Op werkdagen voor 23:00 besteld, morgen in huis Gratis verzending vanaf €20

trefwoord

De eerste indruk: waarom die eerste seconden zo bepalend zijn

Een eerste indruk wordt in slechts enkele seconden gevormd, maar kan een blijvende impact hebben op je persoonlijke en professionele relaties. Of het nu gaat om een sollicitatiegesprek, een zakelijke ontmoeting of een sociale gelegenheid - die eerste momenten zijn cruciaal voor hoe anderen jou waarnemen en beoordelen. In dit artikel ontdek je waarom de eerste indruk zo belangrijk is en hoe je deze positief kunt beïnvloeden.

Roos Vonk
De eerste indruk
Hoogleraar Roos Vonk legt in haar bestseller 'De eerste indruk' uit hoe onze initiële oordelen over anderen tot stand komen. Ze gebruikt wetenschappelijke inzichten om te verklaren waarom we zo snel conclusies trekken en hoe deze vroege indrukken onze verdere interacties beïnvloeden.
Boek bekijken
€ 20,00
Vandaag voor 21:00 besteld, morgen in huis

De wetenschap achter de eerste indruk

De psychologie leert ons dat mensen razendsnel oordelen vormen. Uit onderzoek blijkt dat we binnen 7 seconden al een indruk hebben gevormd die vervolgens moeilijk te veranderen is. Deze snelle oordeelsvorming is evolutionair verklaarbaar: vroeger moesten we snel kunnen inschatten of iemand een vriend of vijand was. Die instinctieve reactie zit nog steeds diep in ons verankerd.

SPOTLIGHT: Roos Vonk

Roos Vonk is hoogleraar aan de Radboud Universiteit Nijmegen en doet onderzoek naar menselijke interactie, beïnvloeding en gedragsverandering. Met haar praktische inzichten over de psychologie van eerste indrukken helpt ze professionals begrijpen hoe ze zichzelf effectiever kunnen presenteren. Meer over Roos Vonk
Eerste indrukken zijn moeilijk te veranderen omdat ze enorme invloed hebben op hoe we informatie die we later over iemand krijgen, interpreteren. Ze werken als een filter voor alle volgende waarnemingen. Uit: De eerste indruk

Zakelijk succes begint bij de eerste ontmoeting

In het bedrijfsleven kan een goede eerste indruk het verschil maken tussen het binnenhalen van een opdracht of niet. Vooral in verkoop- en netwerkgesprekken draait alles om die eerste minuten waarin vertrouwen moet worden opgebouwd.

Chris Fenning
De eerste minuut
In 'De eerste minuut' geeft Chris Fenning praktische handvatten voor het maken van een sterke eerste indruk in professionele situaties. Hij laat zien hoe je in die cruciale eerste minuut van een gesprek direct een positieve, competente indruk kunt maken die je zakelijke communicatie ten goede komt.
Boek bekijken
€ 20,00
Verwachte levertijd ongeveer 2 werkdagen
Harvest - Oktober 2016
Jeroen Ansink
Zoals beschreven in het Harvest-artikel van oktober 2016, beïnvloedt de context waarin we iemand ontmoeten sterk hoe we diegene beoordelen. Dit sluit aan bij het concept 'pre-suasion' van psycholoog Robert Cialdini: het cruciale moment vóór de eigenlijke boodschap bepaalt vaak het succes van de communicatie.

Non-verbale signalen: wat zegt je lichaamstaal?

Woorden vormen slechts een klein deel van onze communicatie. Lichaamstaal, houding, oogcontact en zelfs je stem spelen een cruciale rol bij het vormen van die eerste indruk. Vaak zijn we ons niet bewust van de signalen die we uitzenden.

