwijze:paperback
Aantal pagina's:149
Uitgever:Noordhoff
Druk:2
Verschijningsdatum:15-3-2022
Hoofdrubriek:Algemeen management

Lezersrecensies

Wees de eerste die een lezersrecensie schrijft!
Schrijf een recensie
Lees ons recensiebeleid
Uw cijfer
?
Log in om te stemmen

Over Hans Heerkens

Hans Heerkens is hoofddocent methodologie bij de Business School Nederland in Buren en assistent professor aan de Universiteit van Twente.

Andere boeken door Hans Heerkens

Bekijk alle boeken

Over Arnold van Winden

Arnold van Winden is zelfstandig communicatieadviseur en -trainer plus docent communicatie- en projectmanagement bij de Hogeschool van Amsterdam.

Andere boeken door Arnold van Winden

Bekijk alle boeken

Inhoudsopgave

1 Raamwerk voor de beste oplossing 9
1.1 De kenmerken van de Algemene Bedrijfskundige Probleemaanpak 11
1.2 De systematische of de creatieve benadering? 11
1.3 De fasen van de Algemene Bedrijfskundige Probleemaanpak 12
1.4 De methode is overal te gebruiken 13
1.5 Problemen op maat 13
1.6 Variabelentaal 13
1.7 Raamwerk 14
1.8 Ontwerp en onderzoek bij elkaar 15
Samenvatting 16
Kernbegrippen 17

2 Problemen zonder zorgen 19
2.1 Soorten problemen 21
2.2 Het probleem als analytisch begrip 21
2.3 Het handelingsprobleem 21
2.4 Het kennisprobleem 23
2.5 De samenhang tussen handelings- en kennisproblemen 23
Samenvatting 26
Kernbegrippen 27

3 Logboek van een probleemoplosser 29
3.1 De ABP in de praktijk 36

4 Op zoek naar het kernprobleem 39
4.1 Stapsgewijs naar het kernprobleem 41
4.2 Alle problemen op een rij zetten 41
4.3 Oorzaken en gevolgen 42
4.4 Keuze van het kernprobleem 44
4.5 Problemen meetbaar maken 48
Samenvatting 52
Kernbegrippen 53

5 K3: kunnen, kennen en kiezen 55
5.1 Drie uitgangspunten voor een plan van aanpak 57
5.2 K3: kunnen, kennen en kiezen 57
5.3 Een systematische aanpak helpt 58
5.4 Heb oog voor detail, maar overdrijf niet 59
Samenvatting 60
Kernbegrippen 61

6 Speurtocht naar het onbekende 63
6.1 Een nadere inspectie van het probleem 65
6.2 Waar zit het probleem precies? 65
6.3 Onderzoek naar de oorzaken 65
6.4 Denk aan eerder bedachte oplossingen 69
Samenvatting 71
Kernbegrippen 72

7 Een beeld van alle opties 75
7.1 In zeven stappen naar mogelijke oplossingen 77
7.2 De beslissing beschrijven 77
7.3 Het beslissingsproces vaststellen 77
7.4 Criteria opstellen 79
7.5 Criteria van een schaal voorzien 80
7.6 Gewichten geven aan criteria 81
7.7 Alternatieven verzinnen of bestaande mogelijkheden gebruiken 86
7.8 Alternatieven beoordelen 88
Samenvatting 90
Kernbegrippen 91

8 De opdrachtgever aan zet 93
8.1 Drie redenen om af te wijken van het advies 95
8.2 Politieke beslissingen 95
8.3 Beslissers wegen andere belangen mee 96
8.4 Omgaan met risico’s 97
Samenvatting 99
Kernbegrippen 100

9 Een planmatige aanpak 103
9.1 Twee uitgangspunten bij de invoering van een oplossing 105
9.2 Een korte uitwerking 105
9.3 Van idee naar realisatie 105
Samenvatting 107
Kernbegrippen 108

10 Blijven verbeteren 111
10.1 Drie uitgangspunten voor een gestructureerde evaluatie 113
10.2 Evaluatie als sluitpost 113
10.3 De ABP geeft het pad van de evaluatie aan 114
10.4 Evalueer systematisch 114
Samenvatting 116
Kernbegrippen 117

11 Kennis van zaken 119
11.1 Kennis verzamelen met de onderzoekscyclus 121
11.2 Het opstellen van het onderzoeksdoel 121
11.3 Het opstellen van de probleemstelling 122
11.4 Het opstellen van de onderzoeksvragen 124
11.5 Het opstellen van het onderzoeksontwerp 125
11.6 De operationalisatie 127
11.7 De metingen 128
11.8 Het verwerken van de data 129
11.9 Het trekken van conclusies (beantwoording van de probleemstelling) 129
Samenvatting 131
Kernbegrippen 133

12 Winst maken én wereldproblemen aanpakken 135
12.1 Er is meer dan winst 138
12.2 Niet alle doelen passen bij het bedrijf 139
12.3 Pak het professioneel aan 141
12.4 Houd je doel nog eens tegen het licht 141
12.5 Denk aan alternatieven 141
12.6 Het woord is nu aan de directie 141
12.7 Werk de invoering van SDG’s uit 142
12.8 Kijk of je op de goede weg bent 142
Samenvatting 143
Kernbegrippen 144

Literatuur 145
Register 147
Over de auteurs 149

Aanbevolen live events...

vrijdag 26-09-2025

Amsterdam Business Forum 2025

Seminar

Mensen die dit boek kochten, kochten ook...

