vraag & antwoord
Effectieve manieren om erkenning te geven aan medewerkers
Erkenning geven aan medewerkers is een van de krachtigste instrumenten voor leidinggevenden. Het zorgt niet alleen voor gemotiveerde en betrokken werknemers, maar leidt ook tot betere prestaties, minder ziekteverzuim en een positievere werkomgeving. Uit onderzoek blijkt zelfs dat 83 procent van de effectiviteit van leidinggevenden afhangt van een handjevol gedragingen, waaronder het tonen van erkenning voor geleverde prestaties. Maar hoe geef je op een effectieve manier erkenning aan je medewerkers? In dit artikel ontdek je verschillende methoden en inzichten om waardering op een oprechte en impactvolle manier te uiten.
Het belang van erkenning op de werkvloer
Waardering is een fundamentele behoefte van ieder mens. Een compliment van de baas geeft medewerkers het gevoel dat hun werk gezien wordt en dat zij ertoe doen. Daardoor blijven ze gemotiveerd en blijven ze hun werk met plezier doen. Indirect zorgt dit ook voor een betere gezondheid. Het is aangetoond dat werknemers die zich gewaardeerd voelen zich minder vaak ziek melden. Dit komt omdat een gevoel van erkenning het stressniveau verlaagt. Je kunt gewoon veel meer hebben als je weet dat wat je doet op prijs wordt gesteld.
Boek bekijken
Oprechte en specifieke complimenten geven
Een van de meest directe manieren om erkenning te geven is door middel van complimenten. Maar niet alle complimenten zijn even effectief. Een goed compliment is specifiek, oprecht en tijdig. Het is belangrijk om niet alleen te zeggen dat iemand 'goed werk' heeft geleverd, maar precies aan te geven wat je waardeert en waarom het van waarde is.
Besef dat een compliment een weerspiegeling vormt van jouw opmerkzaamheid, aandacht en belangstelling. Je kunt beter niet alleen ongerichte complimenten maken over de gehele performance van je medewerkers. Belangrijk is dat je de juiste accenten aanbrengt en specifiek bent in wat je waardeert.
Boek bekijken
Waardering als onderdeel van je leiderschapsstijl
Effectieve erkenning geven is niet iets wat je af en toe doet, maar moet verweven zijn in je leiderschapsstijl. Het vraagt om een fundamentele benadering waarin je mensen centraal stelt, hun talenten helpt ontdekken en hun bijdragen erkent. Dit betekent dat je als leidinggevende aandacht moet hebben voor wat je medewerkers doen, waar ze goed in zijn en waar ze vastlopen.
Boek bekijken
SPOTLIGHT: Kenneth Blanchard
De kracht van positieve feedback
Positieve feedback is een vorm van erkenning die direct gericht is op het gedrag en de prestaties van medewerkers. Door regelmatig en constructief feedback te geven, toon je niet alleen waardering, maar help je medewerkers ook om te groeien en zich te ontwikkelen.
Effectieve feedback is:
- Specifiek en concreet
- Tijdig - zo snel mogelijk na de geobserveerde prestatie
- Oprecht en authentiek
- Gericht op gedrag en resultaten, niet op de persoon
- Ondersteunend voor verdere ontwikkeling
Boek bekijken
Erkenning geven door autonomie en vertrouwen
Een minder voor de hand liggende maar zeer krachtige manier om erkenning te geven is door medewerkers autonomie en vertrouwen te schenken. Door medewerkers de vrijheid te geven om zelf beslissingen te nemen, toon je dat je hun oordeel en capaciteiten waardeert.
Als je de eerste drie V's (Visie, Vertrouwen, Verantwoordelijkheid) op orde hebt, is het belangrijk om in verbinding te blijven met je medewerkers. Blijf aandacht houden voor wat je medewerkers doen. Ieder mens heeft behoefte aan belangstelling en feedback. Erken de kwaliteiten en zorg dat je weet waar iemand goed in is en waar iemand vastloopt.
Boek bekijken
Het vieren van successen
Een concrete manier om erkenning te geven is door successen te vieren. Dit kan zowel collectieve successen betreffen als individuele vooruitgang. Door expliciet aandacht te besteden aan behaalde resultaten, toon je waardering voor de geleverde inspanningen.
