Purpose - Het verhaal van de moraal

Inleiding 11
Leeswijzer: hoofd, hart en handen centraal 15

Deel I VERBETER DE WEREL D 19

1 Live for a cause, not for applause 23
1.1 Een herbezinning op de bedoeling van de organisatie 23
1.2 De drie bouwstenen van positionering 27
1.3 Het verhaal van de moraal 34

2 Een wake-upcall 43
2.1 Het maatschappelijk onbehagen 43
2.2 De oorsprong van de purposehype 46
2.3 De winst van waarden 49

3 Van ivoren toren naar glazen huis 55
3.1 Profit follows purpose 55
3.2 Purpose is perceptie 58
3.3 De drie dimensies van professionalisering: hoofd, hart en handen 66

Deel II HOOFD: WAT VERWACHTEN ONZE STAKEHOLDERS? 71

4 Kruip in de huid van 73
4.1 Brands should take a stand 73
4.2 Voor de verbinding 74
4.3 Van doelstelling naar bedoeling 79

5 Bezint eer ge begint 85
5.1 Belofte maakt schuld 85
5.2 Get woke, go broke 88
5.3 Triple-A: altruïsme, aspiratie en authenticiteit 96

6 De waarde van waarden 101
6.1 De geloofwaardigheidstest: voorkom verrassingen 102
6.2 Van normen naar waarden 106
6.3 Een nieuw economisch evangelie 109

Deel III HART: WAAR GAAN WE VOOR? 113

7 Niemand wint in een wereld die verliest 117
7.1 De nieuwe bedoeling van de organisatie 117
7.2 De lastigste vraag die er is 119
7.3 Op zoek naar het moreel kompas 122

8 Idealisme is het nieuwe realisme 127
8.1 De kracht van de overtreffende trap 127
8.2 Twaalf soorten purpose en één restcategorie 130
8.3 De doelstelling stoot af, de bedoeling trekt aan 143

9 Recht uit het hart 147
9.1 De nieuwe standaard 147
9.2 Werk met betekenis 151
9.3 Walk your talk 154

Deel IV HANDEN: HOE PAKKEN WE HET AAN? 157

10 Begin klein 161
10.1 De verschillende fasen van betekenisgeving 161
10.2 Conceptiefase 164
10.3 Groeifase 167