  • Van gedachten wisselen
    Richard de Brabander
    Van gedachten wisselen
    € 34,95
  • Biological Psychology
    James Kalat
    Biological Psychology
    € 106,10
  • Contact maken in de wereld van drang en dwang
    Thomas Noordink
    Contact maken in de wereld van drang en dwang
    € 26,95
  • Kleppen dicht!
    Patricia van Slobbe
    Kleppen dicht!
    € 25,95
  • Psychologie van de adolescentie
    Wim Slot
    Psychologie van de adolescentie
    € 59,95
  • Coöperatieve werkvormen
    Spencer Kagan
    Coöperatieve werkvormen
    € 52,00

Managementboek Top 100

Bekijk de volledige Managementboek Top 100

Rubrieken

  • advisering
  • algemeen management
  • coaching en trainen
  • communicatie en media
  • economie
  • financieel management
  • inkoop en logistiek
  • internet en social media
  • it-management / ict
  • juridisch
  • leiderschap
  • marketing
  • mens en maatschappij
  • non-profit
  • ondernemen
  • organisatiekunde
  • personal finance
  • personeelsmanagement
  • persoonlijke effectiviteit
  • projectmanagement
  • psychologie
  • reclame en verkoop
  • strategisch management
  • verandermanagement
  • werk en loopbaan
Uw cookie-instellingen
Deze website maakt gebruik van verschillende soorten cookies. Sommige cookies worden geplaatst door diensten van derden die op onze pagina's worden weergegeven. Om deze externe content te kunnen tonen is nodig dat u toestemming geeft voor het zetten van persoonlijke en marketingcookies. U kunt uw toestemming op elk moment wijzigen of intrekken. In onze cookieverklaring vindt u meer informatie.

Functionele cookies
Deze zijn noodzakelijk voor de werking van de website, zonder deze cookies kan de website niet naar behoren werken.

Persoonlijke en marketingcookies
Wij gebruiken cookies voor statistieken om bij te houden en rapportages te krijgen over hoe bezoekers de website gebruiken. Zo kunnen wij onze website verbeteren. Marketingcookies worden gebruikt om bezoekers te volgen wanneer ze verschillende websites bezoeken. Hun doel is advertenties weergeven die zijn toegesneden op en relevant zijn voor de individuele gebruiker.
Op werkdagen voor 23:00 besteld, morgen in huis Gratis verzending vanaf €20

Klantenservice

Over ons Contact Voorwaarden Bestellen en retourneren Lezen en luisteren Voor auteurs Recensiebeleid Partnerprogramma

Zakelijk

Zakelijke diensten Partnerprogramma Cadeaubonnen

Altijd op de hoogte

Schrijf u in voor onze nieuwsbrief en blijf up-to-date met relevante interviews en recensies, inspirerende events en de beste acties.
PRETTIG KENNIS MAKEN
Thuiswinkel waarborg Algemene voorwaarden Privacy Cookies Cookie instellingen Service & Contact Over ons
© 2025 Mainpress BV

Populaire producten

    Personen

      Trefwoorden

        Systematisch managementproblemen oplossen

        Systematisch managementproblemen oplossen
        Hans Heerkens , Arnold van Winden
        /
        loader
        Recensiebeleid
        Noordhoff terugkoopgarantie

        Noordhoff koopt jouw boek terug, zonder zorgen!

        Heb je jouw boeken niet meer nodig?

        Als je jouw studieboeken gekocht hebt bij hanzestudybook.nl, kun je geselecteerde titels moeiteloos terugverkopen aan Noordhoff. Geen vragen, geen gedoe en lekker duurzaam.

        Volledige informatie op Noordhoff.nl

        AI-book

        Wat is een AI-book?

        Een AI-book is niet een boek dat geschreven is door AI maar een boek dat verrijkt is met AI. Het maakt de inhoud van een boek interactief via WhatsApp, zodat je ermee kunt chatten. Zie het als een razend slimme assistent die het boek perfect begrijpt en er alles uit onthouden heeft. Jij kunt deze assistent alles vragen. Vraag bijvoorbeeld hoe je iets kunt toepassen op jouw persoonlijke situatie, om een korte samenvatting, of wat de belangrijkste inzichten zijn. AI-books zijn alleen te gebruiken via WhatsApp, je hoeft er geen aparte app voor te installeren.
        Meer informatie over AI-books

        ?

        Geef uw beoordeling

        Systematisch managementproblemen oplossen

        Verwijder uw beoordeling