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Marketing

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Ralph Berndt
Global Management
Paperback DE16-09-20119783642647154
Die Rahmenbedingungen des Wirtschaftslebens haben sich grundlegend geändert. Die Wirtschaftsräume werden immer größer, Zollschranken fallen, Weltmarken erreichen eine immer größere Bedeutung, supranationale Zielgruppen mit einem sehr ähnlichen Konsumverhalten entstehen… Meer
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Andreas Muther
Electronic Customer Care
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Electronic Customer Care (ECC) ist seit Erscheinen der zweiten Auflage ein Bestseller für Softwareanbieter geworden. Unter dem Begriff Customer Relationship Management (CRM) bieten boomende Firmen Lösungen zur Optimierung der Kundenprozesse an… Meer
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Dieter AhlertJ. BeckerP. Kenninge.a.
Internet & Co. im Handel
Paperback DE21-10-20129783642625473
wird sich in der Zukunft zeigen, welche wirtschaftlichen Potentiale im globalen Netz realisierbar sind. Die Herausgeber freuen sich, dass mit "Internet & Co im Handel" ein Buch in der Reihe "Strategisches Management fUr Konsumguterindustrie und -handel" er­ scheint, bei dem eine konsequente… Meer
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Joachim Hertel
Warenwirtschaftssysteme
Paperback DE09-11-20129783642636851
Just-in-Time-Konzepte, Cross-Docking, Efficient Consumer Response, Category Management, Internetnutzung im Handel - das sind nur einige der zusätzlichen Anforderungen und neuen Ziele der Warenwirtschaft. Die Neuauflage zeigt die aktuellen Entwicklungen und neuen Aspekte auf dem Gebiet… Meer
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Markus BeierVittoria von Gizycki
Usability
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Das Internet existiert nicht zum Selbstzweck seiner Macher. Der Nutzer steht im Mittelpunkt. Er verlangt Fakten, Unterhaltung, Ablenkung, Bestellmöglichkeit - genau das, was er will, und dies so schnell wie möglich… Meer
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Al DunnPeter Vervest
Erfolgreich beim Kunden in der digitalen Welt
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Total Action muss das Funktionsprinzip jedes Unternehmens sein. Diejenigen Unternehmen, welche es verstehen, den Kunden in der heutigen anspruchsvollen Welt des totalen Wettbewerbs zu überzeugen, halten den Schlüssel zum geschä- lichen Erfolg in Händen… Meer
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P. Weinberg
Nonverbale Marktkommunikation
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Wilfried Krokowski
Globalisierung des Einkaufs
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Dieses komprimierte Nachschlagewerk gibt dem Leser eine Übersicht über weltweite Beschaffungsmärkte, klärt Fragen der internationalen Logistik und Kommunikation und wägt Risiken und Chancen beim globalen Einkauf ab… Meer
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Andrea WiehagerThomas ErnstschneiderTim Schumacher
Domain-Namen im Internet
Paperback DE16-09-20129783642627460
Der Domainname ist Schlüssel und Aushängeschild jeder Website. Je durchdachter die Wahl der Domain, um so besser die Kommunikation. Dieses Buch bietet einen Rundum-Service: ausgehend von der Bedeutung eines guten Domain-Namens bis hin zu Suche, Registrierung, Handel, Rechtsfragen und… Meer
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Anita BerresHans-Jörg Bullinger
E-Business - Handbuch für Entscheider
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Die modernen Informations- und Kommunikationstechnologien sind heute in allen Unternehmensbereichen präsent. Wer es versteht, die Möglichkeiten des E-Business effizient zu nutzen und in die Unternehmensstrategie zu integrieren, wird auch auf umkämpften Märkten erfolgreich sein… Meer
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Jens Schulze
CRM erfolgreich einführen
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Die Wahrnehmung der Kundenbedürfnisse und die zweckmäßige Reaktion darauf ist von entscheidender Bedeutung für den Unternehmenserfolg. Aus der Umsetzung des Customer Relationship Management ergeben sich neue Anforderungen an die Prozesse im Marketing, Vertrieb und Service… Meer
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Heidrun NiemannMarcus HansenRoland Illgen
Qualitätsmanagement in Handelsunternehmen
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In über 30 Handelsunternehmen wurden Maßnahmen und Techniken zur Einführung und Umsetzung eines umfassenden Qualitätsmanagementsystems erprobt und die Erfahrungen in diesem Leitfaden zusammengefaßt. Das betrifft Methoden zur Analyse des Ist-Zustandes, die Formulierung des Soll-Zustandes hinsichtlich… Meer
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Dorian SelzPatrick HaertschPetra Schubert
Digital erfolgreich
Paperback DE04-10-20129783642628276
Das Buch diskutiert den Brückenschlag zwischen "alter" und "neuer" Wirtschaftswelt. Das besondere Augenmerk des Buchs sind europäische Fallbeispiele. Die zweite vollständig aktualisierte und erweiterte Ausgabe führt das Konzept der erfolgreichen ersten Auflage fort: Ausführungen zu modernen… Meer
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Dieter AhlertHeiner Evanschitzky
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Obwohl die Bedeutung des Dienstleistungssektors auch bei uns steigt, hat er bisher nicht die Bedeutung wie in anderen Ländern gewonnen und der Sektor gehört auch nicht zu den "Exportweltmeistern". Dieses Buch zeigt, dass Dienstleister, die als Netzwerk organisiert sind, ihre Wettbewerbsposition… Meer
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Jorge GasosKlaus-Dieter Thoben
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E-Business has become a fact for almost all companies. But what are the key technologies for economically successful e-commerce? In this book readers will find all concepts that will coin tomorrow’s e-business: virtual sales assistants (shopbots), personalized web pages, electronic market places… Meer
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Torsten Eymann
Digitale Geschäftsagenten
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Der Einsatz von Software-Agenten zur Koordination wirtschaftlicher Prozesse und auf elektronischen Marktplätzen ist Kernthema dieses Buches. Dabei werden Potenziale und Chancen, Anwendungen und Prototypen, aber auch Herausforderungen, Grenzen und Risiken der Agententechnologie für den Einsatz… Meer
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Ulrich Sendler
Webtime im Engineering
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Das Internet revolutioniert Wirtschaft und Gesellschaft. Die Veränderungen sind grundlegend und unvermeidbar. Aber zugleich haben sie die verschiedensten Erscheinungsformen und Auswirkungen, dass es schwer ist, eine Systematik zu erkennen… Meer
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E. BiesingerF.-W. OekenG. Wolfe.a.
HNO Praxis Heute
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Die jährlich erscheinende Reihe bietet eine praxisbezogene Fort- und Weiterbildung speziell für den niedergelassenen HNO-Arzt und den Klinikassistenten. Die Themen werden so gewählt, daß in regelmäßigem Turnus alle für die HNO-Praxis wichtigen Bereiche je nach Aktualität abgehandelt werden… Meer
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Hans G. Meissner
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International marketing strategies are an essential part of the growing process of internationalization of markets and companies. This process creates a new pattern of risks and chances for companies and requires a long-term and systematic approach to world markets… Meer
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Axel Averdung
Erfolgreiches Management von Marketingagenturen im Wandel
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​Das Agenturgeschäft wandelt sich fundamental. Angesichts wachsender Kundenforderungen nach performance und wertorientierten Marketingansätzen geraten klassische Kommunikationslösungen an ihre Grenzen… Meer
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