Op werkdagen voor 23:00 besteld, morgen in huis Gratis verzending vanaf €20
-
Inloggen
-- Inloggen
  • accountoverzicht
  • bestellingen
  • facturen betalen
  • downloadcentrum
  • summaries
  • gegevens
  • nieuwsbrief
  • partnerprogramma
  • financieel
  • inloggen
  • uitloggen

Uw winkelwagen

Naar winkelwagen Verder winkelen
Boeken
  • Managementboeken
  • Summaries
  • Alle boeken
Seminars + Trainingen
  • Live events
  • Online training
  • Alle programma's
Periodieken
  • Uw periodieken
  • Ons assortiment
Boekseries
  • Uw serieabonnementen
  • Ons assortiment
Online magazine
  • Actueel
  • Interviews
  • Opinie
  • Recensies
  • Alle artikelen
010-4731397
Klantenservice
Mijn account
Mijn bestellingen
010-4731397
Wij wijzen u graag op het volgende
Door drukte zijn de levertijden van PostNL aangepast en kan uw pakket vertraging oplopen. Door de Brexit kan de levering van Engelse boeken vertraging oplopen.
Boeken Organisatiekunde Management van processen
Management van processen
Management van processen
Teun Hardjono parttime hoogleraar Kwaliteitsmanagement en Certificatie aan de RSM, Erasmus Universiteit Rotterdam. Meer over de auteurs
Lees het volledige artikel
Teun Hardjono, Renco Bakker

Management van processen

Identificeren, besturen, beheersen en vernieuwen

Gebonden Nederlands 2011 9789013087147
29 beoordelingen
EvergreenMeer dan 1000x verkocht
Verkooppositie 17490494 dagen in de top 100
Vandaag voor 23:00 uur besteld, morgen in huis
64,95
In winkelwagen
Samenvatting Specificaties Over de auteur Inhoudsopgave

Samenvatting

'Management van processen' draait om procesmanagement. De manager vervult daarbij de rol van stimulator. Hij zorgt ervoor dat de medewerkers voldoende zijn toegerust om hun taak te vervullen, weet weerstanden te overwinnen en de procesgang vloeiend te laten verlopen. Het organiseren staat centraal, niet de organisatie of de hiërarchie. De manager kan putten uit verschillende inzichten en technieken om zijn doel te bereiken. Die worden in 'Management van processen' op een degelijke en toegankelijke manier uitgelegd.

Zo is een speciale plaats ingeruimd voor SqEME Procesmanagement. Dit is een methode waaronder verschillende manieren van denken over processen en organisaties vallen. Er wordt een overzicht gegeven van de definities die voor het managen van processen zijn ontwikkeld en van manieren om ze toe te passen. Ook kwaliteitsmanagement is een belangrijk uitgangspunt. De inzichten die daaruit voortkomen en met name de ideeën uit het INK-managementmodel worden gebruikt om grip te krijgen op het identificeren, besturen, beheersen en vernieuwen van processen.

'Management van processen' is een nuttig en praktisch boek voor iedereen die zich in het fenomeen van processen wil verdiepen. Bijvoorbeeld om algemene bedrijfskundige kennis te vergaren, om zich kwaliteitsmanagement eigen te maken of om beter te begrijpen wat procesmanagement inhoudt.

Specificaties

ISBN13:9789013087147
Trefwoorden:BPR (business process re-engineering), bedrijfsprocessen, processen, balanced scorecard, top 5 kwaliteitsmanagement, ISO 9001:2000, procesmanagement
Taal:Nederlands
Bindwijze:gebonden
Aantal pagina's:304
Uitgever:Management Impact
Druk:4
Verschijningsdatum:17-1-2012
Hoofdrubriek:Organisatiekunde
Serie:INK-managementmodel

Expertrecensies (1)

Victor Blom | 19 mei 2003
Teun Hardjono en Renco Bakker roepen in hun boek 'Management van processen' op tot het zogenaamde cyclische denken. Met dit 'denken' kunnen organisaties op gezette tijden de doeltreffendheid van hun processen tegen het licht houden. Deze oproep onderbouwen zij met de vrijwel volledige theorie op het gebied van proces- en kwaliteitsmanagement.Lees verder

