Op werkdagen voor 23:00 besteld, morgen in huis Gratis verzending vanaf €20
-
Inloggen
-- Inloggen
  • accountoverzicht
  • bestellingen
  • facturen betalen
  • downloadcentrum
  • summaries
  • gegevens
  • nieuwsbrief
  • partnerprogramma
  • financieel
  • inloggen
  • uitloggen

Uw winkelwagen

Naar winkelwagen Verder winkelen
Boeken
  • Managementboeken
  • Summaries
  • Alle boeken
Seminars + Trainingen
  • Live events
  • Online training
  • Alle programma's
Periodieken
  • Uw periodieken
  • Ons assortiment
Boekseries
  • Uw serieabonnementen
  • Ons assortiment
Online magazine
  • Actueel
  • Interviews
  • Opinie
  • Recensies
  • Alle artikelen
010-4731397
Klantenservice
Mijn account
Mijn bestellingen
010-4731397
Wij wijzen u graag op het volgende
Door drukte zijn de levertijden van PostNL aangepast en kan uw pakket vertraging oplopen. Door de Brexit kan de levering van Engelse boeken vertraging oplopen.
Boeken Algemeen management Issuesmanagement
Issuesmanagement
Issuesmanagement
Frank Körver Frank Körver (1976) is partner en adviseur bij het adviesbureau GKSV. Hij adviseert profit- en non-profitorganisaties over vraagstukken op het gebied van strategie, management en corporate communicatie. Meer over de auteurs
Lees het volledige artikel
Frank Körver, Ferdinand Helmann

Issuesmanagement

Een stappenplan

Paperback Nederlands 2014 9789462364202
7 beoordelingen
Paperback | NL € 30,95 E-book | Nederlands € 26,95
Vandaag voor 17:00 uur besteld, morgen in huis
30,95
In winkelwagen
Samenvatting Specificaties Lezersrecensies Over de auteur Inhoudsopgave

Samenvatting

Organisaties worden regelmatig geconfronteerd met issues die schadelijk kunnen zijn voor bedrijfsvoering en reputatie. Vaak wordt dan pijnlijk duidelijk hoe weinig gevoel organisaties hebben bij wat er speelt in de samenleving. Hoe herken je als organisatie welke discussies relevant zijn en welke kansen of bedreigingen eruit voort komen? Hoe bereid je je voor op turbulentie in de media en de publieke opinie en hoe krijg je meer grip op dat proces?

Het tijdig herkennen en managen van relevante issues is van levensbelang geworden. 'Issuemanagement - Een stappenplan' geeft hier praktische handvatten voor. Dit krijgt vorm in een vijf stappenbenadering: issue-identificatie, arena-analyse, strategieontwikkeling, implementatie en evaluatie.

Deze derde druk is geheel geactualiseerd.

Het boek is bestemd voor hbo-docenten en -studenten economie, marketing, (marketing)communicatie, pr & voorlichting. Tevens is deze uitgave geschikt voor professionals binnen deze sectoren.

Specificaties

ISBN13:9789462364202
Trefwoorden:PR, reputatie, crisismanagement
Taal:Nederlands
Bindwijze:paperback
Aantal pagina's:136
Uitgever:Boom Uitgevers Amsterdam
Druk:3
Verschijningsdatum:20-8-2014
Hoofdrubriek:Algemeen management

Lezersrecensies

3.9 van de 5
7 stemmen
0
1
1
0
0
Schrijf een recensie

Geef uw waardering

Zeer goed Goed Voldoende Matig Slecht

Over Frank Körver

Frank Körver (1976) is partner en adviseur bij het adviesbureau GKSV. Hij adviseert profit- en non-profitorganisaties over vraagstukken op het gebied van strategie, management en corporate communicatie. Frank publiceert geregeld artikelen en blogs en heeft twee boeken geschreven: ‘Het Strategisch Communicatie Frame’ en ‘Issuesmanagement, een stappenplan’.

Andere boeken door Frank Körver

Bekijk alle boeken

Over Ferdinand Helmann

Ferdinand Helmann (1953) is partner een adviesbureau voor stakeholder relationship management. Hij ondersteunt tal van ondernemingen en branche- en non profit organisaties bij beleidsvorming en uitvoering van public affairs, issuesmanagement en crisis communicatie.

