Filteren
Trefwoord
Pagina 3 van
91 resultaten
Trefwoord: First-impression
paperbackNederlands256 blz.9789047006077
16e druk
9-1-2014
andere uitgaves beschikbaar
Dit is een boek dat uitlegt hoe besluitvorming werkt: in het persoonlijke leven maar ook op het werk, op straat of in een bedrijf. Meer
paperbackNederlands144 blz.9789047011880
1e druk
5-11-2018
andere uitgaves beschikbaar
In Ons feilbare denken op het werk zet Chantal van der Leest aan de hand van herkenbare situaties de meest voorkomende denk- en inschattingsfouten op het werk op een rij. Meer
paperbackNederlands81 blz.9789013066319
1e druk
1-4-2010
Hoe u als bedrijf of organisatie met uw klanten omgaat, bepaalt voor een groot deel of zij besluiten klant te worden en te blijven. Professioneel klantgericht telefoongedrag is daarbij onontbeerlijk om de communicatie zo soepel mogelijk te laten verlopen. Meer
e-bookNederlands190 blz.9789055948192
1e druk
21-6-2011
Het e-book 'Ego's en andere menselijke gebreken' bestaat uit de twee titels 'Ego's en andere ongemakken' en 'Menselijke gebreken voor gevorderden'. Hierin gaat Roos Vonk in op onze dagelijkse dwalingen. Meer
gebondenNederlands208 blz.9789089657756
1e druk
20-2-2025
Gastvrijheid kun je leren. Het is een vaardigheid en dit boek geeft je alle tools om het direct toe te passen. Want alleen door echt gastvrij te zijn bouw je duurzame relaties voor de lange termijn. Meer
€ 32,99
Op voorraad | Vandaag voor 23:00 besteld, woensdag in huis | Gratis verzonden
paperbackNederlands140 blz.9789047009542
1e druk
31-8-2016
andere uitgaves beschikbaar
Bo van Houwelingen en Caroline van Keeken bezochten voor NRC Handelsblad anderhalf jaar lang elke dag een bijeenkomst in netwerkend Nederland. Meer
gebondenNederlands114 blz.9789081978606
1e druk
24-12-2012
Het stellen van een prikkelende vraag vormt soms een behoorlijke hindernis. Dit boekje biedt een helpende hand bij het vinden van de juiste toon. Uw toon. Meer
e-bookNederlands97 blz.9789462960121
1e druk
15-6-2015
Solliciteren anno nu vraagt om een andere aanpak: als sollicitant moet je werken aan je 'gunfactor', zodat je de baan krijgt die je zo graag wilt hebben. Meer
paperbackNederlands164 blz.9789089534484
1e druk
22-11-2014
Pieternel Dijkstra laat zien hoe je met aandacht kunt communiceren. Hiervoor gebruikt ze technieken uit de mindfulness en de Acceptance and Commitment Therapy (ACT). Meer
€ 31,50
Op voorraad | Vandaag voor 23:00 besteld, woensdag in huis | Gratis verzonden
e-bookNederlands348 blz.9789024470556
1e druk
27-3-2025
andere uitgaves beschikbaar
Weet jij wat je uitstraalt met je lichaamstaal? Ken je de non-verbale signalen die jij en je gesprekpartner tonen? De invloed van non-verbale communicatie in onze gesprekken is groot. Meer
e-bookNederlands72 blz.9789493187801
1e druk
7-10-2020
andere uitgaves beschikbaar
In 10 stappen leert Sandra hoe je jouw personal brand ontwikkelt. Dit boek is praktisch en bevat praktijkvoorbeelden en opdrachten waarmee je direct aan de slag kunt. Meer
e-bookEngels103 blz.9789024463442
1e druk
6-10-2023
andere uitgaves beschikbaar
They're standing at your check-in desk, calling you on the phone, chatting with you online. Maybe they're seated in business class on your flight. Meer
e-bookNederlands144 blz.9789077881743
1e druk
16-2-2010
andere uitgaves beschikbaar
'Hoe pak je een oen zijn poen' bevat verbluffende resultaten van sociaal-psychologische experimenten, vertaald naar de marketing- en salespraktijk van alledag. Meer
e-bookNederlands308 blz.9789024429042
1e druk
5-3-2020
andere uitgaves beschikbaar
Dit is een boek over hospitality. Geen gewone hospitality, maar gastvrijheid gecombineerd met meer aandacht, meer verrassingen, en met een bredere glimlach. Meer
paperbackNederlands144 blz.9789077881545
1e druk
27-5-2009
andere uitgaves beschikbaar
'Hoe pak je een oen zijn poen' bevat verbluffende resultaten van sociaal-psychologische experimenten, vertaald naar de marketing- en salespraktijk van alledag. Meer
paperbackNederlands216 blz.9789090358246
4e druk
29-11-2022
Voor de mens is het krijgen van aandacht van essentieel belang om goed te functioneren. Hoe sociaal wij onszelf ook vinden, aandacht geven aan anderen gaat ons steeds minder goed af. Meer
€ 24,50
Op voorraad | Vandaag voor 21:00 besteld, woensdag in huis | Gratis verzonden
paperbackNederlands170 blz.9789401439862
1e druk
21-10-2024
andere uitgaves beschikbaar
Iedereen stelt zich weleens de vraag wat nu de beste achtergrond is voor een videomeeting. Of welke kleding je het best kunt aandoen voor een sollicitatie of een vergadering met een klant. Meer
€ 24,99
Op voorraad | Vandaag voor 23:00 besteld, woensdag in huis | Gratis verzonden
paperbackNederlands138 blz.9789090336107
1e druk
24-12-2020
De geur van gastvrijheid is voor iedereen uniek. In dit boek staan de gastvrije verhalen van 55 Brabantse ondernemende mensen opgetekend. Meer
e-bookNederlands160 blz.9789024443949
1e druk
18-8-2021
andere uitgaves beschikbaar
In dit boek richten wij ons op de groep klanten die kritisch zijn, veeleisend en gewend aan topservice in de dienstverlening, retail, de zorg en de publieke dienstverlening. Meer
paperbackNederlands288 blz.9789047005131
6e druk
24-7-2013
andere uitgaves beschikbaar
'Het Grote Lobbyboek' is een onmisbare gids voor iedereen - beginneling én grootmeester - die zich wil bekwamen in de regels van het spel. Meer
€ 25,00
Op voorraad | Vandaag voor 23:00 besteld, woensdag in huis | Gratis verzonden