Agile teams - Hoe dan?!

Wat kun je van dit boek verwachten? 9
Ontwikkel jezelf als effectievere agileteambegeleider 9
Over de opbouw van dit boek 10
Focus op het begeleidingsproces 11
Topresultaten en werkplezier voor elk agile team 12
Gebruiken van dit boek 12
Online en offline 13
Cocreëer succes 13

Deel 1: DE MTD-AANPAK 15
De MTD-aanpak in beeld 17

1 Afbakenen van het speelveld 21
1.1 Hoe breng je jouw speelveld in kaart? 22
1.2 Teamontwikkeldoel en meetlat 24
1.3 Contracteren per niveau 28
1.4 Nulmeting op de teamontwikkelmeetlat 35
1.5 Analyseren van twee focusgebieden 36

2 De agile analyse 39
2.1 Waarom een analyse van de ontwikkelvraag? 39
2.2 De zes aspecten van een agile analyse 43

3 Het analyseren van de teamdynamiek 59
3.1 Het analyseren van gedrag 59
3.2 Welke waarnemingen zijn van belang? 60
3.3 Analyse van het team, de omgeving en de leider 62
3.4 Teammoraal 70
3.5 Hoe leert het team? 71
3.6 Omgeving 73
3.7 Leiderschap 75
3.8 Trap niet in de valkuil van ‘het meteen oplossen’! 79

4 Hercontracteren en interveniëren 83
4.1 Een hypothese formuleren 83
4.2 De hypothese toetsen 84
4.3 Het leer-ontwikkeldoel en de meetlat 85
4.4 Formuleren van de leerobjectieven 86
4.5 Commitment en hercontracteren op het leer-ontwikkeldoel 86
4.6 (Her)contracteren met de omgeving 87
4.7 Het ontwikkelen van een interventieplan 89
4.8 Het interventieplan 90

5 Professionele groei en reflectie 95
5.1 Ken jezelf 95
5.2 Onbedoelde belemmering 96
5.3 Handvatten ter bevordering van jouw professionele groei 97
5.4 Grondhouding 98
5.5 Reflecteren en leren 99
5.6 De drie niveaus van leren 101
5.7 Intervisie 106

6 Evalueren en soms hercontracteren 109
6.1 Tussenevaluatie met het team 109
6.2 Terug naar de tekentafel? 111
6.3 Hercontracteren? 112
6.4 Eindevaluatie 112
6.5 Vieren en afscheid nemen, of opnieuw de cyclus in? 113

Deel 2: HOE DAN?! 119

1 De feedbackcirkel 122
2 Het teamontwikkelcanvas 125
3 Invulformulier voor een agile analyse 128
4 Value Stream Map 131
5 Invulformulier voor de analyse van de teamdynamiek 134
6 Analyse van het teamcompetentieniveau 138
7 De teamdoelschatkist 143
8 Talentenjachtexpeditie 145
9 Drie werkvormen voor effectieve, gedragen besluitvorming 147
10 De trap van Glasl 154
11 Begeleide dialoog voor het de-escaleren van conflicten 159
12 Het ontwikkelen van conflictvaardigheden 163
13 Vragenlijst over de teammoraal 168
14 Leervoorkeureninterview 170
15 Samenwerking versterken 172
16 Het constructieve gesprek aangaan met de leider 175
17 Begeleiding naar een geformuleerde hypothese 178
18 Ontwikkelings-, actie- en loslaatballonnen 181
19 Zelfevaluatie voor de agileteambegeleider 184
20 De groeimonitor 187
21 De laatste ronde 189

Dankwoord 193

Bronnen 195

Bijlagen 197
Bijlage 1: Het Agile Manifesto, waarden en principes 199
Bijlage 2: Antwoorden op reflectievragen en niveaus van leren 201
Bijlage 3: De twaalf competenties van een agileteambegeleider 204