Sylvia Vrugt is van oorsprong marketeer in de klassieke betekenis; hoe kun je de klant het beste helpen zodat voor beide partijen een win-winsituatie ontstaat. Ze is eigenaar en medeoprichter van adviesbureau Seizoen Vijf. Ze is de auteur van Op koers op karakter.
Meer over Sylvia VrugtOp koers op karakter
Acht organisatie-kwaliteiten voor een blijvende flow
Paperback Nederlands 2021 1e druk 9789047014843Samenvatting
In 'Op koers op karakter' legt ondernemend adviseur Sylvia Vrugt uit hoe het kan dat zelfs wanneer organisaties kiezen wat ze gaan aanpakken, het effect van alle verbeterinspanningen in de praktijk regelmatig tegenvalt.
Vrugt ontdekte dat dit komt doordat veel organisaties het grotere geheel van hun bedrijf uit het oog verliezen. Ze stippelen eenmalig een koers uit, die bovendien vaak onvoldoende aansluit bij het karakter van de organisatie. Ook gaan ze voorbij aan de wisselwerking tussen de verschillende kwaliteiten van de organisatie.
Sylvia Vrugt geeft je in ‘Op koers op karakter’ handvatten om de koers en het karakter van je organisatie tot één consistent geheel te smeden. Ze toont aan de hand van vele praktijkvoorbeelden aan wat een enorme boost het geeft als dit lukt. Met behulp van haar model van acht samenhangende kwaliteiten komen organisaties in een blijvende, positieve flow en worden ze sterk, wendbaar en betekenisvol voor alle betrokkenen. Succes en plezier gaan dan hand in hand.
Ben jij als leidinggevende steeds op zoek naar hoe het beter kan? Breng jouw organisatie in een positieve flow met het koers-en-karaktermodel en ervaar hoe succes en plezier hand in hand kunnen gaan.
Specificaties
Lezersrecensies
Interviews en artikelen (1)
Over Sylvia Vrugt
Inhoudsopgave
INTRODUCTIE: KOERS-EN-KARAKTERDYNAMIEK 13
1 KLANTPERSPECTIEF 21
1.1 Inzicht in de behoefte 24
1.2 Structurele klantinformatie 32
1.3 Met de markt mee ontwikkelen 34
1.4 Realiteitszin bewaken 41
Interview Janneke Staarink 44
2 KERNOVERTUIGING 48
2.1 Maatschappelijke verantwoordelijkheid nemen 50
2.2 Visie op de doelgroep 53
2.3 Missie van betekenis 56
2.4 Strategie op hoofdlijnen 61
3 POSITIONERING 69
3.1 Onderscheidend van anderen 71
3.2 Geloofwaardig in je belofte 79
3.3 Herkenbaar profiel van je organisatie 86
3.4 Zichtbaar bij de doelgroep 90
Interview Niels Lievaart 94
4 VERDIENSTRUCTUUR 96
4.1 Commercieel creatief 99
4.2 Langetermijnintentie 111
4.3 Waarde van je merk 113
4.4 Gezond financieel beheer 115
INTERMEZZO: VAN KOERS NAAR KARAKTER 119
Interview Ramón Delima 121
5 MEESTERSCHAP 126
5.1 Passie voor het werk 129
5.2 Talent benutten 134
5.3 Inleven in de ander 145
5.4 Leergierig om beter te worden 146
Interview Katinka van Ekeren 149
6 TEAMSPIRIT 153
6.1 Helderheid over wat verwacht wordt 155
6.2 Openheid door vertrouwen 159
6.3 Iedereen is gelijkwaardig 165
6.4 Positieve teamdynamiek 169
7 ONDERNEMERSCHAP 174
7.1 Verbeteringsgerichte mentaliteit 177
7.2 Lef om nieuwe dingen te proberen... of oude te herhalen 183
7.3 Verantwoordelijkheid nemen en geven 186
7.4 Aanpassingsvermogen versterken 190
Op koers op karakter 6 | Elgraphic - Vlaardingen 17-05-21 09:49
Interview Jörg Kramer 194
8 ORGANISATIEDISCIPLINE 198
8.1 Daadkracht: van denken naar doen 200
8.2 Consistent & consequent: je aan de afspraken houden 204
8.3 Volharding: ook bij tegenslag doorzetten 211
8.4 Duidelijkheid: weten waar je aan toe bent 215
TOT SLOT 219
DANK 223
NOTEN 225
Rubrieken
- advisering
- algemeen management
- coaching en trainen
- communicatie en media
- economie
- financieel management
- inkoop en logistiek
- internet en social media
- it-management / ict
- juridisch
- leiderschap
- marketing
- mens en maatschappij
- non-profit
- ondernemen
- organisatiekunde
- personal finance
- personeelsmanagement
- persoonlijke effectiviteit
- projectmanagement
- psychologie
- reclame en verkoop
- strategisch management
- verandermanagement
- werk en loopbaan