Andere boeken door Ferdinand Helmann

Bekijk alle boeken

Inhoudsopgave

1. Issues
1.1 Publieke opinie en organisaties
1.2 Wat zijn issues?
1.3 Het verschil tussen issues, trends en hypes
1.4 De levenscyclus van een issue
1.5 Samenvatting

2. Issuesmanagement
2.1 Issuesmanagement als discipline
2.2 Reputatiemanagement
2.3 Stakeholdermanagement
2.4 Public affairs
2.5 Crisismanagement
2.6 Stappenplan voor de issuesmanager
2.7 Samenvatting

3. Identificeren van issues Stap 1
3.1 Issuetracking, -monitoring en -scanning: het volgen van issues
3.2 Gebruik van interne en externe bronnen
3.3 Issue creation: het zelf ontwikkelen van een issue
3.4 Risicoanalyse
3.5 Scenarioplanning
3.6 Samenvatting

4. Arena-analyse Stap 2
4.1 In kaart brengen van de arena
4.2 Kennen van de arena
4.3 De cruciale rol van media
4.4 Samenvatting

5. Strategie Stap 3
5.1 Wat is een strategie?
5.2 Strategische uitgangspunten voor issuesmanagement
5.3 Hoofdelementen van de issuesmanagementstrategie
5.4 Samenvatting

6. Implementatie Stap 4
6.1 Organisatiebeleid
6.2 Beleidsontwikkeling
6.3 Rol van de issuesmanager
6.4 Interne communicatie
6.5 Doelstellingen bij externe communicatie
6.6 Tactieken bij externe communicatie
6.7 Samenvatting

7. Meten en evalueren Stap 5
7.1 In kaart brengen van de levensfase van een issue
7.2 In kaart brengen van de publieke opinie
7.3 In kaart brengen van de reputatie van de organisatie
7.4 Geboekte resultaten versus doelstellingen
7.5 Samenvatting

Literatuur
Dankwoord
Over de auteurs

Mensen die dit boek kochten, kochten ook...

  • Veldgids Psychologische veiligheid
    Hans van der Loo
    Veldgids Psychologische veiligheid
    € 20,00
  • Werk heeft het gebouw verlaten
    Jitske Kramer
    Werk heeft het gebouw verlaten
    € 17,50
  • Waarom zelfs de beste teams ontsporen
    Anton Scheffers
    Waarom zelfs de beste teams ontsporen
    € 27,99
  • Timemanagement 3.0
    Denise Hulst
    Timemanagement 3.0
    € 11,99
  • Duurzaam kapitalisme
    Willem Schramade
    Duurzaam kapitalisme
    € 24,95
  • Veranderen met Appreciative Inquiry
    Robbert Masselink
    Veranderen met Appreciative Inquiry
    € 37,50

Alle 100 bestsellers

Rubrieken

  • Advisering
  • Algemeen management
  • Coaching en trainen
  • Communicatie en media
  • Financieel management
  • Inkoop en logistiek
  • Internet en social media
  • IT-management / ICT
  • Juridisch
  • Leiderschap
  • Marketing
  • Non-profit
  • Ondernemen
  • Organisatiekunde
  • Personal finance
  • Personeelsmanagement
  • Persoonlijke effectiviteit
  • Projectmanagement
  • Psychologie
  • Reclame en verkoop
  • Strategisch management
  • Verandermanagement
  • Werk en loopbaan
Op werkdagen voor 23:00 besteld, morgen in huis Gratis verzending vanaf €20

Klantenservice

Contact Voorwaarden Bestellen en retourneren Lezen en luisteren Voor auteurs Partnerprogramma

Zakelijk

Zakelijke diensten Partnerprogramma Cadeaubonnen

Altijd op de hoogte

Schrijf u in voor onze nieuwsbrief en blijf up-to-date met relevante interviews en recensies, inspirerende events en de beste acties.
Meer dan alleen managementboeken
Thuiswinkel waarborg Algemene voorwaarden Privacy Cookies Service & Contact
© 2021 Mainpress BV

Populaire producten

    Personen

      Trefwoorden

        Issuesmanagement

        Issuesmanagement
        Frank Körver , Ferdinand Helmann
        /