Op werkdagen voor 23:00 besteld, morgen in huis Gratis verzending vanaf €20

De dirty tricks van het onderhandelen

Ontdek de regels van het spel en verbeter je machtspositie

E-book Epub met watermerkbeveiliging Nederlands 2011 9789077881859
10
Voormalig #2Totaal 23 dagen
Verkooppositie 56711340 dagen in de top 100
Direct te downloaden

Samenvatting

Onderhandelen is een spel waarvan je de regels maar beter kunt kennen - de geschreven regels én de ongeschreven regels. Want hoe graag we ook polderen, uiteindelijk willen we allemaal onze zin.

Wilt u ook winnen? Met de technieken en strategieën van onderhandelingsexpert George van Houtem laat u zichzelf nooit meer in de luren leggen, of u nou onderhandelt over een miljoenencontract of het zakgeld van uw kinderen. Voortaan zet u elk onderhandelingsproces ontspannen en vol zelfvertrouwen naar uw hand en maakt u korte metten met de dirty tricks van uw gesprekspartners.

Specificaties

ISBN13:9789077881859
Taal:Nederlands
Bindwijze:e-book
Beveiliging:watermerk
Bestandsformaat:epub
Aantal pagina's:4
Druk:1
Verschijningsdatum:14-4-2011
Hoofdrubriek:Algemeen management

Expertrecensies (4)

Peter Streefkerk | 27 maart 2014
Onderhandelen is een sport volgens veel inkopers. Met winnaars én verliezers en soms winnaars óf verliezers. Verliezen is geen kunst. Winnen lukt je alleen als je het onderhandelingsspel goed beheerst. De regels van het spel liggen echter nergens vast.Lees verder
Sonja de Bruin | 8 mei 2013
'De Dirty Tricks van het onderhandelen' had ik eerder moeten lezen! Ik heb net een aantal onderhandelingen achter de rug, maar ondanks dat de uitkomsten naar tevredenheid waren, blijf ik mij afvragen wat het effect van dit boek van George van Houtem zou zijn.Lees verder
Jeroen Medema | 18 oktober 2012
'We onderhandelen steeds vaker, maar dat gaat niet iedereen makkelijk af. Onderhandelen is een van de moeilijkste vaardigheden.' Dit is een van de eerste zinnen in het boek van George van Houtem, die meteen weergeeft waarom eigenlijk iedereen zich in de wereld van het onderhandelen zou moeten verdiepen.Lees verder
De dirty tricks van het onderhandelen
Erik de Vries | 9 juni 2010
‘Onderhandelen is een van de moeilijkste vaardigheden,’ stelt George van Houtem in de inleiding van zijn boek De dirty tricks van het onderhandelen. De kneep zit ‘em in het vinden van de juiste balans tussen wat Van Houtem vechterig gedrag en samenwerkend gedrag noemt: het gedrag dat je moet vertonen om je doel te bereiken versus het gedrag dat nodig is om vertrouwen te kweken bij een ander.Lees verder
Alle expertrecensies (4)

Lezersrecensies

4.1 van de 5
45 stemmen
21
15
3
5
1

Geef uw waardering

Zeer goed Goed Voldoende Matig Slecht

Interviews en artikelen (1)

interview
George van Houtem: ‘Een toponderhandelaar heeft oog voor de belangen van de ander’
Erik de Vries 9 april 2010 George van Houtem kent ze allemaal: de trucjes die sommige onderhandelaars inzetten om hun zin door te drijven of het onderste uit de kan te krijgen. Hij verzamelde al deze trucs, met soms welklinkende namen als de Bogey en de Nibble, in zijn boek De dirty tricks van het onderhandelen. ‘Ik propageer het gebruik ervan niet, maar we moeten ook niet naïef zijn.’
Alle interviews en artikelen (1)

Over George van Houtem

George van Houtem is vennoot van Holland Consulting Group en mededirecteur van het HCG Onderhandelingsinstituut. Hij begeleidt onderhandelingen en traint en coacht op onderhandelingsvaardigheden en technieken. George is auteur van de bestsellers De dirty tricks van het onderhandelen en Onderhandelen als het heet wordt.

Andere boeken door George van Houtem

Inhoudsopgave

Inleiding
Do's en don'ts
De procesaanpak
Principieel onderhandelen
De dilemma-aanpak

De dirty tricks van het onderhandelen

1 De voorbereidingsfase
Belangen en doelstellingen bepalen
Weet wat je minimaal wilt bereiken
Met wie zit je aan tafel?
Beïnvloed je eigen achterban
Checklist voorbereiding

Dirty trick - Het lokaas
Dirty trick - Dreigen met niet-bestaande gevaren

2 De openingsfase
Inventariseer je kansen
De ideale openingszet

Dirty trick - De veiling
Dirty trick - Extreem voorstel
Dirty trick - Beginbod is eindbod
Dirty trick - Het ultimatum

3 De discussiefase
Het debat
Beheers het machtsspel
Ontdek de gebruiksaanwijzing van de tegenpartij

Dirty trick - Onze standaardvoorwaarden
Dirty trick - Agendamanipulatie
Dirty trick - De vertragingstechniek
Dirty trick - De fuik
Dirty trick - De persoonsverwisseling

4 De exploratiefase
Op zoek naar overeenstemming
Het onderhandelklimaat

Dirty trick - De bogey
Dirty trick - De betere aanbieding
Dirty trick - De goede en kwade onderhandelaar

5 Loven en bieden
Het spel van de concessies

Dirty trick - De salamitactiek
Dirty trick - Escalatie van eisen

6 De impasse en de overeenkomst
Het nut van een impasse
Valkuilen tijdens een impasse
Doorbreken van de impasse
Afsluiten van de overeenkomst

Dirty trick - Tamboereren
Dirty trick - De schijnonderhandeling
Dirty trick - De ontkenning van bevoegdheid
Dirty trick - 'Sorry, ik krijg het helaas niet goedgekeurd'
Dirty trick - 'Zullen we het verschil delen?'
Dirty trick - De nibble
Dirty trick - Interpretatieverschil

Leestips

Alle 100 bestsellers

Rubrieken

Populaire producten

    Personen

      Trefwoorden

        De dirty tricks van het onderhandelen