Frank van Marwijk
Lichaamstaal
Frank van Marwijk wijdt in zijn boek 'Lichaamstaal' een volledig hoofdstuk aan de cruciale rol van non-verbale communicatie bij de eerste indruk. Hij laat zien hoe je bewust kunt worden van je eigen lichaamstaal en deze kunt inzetten om een authentieke en positieve eerste indruk te maken.
Boek bekijken
€ 26,50
Verwachte levertijd ongeveer 2 werkdagen
Daniëlle Regnerij
Zo werkt non-verbale communicatie
In 'Zo werkt non-verbale communicatie' laat Daniëlle Regnerij zien hoe je door bewuste inzet van non-verbale signalen een blijvende positieve eerste indruk kunt maken. De auteur geeft praktische tips om je lichaamstaal, gezichtsuitdrukking en stemgebruik effectief in te zetten bij zakelijke ontmoetingen.
Boek bekijken
€ 24,95
Vandaag voor 21:00 besteld, morgen in huis
Daniëlle de Jonge over Digitale klantgerichtheid: videobelgesprekken met aandacht voor de klant
Daniëlle de Jonge
In het artikel 'Digitale klantgerichtheid' benadrukt Daniëlle de Jonge het belang van een goede eerste indruk tijdens videobelgesprekken. Ze wijst op het belang van een complimenteuze vraag en het laten zien van wie je werkelijk bent, juist ook in een digitale omgeving waar persoonlijk contact beperkter is.

Je uiterlijke presentatie als visitekaartje

Of we het nu leuk vinden of niet, je uiterlijke verschijning is een belangrijk onderdeel van de eerste indruk. Kleding, verzorging en zelfs je geur spelen allemaal een rol in hoe anderen je waarnemen en beoordelen.

Sascha Bertus
Verpak je Succes!
In 'Verpak je Succes!' laat Sascha Bertus zien hoe belangrijk je uiterlijke presentatie is voor je professionele succes. Ze benadrukt dat mensen binnen milliseconden oordelen op basis van uiterlijke verschijning en laat zien hoe je dit gegeven strategisch kunt inzetten.
Boek bekijken
€ 19,95
Verwachte levertijd ongeveer 5 werkdagen

SPOTLIGHT: Sascha Bertus

Sascha Bertus is expert in appearance en personal branding voor professionals. Als oprichter van House of Appearance helpt ze gedreven professionals om zichzelf beter te presenteren zodat ze meer uit hun carrière kunnen halen. Ze leert haar klanten hoe ze kunnen connecten, beïnvloeden en overtuigen met hun appearance. Meer over Sascha Bertus
Verpak je Succes! Je kleding en uiterlijke verzorging zijn geen oppervlakkigheden maar krachtige communicatiemiddelen. Door bewust te kiezen hoe je jezelf presenteert, stuur je een duidelijke boodschap over wie je bent en wat je te bieden hebt. Dit is geen ijdelheid maar strategisch persoonlijk merkbeheer.

Netwerken en eerste indrukken

Bij netwerken is het maken van een goede eerste indruk essentieel. De manier waarop je jezelf introduceert, je elevator pitch, en hoe je belangstelling toont voor anderen bepalen of mensen je zullen onthouden en of ze later zaken met je willen doen.

Bo van Houwelingen Caroline van Keeken
Netwerken: de fijne kneepjes
In 'Netwerken: de fijne kneepjes' bieden Bo van Houwelingen en Caroline van Keeken praktische tips om een positieve eerste indruk te maken in netwerksituaties. Ze laten zien hoe je de eerste ontmoeting kunt gebruiken om een solide basis te leggen voor een langdurige professionele relatie.
Boek bekijken
€ 15,99
Verwachte levertijd ongeveer 2 werkdagen
Wie dit leest is gek op netwerken
Rob B. Tol
Het artikel 'Wie dit leest is gek op netwerken' benadrukt het belang van voorbereiding bij netwerken. Door je vooraf in te lezen in de persoon en zijn omstandigheden en door een verfrissende elevator pitch voor te bereiden, maak je een indruk die blijft hangen en word je herinnerd op cruciale momenten.

De eerste indruk bij sollicitatiegesprekken

Tijdens sollicitatiegesprekken is die eerste indruk misschien wel het meest cruciaal. Recruiters en managers beslissen vaak al in de eerste minuten of een kandidaat 'past', waarna de rest van het gesprek vooral dient om die initiële indruk te bevestigen of ontkrachten.