Zuurstof voor het brein In 'Zuurstof voor het brein' leren we dat een waarderings- en geefcultuur niet alleen het welzijn van medewerkers verbetert, maar ook tot betere bedrijfsresultaten leidt. De auteurs tonen hoe dit een krachtig tegengif is voor de huidige prestatiecultuur.
Erkenning door zichtbaarheid te geven
Een andere effectieve manier om erkenning te geven is door medewerkers letterlijk zichtbaar te maken. Door hen een podium te geven, hun bijdragen te benadrukken of hen te betrekken bij belangrijke beslissingen, toon je dat je hun inbreng waardeert.
Sterke punten benadrukken
Een van de meest effectieve manieren om erkenning te geven is door de sterke punten van medewerkers te benadrukken en hen te helpen deze verder te ontwikkelen. Dit toont niet alleen dat je hun kwaliteiten waardeert, maar ook dat je geïnteresseerd bent in hun groei en ontwikkeling.
Boek bekijken
Regelmatige een-op-een gesprekken
Regelmatige gesprekken met medewerkers bieden een uitstekende gelegenheid om erkenning te geven. Door tijd vrij te maken voor persoonlijke gesprekken, toon je al dat je de medewerker belangrijk vindt.
Spotlight: Henk Jan Kamsteeg
Erkenning in relatie tot beloning
Hoewel financiële beloning belangrijk is, is het een misvatting dat dit de enige of zelfs de belangrijkste vorm van erkenning is. Uit onderzoek blijkt dat intrinsieke motivatiefactoren, waaronder erkenning en waardering, vaak een grotere en langdurigere impact hebben dan extrinsieke beloningen zoals geld.
Boek bekijken
Artikelen over erkenning geven aan medewerkers
Om je verder te verdiepen in dit onderwerp, hebben we een aantal waardevolle artikelen verzameld die verschillende aspecten van het geven van erkenning belichten:
Van theorie naar praktijk: concrete stappen
Nu we hebben gezien waarom erkenning belangrijk is en verschillende manieren hebben verkend om dit te doen, is het tijd om dit in praktijk te brengen. Hier zijn enkele concrete stappen die je kunt nemen:
- Maak tijd vrij in je agenda voor regelmatige een-op-een gesprekken met medewerkers
- Oefen met het geven van specifieke, procesgerichte complimenten
- Creëer momenten om successen te vieren, zowel individueel als collectief
- Geef medewerkers autonomie en toon vertrouwen in hun capaciteiten
- Maak de bijdragen van medewerkers zichtbaar binnen de organisatie
- Focus op sterke punten en help medewerkers deze verder te ontwikkelen
- Geef regelmatig positieve feedback, niet alleen tijdens formele beoordelingsmomenten
Dienend leiderschap In 'Dienend leiderschap' leren we dat complimenten geven een essentieel onderdeel is van effectief leiderschap. Door oprechte waardering uit te spreken, creëer je een cultuur waarin mensen zich gezien en gewaardeerd voelen, wat leidt tot meer betrokkenheid en betere prestaties.
Conclusie: erkenning als dagelijkse praktijk
Erkenning geven aan medewerkers is geen luxe maar een noodzaak voor effectief leiderschap. Door verschillende vormen van waardering en erkenning toe te passen - van specifieke complimenten en constructieve feedback tot het vieren van successen en het bieden van autonomie - creëer je een werkomgeving waarin mensen kunnen floreren.
Het meest effectieve is om erkenning geven te integreren in je dagelijkse leiderschapspraktijk. Het vraagt om oprechte interesse in je medewerkers, aandacht voor hun bijdragen en de moed om waardering openlijk uit te spreken. De beloning is groot: gemotiveerde medewerkers, minder ziekteverzuim, betere prestaties en een positievere werkcultuur.
Begin vandaag nog met het bewuster toepassen van erkenning en waardering, en ervaar zelf het verschil dat het maakt - niet alleen voor je team, maar ook voor jou als leidinggevende.