Op werkdagen voor 23:00 besteld, morgen in huis Gratis verzending vanaf €20
010-4731397

trefwoord

Reputatiemanagement: het bouwen en beschermen van vertrouwen

Reputatie is een van de meest waardevolle bezittingen van een organisatie of bestuurder, maar tegelijk ook een van de meest kwetsbare. Het vertrouwen dat jarenlang wordt opgebouwd, kan in een oogwenk verdampen door een crisis, een misstap of een gebrek aan transparantie. Reputatiemanagement is daarom uitgegroeid van een communicatie-instrument tot een strategisch vraagstuk dat op de agenda van elke bestuurskamer hoort. Op deze pagina brengen we de belangrijkste boeken, auteurs en inzichten samen over dit vakgebied: van klassiekers tot actuele ontwikkelingen zoals reputatie in het tijdperk van kunstmatige intelligentie.

SPOTLIGHT: Cees van Riel

Cees van Riel geldt als grondlegger van het wetenschappelijk onderzoek naar reputatiemanagement in Nederland. Als hoogleraar corporate communicatie ontwikkelde hij concrete meetinstrumenten om reputatie tastbaar te maken, iets wat het vakgebied definitief op de kaart zette. Meer over Cees van Riel
Cees van Riel
Identiteit en imago (4e geheel herziene druk)
In Identiteit en imago legt Cees van Riel de basis voor het meten en managen van reputatie als kernonderdeel van corporate communicatie. Een standaardwerk dat al decennia als referentie dient.
Boek bekijken
€ 59,95
Nu besteld, dinsdag in huis | Gratis verzonden
Reputatie is een middel, alignment een doel. Uit: De alignment-factor
Cees van Riel: ‘Reputatie is een middel, alignment een doel’
Cees van Riel
In dit interview vertelt Van Riel over zijn boek De alignment-factor en waarom het bouwen van langetermijnrelaties met stakeholders belangrijker is dan reputatie op zichzelf.

Auteurs die schrijven over 'reputatiemanagement'

Klassiekers in het vakgebied

Een aantal boeken heeft de discussie over reputatiemanagement blijvend gevormd. Ze worden nog altijd aangehaald door professionals en vormen de basis van menig curriculum.

Jan Willem van den Brink Maarten van Os
Opdrachtgever gezocht!
Opdrachtgever gezocht! van Jan Willem van den Brink en Maarten van Os behandelt reputatiemanagement vanuit het perspectief van de individuele professional die opdrachtgevers wil aantrekken en behouden. Een klassieker in de wereld van zelfstandige adviseurs.
Boek bekijken
€ 39,25
Dit product is uitverkocht
Frank Peters
Het juiste doen als niemand kijkt
Het juiste doen als niemand kijkt van Frank Peters beschrijft hoe reputatie een kerncomponent is geworden van succesvol leiderschap in een transparante, digitale samenleving. Het boek geldt inmiddels als een moderne klassieker.
Boek bekijken
€ 39,95
Op voorraad | Vandaag voor 21:00 besteld, zaterdag in huis | Gratis verzonden

SPOTLIGHT: Frank Peters

Frank Peters is een van de meest gezaghebbende Nederlandse experts op het gebied van reputatiemanagement, issuemanagement en crisiscommunicatie. Met dertig jaar ervaring in het vak schreef hij meerdere standaardwerken over dit onderwerp. Meer over Frank Peters
Frank Peters
Reputatie onder druk
In Reputatie onder druk beschrijft Frank Peters in detail hoe organisaties hun reputatie kunnen opbouwen, beschermen en herstellen wanneer de druk toeneemt. Aan de hand van bekende cases zoals BP en Shell laat hij zien hoe reputatieschade ontstaat en hersteld kan worden.
Boek bekijken
€ 34,95
Nu besteld, dinsdag in huis | Gratis verzonden
Frank Peters
Reputatiemanagement voor commissarissen en toezichthouders
Reputatiemanagement voor commissarissen en toezichthouders richt zich specifiek op de rol van toezichthouders. Frank Peters geeft acht kernlessen over het opbouwen en beschermen van reputatie in de boardroom.
Boek bekijken
€ 35,95
Op voorraad | Vandaag voor 23:00 besteld, zaterdag in huis | Gratis verzonden
Reputatiemanagement voor commissarissen en toezichthouders - ‘Een leidraadboek’
Louis Thörig
Deze recensie licht toe waarom een leidraad over reputatiemanagement voor commissarissen op een goed moment komt: organisatiereputatie heeft directe invloed op de langetermijnwaardeontwikkeling van een onderneming.

Persoonlijke reputatie van bestuurders

Waar reputatiemanagement traditioneel vooral over organisaties ging, verschuift de aandacht steeds meer naar de persoon achter de organisatie. Bestuurders worden persoonlijk aangesproken op het handelen van hun bedrijf, en hun eigen geloofwaardigheid is direct verbonden met die van de organisatie.

