Titus Bekkering is werkzaam bij P2, bureau voor strategie, realisatie en ontwikkeling dat voorop loopt in het vakgebied.
Meer over de auteursManagement van processen
Succesvol realiseren van complexe initiatieven
Paperback Nederlands 2004 9789027417596Samenvatting
'Hoe hadden we dit moeten aanpakken? We hebben met elkaar een visie geformuleerd. Iedereen stond erachter en was enthousiast. Maar er gebeurt niets en het plan lijkt in de la te zijn verdwenen.'
'Waarom is dit nieuwe idee niet tot ontwikkeling gekomen? Het was toch zo'n goed idee? Zelfs de directie was het ermee eens...'
'Management van processen' is geschreven voor managers die binnen het krachtenveld van hun organisatie en de omgeving een idee willen uitvoeren. De auteurs beschrijven de procesmatige aanpak en reiken modellen en instrumenten aan die in de praktijk ontwikkeld en toegepast zijn. Ze bieden een omvattende aanpak voor initiatieven in een dynamische omgeving, met als doel dat deze voor de verandering nu wel gerealiseerd gaan worden.
Specificaties
Lezersrecensies
Inhoudsopgave
Deel 1
1. Inleiding: Waarom procesmatig werken?
2. Hoe ontwikkelt een initiatief
3. Hoe stuur ik de activiteiten in een proces?
4. Begrijp ik de situatie
5. De procesmanager
6. Vergelijking met andere wijzen van aanpak
Deel 2
7. Inleiding
8. Actief luisteren en vragen stellen
9. Beïnvloedstijlen
10. Communicatiestijlen
11. Presenteren
12. Interventietechniek
13. Onderhandelen
14. Een conflict hanteren
15. Vergadertechnieken
16. Netwerken
17. Actoreninventarisatie
18. Krachtenveldanalyse
19. Werkvormen
20. Creativiteitstechnieken
21. Multicriteria-evaluatie
22. Checklist: Ben ik de procesmanager?
Woordenlijst
Naschrift
Register
Over de schrijvers
Mensen die dit boek kochten, kochten ook...
Rubrieken
- advisering
- algemeen management
- coaching en trainen
- communicatie en media
- economie
- financieel management
- inkoop en logistiek
- internet en social media
- it-management / ict
- juridisch
- leiderschap
- marketing
- mens en maatschappij
- non-profit
- ondernemen
- organisatiekunde
- personal finance
- personeelsmanagement
- persoonlijke effectiviteit
- projectmanagement
- psychologie
- reclame en verkoop
- strategisch management
- verandermanagement
- werk en loopbaan