Aaltje Vincent
Sollicitatiegesprekken doe je zo
Aaltje Vincent benadrukt in 'Sollicitatiegesprekken doe je zo' het belang van een goede eerste indruk tijdens de ontvangst bij een sollicitatiegesprek. Ze geeft concrete handvatten om in die cruciale eerste seconden direct een positieve, professionele indruk te maken die de toon zet voor het verdere gesprek.
Boek bekijken
€ 19,99
Verwachte levertijd ongeveer 2 werkdagen

SPOTLIGHT: Aaltje Vincent

Aaltje Vincent is een toonaangevend expert in jobmarketing en solliciteren. Met ruim dertig jaar ervaring in het vakgebied deelt ze haar kennis als spreker, trainer en coach. Ze heeft een reeks bestsellers geschreven over slim en succesvol solliciteren en helpt werkzoekenden om dat cruciale eerste moment optimaal te benutten. Meer over Aaltje Vincent
Domme vragen bestaan wel - ‘Toepasbaar voor iedereen’
Blokhuis
In het artikel 'Domme vragen bestaan wel' legt Rik Moons uit dat de eerste vraag die je stelt cruciaal is in een gesprek. 'Gesprekspartners kopen je idee of overtuiging niet omdat ze je argumenten begrijpen, maar omdat ze zich begrepen voelen.' Dit principe geldt ook sterk bij sollicitatiegesprekken.

Ethiek en authenticiteit bij eerste indrukken

Er bestaat een spanningsveld tussen het strategisch managen van je eerste indruk en authentiek blijven. Hoewel het verleidelijk kan zijn om je voor te doen als iemand anders, leidt dit uiteindelijk tot problemen wanneer mensen ontdekken dat je presentatie niet overeenkomt met wie je werkelijk bent.

Frank van Marwijk
Manipuleren kun je leren
In 'Manipuleren kun je leren' bespreekt Frank van Marwijk hoe je de eerste indruk die anderen van jou krijgen kunt beïnvloeden. Hij maakt echter duidelijk onderscheid tussen effectieve communicatie en manipulatie, en benadrukt het belang van integriteit bij het vormen van nieuwe relaties.
Boek bekijken
€ 21,50
Verwachte levertijd ongeveer 2 werkdagen
Roel Wolbrink
Businessetiquette 3.0
Roel Wolbrink wijdt in 'Businessetiquette 3.0' een volledig hoofdstuk aan het maken van een goede eerste indruk in zakelijke relaties. Hij benadrukt dat etiquette niet gaat om stijve regels, maar om respect tonen en anderen op hun gemak stellen - essentiële elementen van elke positieve eerste ontmoeting.
Boek bekijken
€ 29,50
Verwachte levertijd ongeveer 2 werkdagen

De blijvende impact van die eerste ontmoeting

Onderzoek toont aan dat eerste indrukken verbazingwekkend duurzaam zijn. Zelfs wanneer we later informatie krijgen die in tegenspraak is met onze eerste indruk, neigen we ernaar die nieuwe informatie te interpreteren op een manier die onze initiële beoordeling bevestigt. Dit verklaart waarom die eerste momenten zo belangrijk zijn in elke nieuwe relatie.

Malcolm Gladwell
Intuïtie
Malcolm Gladwell onderzoekt in 'Intuïtie' de kracht en waarde van eerste indrukken in ons beoordelingsproces. Hij laat zien hoe we in een oogwenk (blink) beslissingen nemen en hoe deze snelle beoordelingen vaak verrassend accuraat kunnen zijn, maar soms ook tot verkeerde conclusies leiden.
Boek bekijken
€ 17,50
Verwachte levertijd ongeveer 2 werkdagen
Praten met vreemden
Bertrand Weegenaar
In het artikel 'Praten met vreemden' wordt Gladwells inzicht besproken dat onze eerste beoordelingen vaak beïnvloed worden door vooroordelen. We geloven bijvoorbeeld dat mensen fundamenteel goed zijn, wat verklaart waarom zelfs ervaren professionals zoals politieagenten en rechters verkeerde inschattingen kunnen maken bij eerste ontmoetingen.

Eerste indruk in marketing en verkoop

In marketing en verkoop is de eerste indruk die een klant krijgt van een product, dienst of verkoper vaak doorslaggevend voor het uiteindelijke aankoopbesluit. Verkoopprofessionals besteden daarom veel aandacht aan de opening van een verkoopgesprek en de presentatie van hun aanbod.

