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Leiderschap

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Moritz Merkle
Humanoid Service Robots
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Based on four empirical studies, Moritz Merkle examines the introduction of humanoid robots to the frontline service encounter in a customer-centric approach focusing on customer expectations and customer responses.  Meer
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Exzellenz in der Unternehmensberatung
paperbackDuits9783658345884 19-4-2022
Unternehmensberatung ist ein wichtiger Faktor der erfolgreichen wirtschaftlichen Entwicklung. Doch wie kommt es zu erfolgreichen - noch besser - exzellenten Beratungsprojekten?  Meer
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Werkzeuge für das Projekt- und Prozessmanagement
paperbackDuits9783658347239 3-3-2022
Dieses Fachbuch gibt einen kompakten Überblick über die wichtigsten Techniken und Methoden, die Verantwortliche im Management, aber auch Projektverantwortliche und Berater in ihrer täglichen Arbeit gewinnbringend einsetzen können.  Meer
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Raphaël Murswieck
Innovation Performance in the 21st Century
paperbackEngels9783658347604 31-7-2021
Performant business models in the 21st century are characterized by the intelligent integration of soft, human-based aspects on the one hand and technology-based opportunities on the other hand to foster not only economic but also environmental results.  Meer
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Marcus Oehlrich
Wissenschaftliches Arbeiten und Schreiben
paperbackDuits9783658347901 7-4-2022
Wissenschaftliches Schreiben ist unentbehrliches Handwerkszeug für die akademische Praxis. Dennoch wird es an Universitäten und Hochschulen nicht ausreichend vermittelt.  Meer
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Charlotte Anabelle De Brabandt
Verhandeln in Krisenzeiten
paperbackDuits9783658348380 5-10-2021
Verhandeln ist überlebenswichtig, insbesondere in Krisensituationen. Krisen hat es immer gegeben und wird es auch weiterhin geben, denn eine Krise fordert das Bestehende heraus.  Meer
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Sabrina Lange
Erwartungsmanagement in Projekten
paperbackDuits9783658156145 17-10-2016
Dieses Buch zeigt, wie sich verschiedene Arten von Erwartungen und der Umgang mit ihnen auf den Projekterfolg und die Kundenzufriedenheit auswirken. Neben einer Einführung in die theoretischen Grundlagen, was Erwartungen sind und welche Formen es gibt, stellt die Autorin realistisch, lebens- und projektnah Beispiele vor, wo im Projektalltag Erwartungen anzutreffen sind und wie mit ihnen umgegangen werden kann bzw.  Meer
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Bernd W. Wirtz
Mergers & Acquisitions Management
gebondenDuits9783658156978 7-11-2016
Ein umfassender und fundierter Überblick über das Management von Mergers & Acquisitions, wobei auch die Post-Merger-Integration ausführlich behandelt wird.  Meer
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Due Diligence in der Unternehmenskommunikation
paperbackDuits9783658158958 16-11-2016
Dieses essential zeigt Ihnen, wie Sie anhand von zehn Prüfbausteinen die Kommunikationsqualität und -effizienz in Ihrem Unternehmen überprüfen können.  Meer
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Anna Nauen
Motivationale Determinanten der Wertschöpfung durch Customer Engagement
paperbackDuits9783658353902 15-9-2021
Die Gestaltung von überlegenen Kundenbeziehungen bildet heutzutage den Ausgangspunkt für wirtschaftlichen Erfolg und langfristiges Wachstum von Unternehmen.  Meer
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Dietmar Goldammer
Betriebswirtschaft für Architekten und Bauingenieure
paperbackDuits9783658164614 9-2-2017
Dieses Fachbuch vermittelt das Basiswissen der Betriebswirtschaft und befähigt den Planer, die angemessenen Rahmenbedingungen für sein Unternehmen zu schaffen, erfolgreich zu kommunizieren, Mitarbeiter zu führen, Chancen und Risiken zu erkennen, die Profitabilität zu messen und zu lenken und so den langfristigen wirtschaftlichen Erfolg seines Büros sicherzustellen.  Meer
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Peter Buchenau
Chefsache Gesundheit I
gebondenDuits9783658165796 12-3-2018
Das Fachbuch beschäftigt sich mit der Gesundheit von Mitarbeitern in Unternehmen. Gesundheit wird zur Chefsache und zum Wirtschaftsfaktor in Unternehmen.  Meer
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Bianca Fuhrmann
Stark führen
gebondenDuits9783658166052 27-9-2017
Dieses Buch vermittelt praxiserprobte Methoden, mit denen Sie Ihre Führungsstärken ausbauen und Ihren Führungsalltag nachhaltig optimieren. So führen Sie mit innerer Sicherheit, größerem Wirkungsgrad und steigern deutlich Ihre Produktivität und Ihren Erfolg.  Meer
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Dirk H. Hartel
Project Management in Logistics and Supply Chain Management
gebondenEngels9783658358815 29-3-2022
This practice-oriented guide comprehensively describes the basics of planning and implementing project management in logistics and supply chain management.  Meer
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Dirk H. Hartel
Project Management in Logistics and Supply Chain Management
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This practice-oriented guide comprehensively describes the basics of planning and implementing project management in logistics and supply chain management.  Meer
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Lisa Stoll
Providing a New Perspective on Understanding and Measuring of Customer Inspiration
paperbackEngels9783658358938 12-11-2021
The exploration of inspiration from a scientific perspective is not easy. Due to its divine and spiritual past, the phenomenon appears mysteriously and unscientifically, although psychologists have attempted to uncover inspiration against all odds.  Meer
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Saskia Hohagen
Freiwilliges Verhalten am Arbeitsplatz
paperbackDuits9783658359096 2-11-2021
Im Zuge der Veränderung der Arbeitswelt und den damit einhergehenden Anforderungen nimmt Organizational Citizenship Behavior (OCB) eine besondere Stellung für Organisationen ein.  Meer
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Veranstaltungsmanagement
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Das Lehrbuch stellt die gesamte Bandbreite des Veranstaltungsmanagements mit seinen unterschiedlichen Teilmärkten dar und beschreibt die jeweiligen Wertschöpfungsprozesse nach einheitlichen Kriterien.  Meer
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Interne Kommunikation in agilen Unternehmen
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Antje Heimsoeth
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Dieses Buch zeigt, wie Sie mit Hilfe verschiedener mentaler Techniken an Motivation, Vertrauen, Klarheit, Zielfokussierung und Konzentration gewinnen, Stress und Versagensängste bewältigen, Emotionen regulieren können sowie Entspannung finden.  Meer
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