Lezersrecensies

3.7 van de 5
29 stemmen
5
13
8
2
1
Schrijf een recensie

Geef uw waardering

Zeer goed Goed Voldoende Matig Slecht

Over Teun Hardjono

Sinds 1998 is Teun Hardjono parttime hoogleraar Kwaliteitsmanagement en Certificatie aan de RSM (Rotterdam School of Management) Erasmus University Rotterdam. Tevens staat hij in het Corporate Social Responsibilty Executive Programma van de Erasmus School of Accounting en Assurance. Hardjono is voorzitter van de Examencommissie van de RSM. Daarnaast had en heeft Hardjono nog tal van nevenfuncties. Zo was hij negen jaar lid van de Accreditatie Commissie van de Raad voor Accreditatie en nog altijd lid van de Raad van Toezicht van de Examenkamer, lid van de Klankbordgroep Levensbeschouwing en Ondernemen van het VNO-NCW , fellow van het Wetenschappelijke Instituut van het CDA en voor het CDA gemeenteraadslid in Gouda. Daarnaast is Hardjono sinds 2011 directeur bij CSR Academy. Dit is een organisatie die zich inzet voor het verbeteren van de wereld van morgen. De essentie van CSR-Academy is; 'Empowering people for a better society.'

Andere boeken door Teun Hardjono

Bekijk alle boeken

Over Renco Bakker

Renco Bakker (1969) is organisatieadviseur en oprichter/eigenaar van BPMConsult. Dit adviesbureau adviseert publieke en private organisaties hoe zij hun prestaties kunnen verbeteren door het uitdenken en versterken van werkprocessen. Eerdere publicaties van zijn hand zijn 'Management van processen' (20.000 exemplaren, samen met Teun Hardjono) en 'Het Procesmanagementmodellenboek'.

Andere boeken door Renco Bakker

Bekijk alle boeken

Inhoudsopgave

Woord vooraf
Inleiding en leeswijzer

Deel 1 - Theoretisch kader

1. Proloog
2. Procesmanagement als fenomeen

Deel 2 - Toepassing in de praktijk

3. Management van processen, ingedeeld volgens het INK managementmodel
4. Procesmanagement: het implementatieproces

Over de auteurs
Trefwoordenregister

Mensen die dit boek kochten, kochten ook...

  • Managing Innovation
    Joe Tidd
    Managing Innovation
    € 73,80
  • Interculturele samenwerking in organisaties
    Herman Blom
    Interculturele samenwerking in organisaties
    € 29,95
  • Organizational Culture and Leadership
    Edgar Schein
    Organizational Culture and Leadership
    € 68,42
  • Ouderen en welzijn van nu
    Machteld Beun
    Ouderen en welzijn van nu
    € 39,95
  • Absolute Java, Global Edition
    Walter Savitch
    Absolute Java, Global Edition
    € 79,19
  • Het hulpverlenend gesprek
    Jan Verhulst
    Het hulpverlenend gesprek
    € 36,50

Alle 100 bestsellers

Rubrieken

  • Advisering
  • Algemeen management
  • Coaching en trainen
  • Communicatie en media
  • Financieel management
  • Inkoop en logistiek
  • Internet en social media
  • IT-management / ICT
  • Juridisch
  • Leiderschap
  • Marketing
  • Non-profit
  • Ondernemen
  • Organisatiekunde
  • Personal finance
  • Personeelsmanagement
  • Persoonlijke effectiviteit
  • Projectmanagement
  • Psychologie
  • Reclame en verkoop
  • Strategisch management
  • Verandermanagement
  • Werk en loopbaan
Op werkdagen voor 23:00 besteld, morgen in huis Gratis verzending vanaf €20

Klantenservice

Contact Voorwaarden Bestellen en retourneren Lezen en luisteren Voor auteurs Partnerprogramma

Zakelijk

Zakelijke diensten Partnerprogramma Cadeaubonnen

Altijd op de hoogte

Schrijf u in voor onze nieuwsbrief en blijf up-to-date met relevante interviews en recensies, inspirerende events en de beste acties.
Meer dan alleen managementboeken
Thuiswinkel waarborg Algemene voorwaarden Privacy Cookies Service & Contact
© 2021 Mainpress BV

Populaire producten

    Personen

      Trefwoorden

        Management van processen

        Management van processen
        Teun Hardjono , Renco Bakker
        /