Frank van Leer
Telling is not selling
Frank van Leer wijdt in 'Telling is not selling' een volledig hoofdstuk aan het belang van een goede eerste indruk bij klanten. Hij laat zien dat het niet gaat om wat je vertelt, maar om de connectie die je maakt in die eerste cruciale momenten van het klantcontact.
Boek bekijken
€ 22,50
Vandaag voor 21:00 besteld, morgen in huis
De KLIK-methode - Hoe je moeiteloos nieuwe klanten vindt
Fred Rutgers
Het artikel 'De KLIK-methode' benadrukt dat verkopen pas echt werkt als er een klik is ontstaan tussen koper en verkoper. Voor deze klik is de eerste indruk cruciaal. Het gaat niet om het doorlopen van een verkoopverhaal, maar om het bouwen van een relatie en het creëren van vertrouwen vanaf het eerste moment.
Jos Burgers
No Budget Marketing
In de verkoopklassieker 'No Budget Marketing' beschrijft Jos Burgers het onvergetelijk maken van de eerste kennismaking als een van de vijf pijlers van effectieve marketing zonder grote budgetten. Deze klassieker leert ons dat memorabele eerste indrukken waarde creëren zonder grote uitgaven.
Boek bekijken
€ 27,50
Verwachte levertijd ongeveer 2 werkdagen

De digitale eerste indruk

In het digitale tijdperk vindt de eerste indruk vaak online plaats. Je LinkedIn-profiel, je website of je eerste e-mail kan bepalend zijn voor hoe mensen je professioneel beoordelen, nog voordat ze je in levenden lijve hebben ontmoet.

Daniëlle de Jonge over Digitale klantgerichtheid: netvliesmanagement als ijzersterk relatiebeheer
Daniëlle de Jonge
In 'Digitale klantgerichtheid: netvliesmanagement als ijzersterk relatiebeheer' benadrukt Daniëlle de Jonge het belang van zichtbaar blijven bij klanten, zowel online als offline. Door regelmatig contact te houden, blijf je in het geheugen van de klant en versterk je die belangrijke eerste indruk die je hebt gemaakt.

Klassieke wijsheid over eerste indrukken

De aandacht voor eerste indrukken is niet nieuw. Al decennia verschijnen er boeken over hoe je jezelf effectief kunt presenteren en relaties kunt opbouwen. Deze tijdloze principes blijven relevant, zelfs in onze snel veranderende maatschappij.

Dale Carnegie
Hoe je vrienden maakt en mensen beïnvloedt
Dale Carnegie biedt in zijn wereldwijde bestseller 'Hoe je vrienden maakt en mensen beïnvloedt' specifieke technieken om een positieve eerste indruk te maken, zoals oprecht glimlachen en echte interesse tonen. Carnegie's inzichten blijven na bijna een eeuw nog steeds relevant voor het vormen van succesvolle relaties.
Boek bekijken
€ 24,95
Vandaag voor 21:00 besteld, morgen in huis
Michiel Cobben
Verhoog je gunfactor
In deze klassieker 'Verhoog je gunfactor' legt Michiel Cobben de directe relatie uit tussen je eerste indruk en je gunfactor. Het boek laat zien dat wie vanaf het eerste moment sympathiek overkomt, eerder wordt gegund en daardoor zakelijk succesvoller is - een principe dat tijdloos blijkt te zijn.
Boek bekijken
€ 38,25
Verwachte levertijd ongeveer 2 werkdagen

Praktische stappen om je eerste indruk te verbeteren

Hoewel eerste indrukken snel worden gevormd, kun je ze wel degelijk beïnvloeden. Door bewust te zijn van je non-verbale communicatie, je voor te bereiden op ontmoetingen, en door oprecht interesse te tonen in anderen, vergroot je de kans op een positieve eerste indruk aanzienlijk.

De eerste minuut Stop met improviseren bij belangrijke eerste ontmoetingen. Door je goed voor te bereiden op de eerste minuut van een gesprek - met een krachtige openingszin, relevante vraag of verrassend inzicht - creëer je direct interesse en voorkom je een gemiste kans die moeilijk te herstellen is.

Conclusie: de kunst van de eerste indruk

De eerste indruk is als het openingsakkoord van een symfonie - het zet de toon voor alles wat volgt. Door bewust te investeren in hoe je jezelf presenteert tijdens die eerste cruciale momenten, leg je een stevige basis voor succesvolle persoonlijke en professionele relaties. Het goede nieuws is dat je met de juiste kennis en voorbereiding je eerste indruk kunt sturen en optimaliseren, zodat deze een authentieke maar krachtige weerspiegeling is van wie je bent en wat je te bieden hebt.

Boeken over 'eerste indruk' koop je bij Managementboek.nl

Producten over 'eerste indruk'

Deel dit artikel

Wat vond u van dit artikel?

0
0

Populaire producten

    Personen

      Trefwoorden