SPOTLIGHT: Paul Stamsnijder

Paul Stamsnijder is oprichter van de Reputatiegroep en gespecialiseerd in reputatiemanagement, corporate rebranding en crisiscommunicatie. Hij benadrukt dat dialoog met stakeholders onmisbaar is voor het vormgeven van verandering en het creëren van draagvlak. Meer over Paul Stamsnijder
Paul Stamsnijder
De vent is de tent
In De vent is de tent stelt Paul Stamsnijder dat bestuurders bewust moeten bouwen aan hun persoonlijke reputatieprofiel. Geen luxe, maar bittere noodzaak in een tijd waarin het blinde vertrouwen in ondernemingen fors is afgenomen.
Boek bekijken
€ 39,50
Nu besteld, dinsdag in huis | Gratis verzonden
Paul Stamsnijder: ‘Een ereplaats in het collectieve bewustzijn’
Paul Stamsnijder
Stamsnijder legt hierin uit waarom reputatiemanagement de verantwoordelijkheid is van de top: zonder goede reputatie hebben bedrijven immers geen waarde.
Bart van Leeuwen
Door het stof
Door het stof van Bart van Leeuwen biedt concrete strategieën voor het beheren en herstellen van persoonlijke reputaties nadat deze beschadigd zijn geraakt. Een praktische aanvulling op de meer theoretische werken in dit vakgebied.
Boek bekijken
€ 19,51
Op voorraad | Vandaag voor 21:00 besteld, zaterdag in huis

Reputatiemanagement tijdens crisis

Een crisis vormt de ultieme test voor reputatiemanagement. Hoe een organisatie reageert op onverwachte gebeurtenissen bepaalt vaak meer over de reputatie dan jaren van zorgvuldige opbouw daarvoor.

Maureen Veurman
Geen paniek!
Geen paniek! van Maureen Veurman laat zien hoe organisaties zich kunnen wapenen tegen crisissituaties. Voorbereiding, transparantie en snelheid maken volgens haar het verschil tussen beperkte en blijvende reputatieschade.
Boek bekijken
€ 24,95
Op voorraad | Vandaag voor 21:00 besteld, zaterdag in huis | Gratis verzonden
Geen paniek! - ‘Leert je veel over de dynamiek rondom een crisis’
Louis Thörig
Deze recensie bespreekt de belangrijkste inzichten uit het boek: een crisis komt altijd onverwacht, maar de reputatieschade die volgt is vaak wel te voorkomen met de juiste aanpak.
Andrew Griffin
Crisis, Issues and Reputation Management
Crisis, Issues and Reputation Management van Andrew Griffin toont hoe organisaties hun reputatie kunnen beschermen en herstellen tijdens en na crises. Griffin is internationaal een gezaghebbende stem op het gebied van reputatierisico's.
Boek bekijken
€ 50,70
Levertijd ongeveer 16 werkdagen | Gratis verzonden
CRISIS Reputatieschade kan de meest blijvende impact van een crisis zijn, en is vaak moeilijker te herstellen dan de directe operationele of financiële gevolgen. Reputatiemanagement verdient daarom een centrale plaats in elke crisisrespons.

Reputatie en issuesmanagement

Reputatie staat niet op zichzelf: het wordt voortdurend beïnvloed door maatschappelijke issues en de manier waarop een organisatie daarmee omgaat. Issuesmanagement en reputatiemanagement zijn daardoor onlosmakelijk met elkaar verbonden.

Frank Körver Ferdinand Helmann
Issuesmanagement
Issuesmanagement van Ferdinand Helmann en Frank Körver beschrijft hoe het monitoren en beïnvloeden van maatschappelijke issues bijdraagt aan het beheren van reputatie op de lange termijn.
Boek bekijken
€ 43,50
Op voorraad | Vandaag voor 21:00 besteld, zaterdag in huis | Gratis verzonden
Mayke Van Keep Sybrig Van Keep
Issuedenken
Issuedenken van Mayke en Sybrig van Keep toont hoe issues direct invloed hebben op reputatie, en hoe organisaties issuedenken kunnen inzetten om reputatieschade te voorkomen of juist reputatievoordeel te behalen.
Boek bekijken
€ 30,95
Op voorraad | Vandaag voor 21:00 besteld, zaterdag in huis | Gratis verzonden

Reputatie in het digitale en AI-tijdperk

De opkomst van sociale media en meer recent kunstmatige intelligentie verandert de manier waarop reputatie ontstaat en zich verspreidt. Waar reputatie vroeger vooral via traditionele media werd bepaald, spelen nu ook algoritmen en taalmodellen een grote rol.

Frank Körver Eric Heres
Chief Communication Officer 3.0
Chief Communication Officer 3.0 van Eric Heres en Frank Körver beschrijft hoe reputatie een topprioriteit is geworden in bestuurskamers, en welke rol de moderne communicatieprofessional daarin speelt.
Boek bekijken
€ 32,50
Op voorraad | Vandaag voor 21:00 besteld, zaterdag in huis | Gratis verzonden
Martin van Kranenburg Bob van Duuren
Van SEO naar GEO
Van SEO naar GEO wijdt een heel hoofdstuk aan reputatie als centrale factor in generatieve zoekmachines: taalmodellen baseren hun antwoorden immers op wat het netwerk bevestigt over een merk. Een blik op de toekomst van reputatiemanagement.
Boek bekijken
€ 27,50
Op voorraad | Vandaag voor 23:00 besteld, zaterdag in huis | Gratis verzonden
Alex van Leeuwen
Online reputatiemanagement
Online reputatiemanagement van Alex van Leeuwen laat zien hoe organisaties belangrijke data verzamelen en vertalen naar bruikbare managementinformatie over hun online reputatie.
Boek bekijken
38,50
17,95
Laatste exemplaar! Voor 21:00 uur besteld, vrijdag in huis
Preview - Online reputatiemanagement
Alex van Leeuwen
In deze preview geeft Van Leeuwen een korte rondleiding door zijn boek en legt hij uit waarom reputatiemanagement steeds meer een essentieel aspect van bijna elke business wordt.

Reputatie op organisatieniveau

Naast persoonlijke en crisisgerelateerde reputatie is er de bredere, structurele kant van het vakgebied: hoe integreer je reputatiemanagement in de dagelijkse communicatiestrategie van een organisatie?

Cathelijne Janssen
Accountability in communicatie
Accountability in communicatie van Cathelijne Janssen bespreekt hoe communicatie bijdraagt aan reputatiemanagement en hoe dit gemeten kan worden met methoden zoals RepTrack.
Boek bekijken
€ 18,-
Levertijd ongeveer 5 werkdagen
Marita Vos Henny Schoemaker
Geïntegreerde communicatie (10e druk)
Geïntegreerde communicatie behandelt, inmiddels in de tiende druk, hoe organisaties hun reputatie kunnen managen via verschillende communicatievormen. Een breed gebruikt naslagwerk in het communicatievak.
Boek bekijken
€ 70,95
Op voorraad | Vandaag voor 17:00 besteld, zaterdag in huis | Gratis verzonden

Reputatie in bredere context

Reputatiemanagement raakt ook aan thema's als moraliteit, macht en manipulatie. Sommige boeken laten juist de schaduwkant zien: hoe reputatie strategisch wordt ingezet om onwelgevallige feiten te verhullen.

Mijntje Lückerath-Rovers
Morele dilemma's in de boardroom
Morele dilemma's in de boardroom van Mijntje Lückerath-Rovers bespreekt hoe morele beslissingen directe impact hebben op bedrijfsreputatie, en hoe reputatieschade daardoor kan ontstaan. Een klassieker over governance en integriteit.
Boek bekijken
€ 32,50
Op voorraad | Vandaag voor 21:00 besteld, zaterdag in huis | Gratis verzonden
Jan-Joost Kroon
Van capo tot ceo
Van capo tot ceo beschrijft, als klassieker binnen zijn genre, hoe de maffia reputatie effectief inzet als machtsmiddel om respect en angst te bouwen. Een confronterende blik op de donkere kant van reputatie.
Boek bekijken
€ 20,-
Nu besteld, dinsdag in huis | Gratis verzonden

Conclusie

Reputatiemanagement is uitgegroeid tot een volwaardig vakgebied dat raakt aan communicatie, leiderschap, governance en zelfs technologie. Van de wetenschappelijke fundamenten die Cees van Riel legde tot de praktische crisisaanpak van Frank Peters, en van persoonlijke reputatieopbouw tot de invloed van kunstmatige intelligentie: de kern blijft hetzelfde. Reputatie is het resultaat van consistent gedrag, oprechte communicatie en de bereidheid om verantwoording af te leggen. Wie deze boeken en inzichten combineert, bouwt niet alleen aan een sterkere reputatie, maar ook aan blijvend vertrouwen bij alle betrokken stakeholders.

Boeken over 'reputatiemanagement' koop je bij Managementboek.nl

Producten over 'reputatiemanagement'
Overzicht van alle trefwoorden - Overzicht van alle uitdagingen en oplossingen

De bestsellers

Gerelateerde trefwoorden

26-08-2026 20:31

Deel dit artikel

Wat vond u van dit artikel?

0
0

    Personen

      Trefwoorden

        Artikelen